發(fā)布時(shí)間:2009-7-21 10:53:12 來(lái)源:中國(guó)家裝家居網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
策劃:極品策略品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)
執(zhí)行:柯銘
在全球金融海嘯、出口增速放緩的大背景下,中國(guó)家電企業(yè)正逐步把精力放到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。但近日,在家電下鄉(xiāng)的多個(gè)項(xiàng)目招標(biāo)結(jié)果名單中也出現(xiàn)了外資品牌的身影,而此前,外資品牌一直都沒(méi)有競(jìng)標(biāo)家電下鄉(xiāng)項(xiàng)目。在電冰箱項(xiàng)目的招標(biāo)結(jié)果中,三星電子、KEG韓電及西門(mén)子3個(gè)外資品牌的產(chǎn)品占據(jù)一席之地;松下、三洋電機(jī)、三星電子和惠而浦成為首次參與家電下鄉(xiāng)的外資洗衣機(jī)品牌;而三星電子、諾基亞、摩托羅拉則中標(biāo)手機(jī)項(xiàng)目。
可以說(shuō),面對(duì)行業(yè)“寒冬”,數(shù)百億的農(nóng)村市場(chǎng)同樣誘惑著外資品牌,對(duì)外資品牌本身來(lái)說(shuō),參與中國(guó)的家電下鄉(xiāng)意義重大。首先金融危機(jī)對(duì)歐美市場(chǎng)的影響十分明顯,外資品牌不得不把目光投向受金融危機(jī)影響較小的中國(guó)市場(chǎng);其次中國(guó)一、二級(jí)城市家電擁有量已接近飽和,很難再獲得大的增長(zhǎng),并且受金融危機(jī)波及,消費(fèi)普遍謹(jǐn)慎,因此,三、四級(jí)市場(chǎng)對(duì)外資品牌來(lái)說(shuō)存在著想象的空間。
但家電下鄉(xiāng)不同于一般意義上的家電零售,這對(duì)中標(biāo)企業(yè)而言是一場(chǎng)硬仗,是對(duì)廠商采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、服務(wù)等供應(yīng)鏈管理綜合實(shí)力的一次嚴(yán)格考驗(yàn)。這些在中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)期定位于中高端、依賴連鎖大賣場(chǎng)生存的外資品牌,對(duì)于中國(guó)的三、四級(jí)市場(chǎng)可說(shuō)是一無(wú)所知,外資品牌想要在三、四級(jí)市場(chǎng)演繹輝煌,難度非比尋常。且不說(shuō)之前在世界舞臺(tái)上同臺(tái)競(jìng)技的海爾等中國(guó)大型家電企業(yè)的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng),就是長(zhǎng)期盤(pán)踞在農(nóng)村市場(chǎng)的中小型企業(yè)憑借多年對(duì)市場(chǎng)的熟悉,短兵相接,勝負(fù)也未為可知。
面對(duì)家電下鄉(xiāng)的巨大蛋糕,外資品牌究竟該如何來(lái)應(yīng)對(duì)呢,本期我們將共同探討。
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信息動(dòng)態(tài) >>>
5000億元
2009年家電下鄉(xiāng)財(cái)政補(bǔ)貼將上升到100多億元,從而拉動(dòng)超過(guò)1000億元的內(nèi)需,預(yù)計(jì)家電下鄉(xiāng)全國(guó)推廣的4年總銷售將超過(guò)5000億元。
700萬(wàn)臺(tái)
據(jù)廣州華南金屬材料交易中心信息:冰箱在農(nóng)村居民中擁有率較低,百戶居民擁有26.1臺(tái)。隨著試點(diǎn)范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大,冰箱、冰柜制造商的銷售將有望得到支撐。預(yù)計(jì)“家電下鄉(xiāng)”將拉動(dòng)冰箱行業(yè)每年700萬(wàn)臺(tái)左右的增長(zhǎng)。
3.92億人
銀河證券高級(jí)分析師朱力軍認(rèn)為,擴(kuò)大“家電下鄉(xiāng)”的省區(qū)范圍后,可覆蓋農(nóng)村居民3.92億人,占全國(guó)農(nóng)村居民的53.19%,家電設(shè)備及服務(wù)市場(chǎng)需求每年將達(dá)到465.24億元,有效拉動(dòng)家電產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)。同時(shí),此次“家電下鄉(xiāng)”的時(shí)間期限為4年,彩電、洗衣機(jī)、冰箱和手機(jī)行業(yè)的需求在未來(lái)4年中將進(jìn)一步擴(kuò)大。
600萬(wàn)臺(tái)
2007年末,我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5262萬(wàn),年增長(zhǎng)率達(dá)到127%,2008年農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量增速不低于60%。最新數(shù)據(jù)顯示,2009年農(nóng)村電腦市場(chǎng)容量將達(dá)到600萬(wàn)臺(tái)。未來(lái)5年,國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率為11%,其中三、四級(jí)市場(chǎng)增長(zhǎng)率將達(dá)到23%以上。這對(duì)于徘徊在寒冬中的PC廠商而言無(wú)疑頗具誘惑。目前的9億農(nóng)村人口電腦需求量每年只需增長(zhǎng)10%,就可“喂飽”PC廠商。
100余萬(wàn)元
截止2008年12月18日,攀枝花市家電下鄉(xiāng)活動(dòng)共銷售彩電4181臺(tái)、冰箱5915臺(tái)、手機(jī)2164部,實(shí)現(xiàn)銷售額1600余萬(wàn)元,同時(shí)政府已向農(nóng)民兌現(xiàn)了政策性補(bǔ)貼100余萬(wàn)元。家電下鄉(xiāng)活躍了農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng),同時(shí)也顯示出攀枝花農(nóng)民的購(gòu)買力在不斷增強(qiáng)。
450余萬(wàn)元
2009年1月,按照商務(wù)部、財(cái)政部、山東省和青島市政府的統(tǒng)一部署,山東省膠南市正式啟動(dòng)了家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作,目前工作進(jìn)展順利,全市各大商場(chǎng)、超市及銷售網(wǎng)點(diǎn)共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品近3000臺(tái),銷售額450余萬(wàn)元。
160億元
陜西省財(cái)政廳副廳長(zhǎng)韓中林認(rèn)為,陜西財(cái)政補(bǔ)貼家電下鄉(xiāng)政策實(shí)施4年,可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售900萬(wàn)臺(tái),銷售額110億元,增加其他消費(fèi)性支出50億元,累計(jì)拉動(dòng)消費(fèi)160億元。
4億元
國(guó)家家電下鄉(xiāng)工程已把安徽作為試點(diǎn)省份,這為該省4000多萬(wàn)農(nóng)民帶來(lái)很大實(shí)惠。近日,安徽省財(cái)政廳廳長(zhǎng)陳先森透露,2009年省財(cái)政將拿出4億元補(bǔ)貼給農(nóng)民買家電。
1127家
截至2008年12月31日,遼寧省縣級(jí)以上商業(yè)部門(mén)依法核定的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)1127家,方便了廣大農(nóng)民就近、就便購(gòu)物消費(fèi)。
370件
近日,家電下鄉(xiāng)工作在陜西省啟動(dòng)后,據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,四類下鄉(xiāng)產(chǎn)品20天全省銷售370件(臺(tái)),總額422529元。全省冰箱銷量最少,僅為54臺(tái);彩電的銷售量最多,為136臺(tái),且銷售金額最多,為16萬(wàn)余元。
153.16萬(wàn)臺(tái)
2008年,河南家電下鄉(xiāng)的另一個(gè)特色是,農(nóng)村家電市場(chǎng)“淡季不淡”,銷售大幅度上升。據(jù)10家流通企業(yè)2008年12月14日做出的統(tǒng)計(jì),全省已銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品153.16萬(wàn)臺(tái),銷售額為17.83億元,占全省農(nóng)村消費(fèi)品零售增長(zhǎng)額的9.4%,直接拉動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)增長(zhǎng)2個(gè)百分點(diǎn)。其中,已錄入家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)89.33萬(wàn)臺(tái)(部),申報(bào)補(bǔ)貼74.95萬(wàn)臺(tái)(部),已兌付補(bǔ)貼1.17億元,惠及65萬(wàn)農(nóng)戶。
43.28億
福建省家電下鄉(xiāng)工作于2月1日正式啟動(dòng)。據(jù)福建省統(tǒng)計(jì)局農(nóng)普調(diào)查顯示,至2007年底,福建省有577萬(wàn)戶農(nóng)戶,若按今后4年有10%的農(nóng)戶4種家電各買1臺(tái)(部),可拉動(dòng)43.28億元的銷售額,共需財(cái)政補(bǔ)貼5.63億元,其中需地方財(cái)政補(bǔ)貼1.1億元。 經(jīng)商務(wù)部招標(biāo)、可在福建省銷售的家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品涉及12個(gè)彩電品牌、65個(gè)冰箱(冰柜)品牌、27個(gè)手機(jī)品牌、44個(gè)洗衣機(jī)品牌。可在福建省開(kāi)展相關(guān)家電產(chǎn)品銷售的流通中標(biāo)企業(yè)共20家,其中生產(chǎn)企業(yè)13家,流通企業(yè)7家。
20萬(wàn)
北京市商務(wù)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,僅僅啟動(dòng)4天的京郊“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)銷售額已經(jīng)達(dá)到15萬(wàn)元。此外,各郊區(qū)縣商業(yè)企業(yè)的銷售額也有不同程度的增長(zhǎng)。 北京市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,從1月23日“家電下鄉(xiāng)”開(kāi)始啟動(dòng)到1月29日,京郊13個(gè)試銷指定店已接待前來(lái)咨詢的農(nóng)民3500多人次,售出各種“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品140多臺(tái)(件),銷售額超過(guò)20萬(wàn)元。
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政策解答 >>>
問(wèn):聽(tīng)說(shuō)家電下鄉(xiāng)還將擴(kuò)容,具體實(shí)施時(shí)間和范圍有哪些?
答:從2009年2月1日起,家電下鄉(xiāng)將從12個(gè)省(區(qū)、市)推廣到全國(guó),摩托車、電腦、熱水器(含太陽(yáng)能、燃?xì)狻㈦娏︻悾┖涂照{(diào)等產(chǎn)品也將列入家電下鄉(xiāng)政策補(bǔ)貼范圍,各省(區(qū)、市)根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨髲闹羞x擇增加部分補(bǔ)貼品種。
問(wèn):與試點(diǎn)相比,全國(guó)推廣家電下鄉(xiāng)在產(chǎn)品方面有哪些調(diào)整?
答:主要在四方面做了調(diào)整。一是根據(jù)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查,在試點(diǎn)期間彩電、冰箱(含冰柜)、手機(jī)基礎(chǔ)上,將農(nóng)民購(gòu)買意愿較高的洗衣機(jī)也納入家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼范圍。二是為使家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品能夠更好的適應(yīng)各地特點(diǎn),滿足農(nóng)民多樣化的需求,將彩電,電冰箱(含冷柜)的最高限價(jià)均提高了500元,并大幅增加了每類產(chǎn)品的型號(hào)數(shù)量。三是提高了節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),如冰箱、冷柜為新標(biāo)準(zhǔn)的二級(jí),相當(dāng)于歐盟A+和A級(jí);洗衣機(jī)全自動(dòng)能效等級(jí)達(dá)到2級(jí)以上,雙桶3級(jí)以上,比市場(chǎng)平均水平高2-3個(gè)等級(jí)。四是取消了招標(biāo)產(chǎn)品必須為國(guó)家免檢產(chǎn)品的條件,使大、中、小企業(yè)均能在同一平臺(tái)上參與競(jìng)爭(zhēng)。
問(wèn):與試點(diǎn)相比,推廣家電下鄉(xiāng)在對(duì)企業(yè)要求方面做了哪些調(diào)整?
答:主要在三方面做了調(diào)整。一是擴(kuò)大了承擔(dān)家電下鄉(xiāng)任務(wù)的企業(yè)范圍,其中生產(chǎn)企業(yè)可以按照規(guī)定以O(shè)EM方式生產(chǎn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,流通企業(yè)可以是生產(chǎn)企業(yè)或其設(shè)立的經(jīng)銷公司或省級(jí)代理商、通信運(yùn)營(yíng)商。二是招標(biāo)時(shí)取消了對(duì)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的限制,降低了對(duì)流通企業(yè)銷售額的要求,給優(yōu)秀的中小企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展壯大的空間。三是突出了企業(yè)承擔(dān)家電下鄉(xiāng)任務(wù)的具體措施,增加了企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、配送及售后服務(wù)等要求。
問(wèn):家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在價(jià)格上有何規(guī)定?
答:根據(jù)農(nóng)民消費(fèi)水平和消費(fèi)需求,家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的最高限價(jià)分別為:彩電單價(jià)不超過(guò)2000元;電冰箱(含冷柜)單價(jià)不超過(guò)2500元;手機(jī)單價(jià)不超過(guò)1000元;洗衣機(jī)單價(jià)不超過(guò)2000元。各型號(hào)產(chǎn)品的最高終端零售價(jià)不得高于產(chǎn)品中標(biāo)價(jià)格,詳細(xì)可查詢www.jdxx.gov.cn。
問(wèn):如何確定家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品型號(hào)?
答:在調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)農(nóng)村的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)水平,制定符合農(nóng)民需求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)招標(biāo)的方式確定中標(biāo)產(chǎn)品。在14個(gè)省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市推廣工作招標(biāo)中,共有90家生產(chǎn)企業(yè)的1264個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品中標(biāo)。
問(wèn):如何防止家電下鄉(xiāng)騙補(bǔ)行為的發(fā)生?
答:一方面,為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)了專門(mén)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡(即產(chǎn)品身份證),作為農(nóng)民領(lǐng)取補(bǔ)貼的依據(jù)。另一方面,通過(guò)家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)建立產(chǎn)品的可追溯體系,從生產(chǎn)到銷售各環(huán)節(jié)全程動(dòng)態(tài)跟蹤,每臺(tái)產(chǎn)品、每分錢(qián)的流向都有據(jù)可查,防止假冒偽劣產(chǎn)品及非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)入家電下鄉(xiāng)流通體系,杜絕騙補(bǔ)行為的發(fā)生。目前,商務(wù)部、財(cái)政部已對(duì)試點(diǎn)使用的系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)整,改進(jìn)了功能,增加了客戶端及密鑰等安全保障,以提升系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。
問(wèn):家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)取得了哪些成效?
答:經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐,試點(diǎn)取得了明顯成效。企業(yè)數(shù)據(jù)顯示,試點(diǎn)產(chǎn)品已銷售350萬(wàn)臺(tái)(部),銷售額達(dá)50億元。與去年同期相比,試點(diǎn)的三省一市家電銷售量增長(zhǎng)了40%,增長(zhǎng)幅度提高了30個(gè)百分點(diǎn)。家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)產(chǎn)品已經(jīng)成為農(nóng)民購(gòu)買家電的首選,改善了民生,受到了農(nóng)民的歡迎。家電下鄉(xiāng)為企業(yè)開(kāi)拓了新的市場(chǎng)空間,為做好銷售和服務(wù),試點(diǎn)企業(yè)主動(dòng)將工作重心轉(zhuǎn)向農(nóng)村,積極研究開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,開(kāi)拓和整合農(nóng)村家電流通網(wǎng)絡(luò)。不少企業(yè)反映,通過(guò)家電下鄉(xiāng)試點(diǎn),凈化了農(nóng)村的家電市場(chǎng)環(huán)境,有力地打擊了假冒偽劣,原來(lái)松散的營(yíng)銷渠道變得緊密了,傳統(tǒng)的家電夫妻店開(kāi)始向連鎖經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。
問(wèn):如何保證家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的供應(yīng)、銷售及維修服務(wù)?
答:為保證下鄉(xiāng)產(chǎn)品的供應(yīng)、銷售及維修服務(wù),對(duì)參加家電下鄉(xiāng)工作的生產(chǎn)和流通企業(yè)在生產(chǎn)、配送、銷售、維修等方面都提出了明確要求,如加強(qiáng)中標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn);積極聯(lián)系鄉(xiāng)村基層組織開(kāi)展農(nóng)民購(gòu)買意愿調(diào)查、組織好貨源,確保不脫銷、不斷檔;對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)組織好團(tuán)購(gòu),做到送貨上門(mén)、搞好安裝調(diào)試和使用輔導(dǎo);嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家三包規(guī)定,強(qiáng)化維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)展巡回維修服務(wù)等。這些要求,已在企業(yè)中標(biāo)協(xié)議中予以明確,中標(biāo)企業(yè)必須履行。實(shí)施地區(qū)商務(wù)財(cái)政部門(mén)也根據(jù)自身實(shí)際情況制定了詳細(xì)實(shí)施方案,確保農(nóng)民買得放心、用得滿意,享受到與城里人一樣的服務(wù)。
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外資品牌家電下鄉(xiāng),
給三、四級(jí)市場(chǎng)帶來(lái)了什么?
文/陳喬玉
寒冬正在遠(yuǎn)去,暖春即將來(lái)臨。
對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō),一波三折、跌宕起伏的2008年終于被歷史的車輪載著漸行漸遠(yuǎn)了,而伴著家電下鄉(xiāng)翩然而至的2009年讓所有的家電企業(yè)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)滿懷憧憬。
近年來(lái),依靠國(guó)家政策扶持和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)村的人均收入已超過(guò)4000元,農(nóng)民在滿足基本的生活需求外,已經(jīng)有條件為提高生活質(zhì)量進(jìn)行投資。此外,農(nóng)村電力設(shè)施也在不斷完善,家電產(chǎn)品進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)水到渠成。中國(guó)農(nóng)村近9億人口的潛在巨大市場(chǎng)正在形成現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買力。眾多的中國(guó)家電企業(yè)摩拳擦掌準(zhǔn)備分享這塊大蛋糕。
但“覬覦”這塊大蛋糕的并不僅僅只有中國(guó)企業(yè)。與2007年家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)時(shí)的情況不同,在遠(yuǎn)期利益驅(qū)動(dòng)和近期全球市場(chǎng)萎縮的雙重作用下,松下、西門(mén)子、惠而浦、諾基亞、LG等外資品牌也開(kāi)始參與家電下鄉(xiāng)并積極搶占中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)。據(jù)惠爾浦(中國(guó))投資有限公司一位人士表示:此次金融危機(jī)對(duì)歐美市場(chǎng)的影響十分明顯,使得外資企業(yè)更加倚重中國(guó)市場(chǎng)。目前中國(guó)一、二級(jí)市場(chǎng)家電消費(fèi)已趨飽和,開(kāi)拓三、四級(jí)市場(chǎng)將有助于實(shí)現(xiàn)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
外資品牌家電下鄉(xiāng)對(duì)三、四級(jí)市場(chǎng)造成的沖擊會(huì)有多大呢?
長(zhǎng)期以來(lái),由于種種原因,中國(guó)的三、四級(jí)市場(chǎng)被一些中小企業(yè)占據(jù)。這些企業(yè)獲得了在大城市里血拼的品牌難以想象的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。究其原因,無(wú)非兩點(diǎn):一、低價(jià)格、幾乎無(wú)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境養(yǎng)成了企業(yè)不思進(jìn)取的安樂(lè)意識(shí);二、沒(méi)有一個(gè)榜樣企業(yè)作為參照引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展方向。
外資品牌參與家電下鄉(xiāng),各級(jí)別的品牌同臺(tái)競(jìng)技,除了要有敢于亮劍的勇氣和必勝的信念,最重要的還應(yīng)該借機(jī)學(xué)習(xí)和借鑒。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。作為中國(guó)的家電企業(yè)參與家電下鄉(xiāng),相比外資品牌而言,我們的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)市場(chǎng)的熟悉和對(duì)消費(fèi)群體情感的把握。例如,春節(jié)是中國(guó)人最重要的節(jié)日,同時(shí)也是銷售的黃金時(shí)期。雖然很多外資企業(yè)也大力促銷,但他們卻無(wú)法理解中國(guó)普通老百姓真正需要什么。在春節(jié)這樣的時(shí)刻,中國(guó)老百姓更希望能為新的一年討個(gè)好彩頭,哪怕一件簡(jiǎn)單贈(zèng)品,也一定要喜慶吉祥。
相對(duì)而言,外資品牌的優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)大的品牌號(hào)召力、科學(xué)的管理水平,以及特有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。例如在目前“大容量”、“洗干一體機(jī)”、“超薄滾筒機(jī)”等高端滾筒洗衣機(jī)市場(chǎng),惠爾浦、松下、西門(mén)子為代表的外資品牌憑借在“低噪”、“殺菌”、“不傷衣物”、“羊毛洗”等技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)擁有良好的市場(chǎng)占有率。
此次家電下鄉(xiāng),外資品牌大都受困于渠道,因其長(zhǎng)期以來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)都是通過(guò)連鎖大賣場(chǎng)來(lái)銷售的,但這些連鎖大賣場(chǎng)在三、四級(jí)市場(chǎng)的布局相對(duì)有限,外資品牌因此也很難全面出擊整個(gè)農(nóng)村市場(chǎng)。但這對(duì)于在三、四級(jí)市場(chǎng)擁有流通渠道的企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是多了一個(gè)機(jī)會(huì)。因?yàn)椋瑢?duì)于一些想有所作為的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)來(lái)說(shuō),生存最關(guān)鍵的是超越其他處于同一水平的企業(yè)。而外資品牌進(jìn)入三、四級(jí)市場(chǎng),無(wú)疑是多了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。無(wú)論是外資企業(yè)的管理、技術(shù),人才培養(yǎng)機(jī)制還是獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施,甚至是他們的思維習(xí)慣都是值得我們的企業(yè)學(xué)習(xí)的。
但企業(yè)最精髓的東西是局外人不可能學(xué)到的,要真正將外資企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理的理念學(xué)到家最好的辦法莫過(guò)于與其合作。而三、四級(jí)市場(chǎng)的這些企業(yè),目前惟一能吸引外資企業(yè)的只有渠道,那就可以選擇產(chǎn)品與我們不沖突的企業(yè)進(jìn)行異業(yè)合作。
外資品牌下鄉(xiāng)將使每一個(gè)中國(guó)家電企業(yè)切實(shí)感受到優(yōu)勝劣汰的叢林法則;將為我們提供一個(gè)向世界級(jí)企業(yè)學(xué)習(xí)和鍛煉的環(huán)境;并將促進(jìn)三、四級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展,并有可能促成中國(guó)家電行業(yè)英雄企業(yè)的誕生。中國(guó)有句老話:跟什么人,學(xué)什么樣。一個(gè)企業(yè)猶如一座山,在廣袤的農(nóng)村市場(chǎng)中,如果我們放眼望去,全是低平的小山丘,那幾乎不會(huì)興起征服的激情;但如果橫亙?cè)谀阊矍暗氖且蛔柸朐葡龅母叻澹鳛橐粋€(gè)有抱負(fù)的企業(yè),怎能不生出會(huì)當(dāng)臨絕頂,一覽眾山小的豪情?可以說(shuō),外資品牌參與“家電下鄉(xiāng)”給農(nóng)村市場(chǎng)注入了新的活力,也給原本進(jìn)化緩慢的中小企業(yè)帶來(lái)了迅速重生的希望。
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外資品牌家電下鄉(xiāng)如何突圍
文/楊羊
2008年金融危機(jī)席卷全球,中國(guó)也不例外。在國(guó)際市場(chǎng)需求減弱和人民幣升值的雙重壓力下,中國(guó)出口放緩,外向型企業(yè)生存壓力逐步加大。目前,國(guó)內(nèi)一、二級(jí)市場(chǎng)趨近飽和,但家電產(chǎn)品在農(nóng)村的普及率還不高,僅以冰箱為例,農(nóng)村市場(chǎng)的保有量為47%,遠(yuǎn)低于城市的90%的平均水平,農(nóng)民渴望和城里人一樣的生活。中國(guó)農(nóng)村經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展,無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施還是農(nóng)民收入都有了質(zhì)的提高。農(nóng)村市場(chǎng)正在孕育成熟。家電下鄉(xiāng)人讓企業(yè)看到了市場(chǎng),看到了未來(lái),好比甘霖雨露般令人為之一振。
第二輪家電下鄉(xiāng)招標(biāo)已經(jīng)結(jié)束,147家企業(yè)中標(biāo)。諸如三星、索尼、LG、伊萊克斯、惠而浦等諸多外資品牌成為了幸運(yùn)兒,但是外資品牌如何能夠在農(nóng)村市場(chǎng)和本土品牌抗衡并獲得滿意的業(yè)績(jī)卻是件棘手的事情。事實(shí)已經(jīng)證明靠低價(jià)傾銷是沒(méi)有前景的。要想做大做強(qiáng),只有從以下幾個(gè)方面來(lái)完成。
1、細(xì)分市場(chǎng)。不要妄想著自己把所有的蛋糕都吃完,中國(guó)農(nóng)村有近9億人口,而家電品類不下幾十種,這個(gè)市場(chǎng)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)太大了,以至于我們不能夠把攤子鋪那么大,我們必須要選擇幾個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)來(lái)做。這樣既能夠保證我們合理有效的配置資源,重點(diǎn)保證目標(biāo)市場(chǎng),而且還能夠減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,進(jìn)一步節(jié)約資源,擴(kuò)大戰(zhàn)果。試想如果一個(gè)企業(yè)既做冰箱、洗衣機(jī)又做電視機(jī)、音響,那么他需要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯定要比只做冰箱一個(gè)品類要多,競(jìng)爭(zhēng)壓力也要大的多。
2、本土化經(jīng)營(yíng)。中國(guó)農(nóng)村地廣人多,涵蓋地域廣,風(fēng)俗習(xí)慣也各有差異,必須要把握這些人群的特點(diǎn),做出適合他們的營(yíng)銷方案。外資品牌畢竟不如本土品牌那么熟悉本土特點(diǎn)。外資品牌在適應(yīng)了城市市場(chǎng)以后未必就能夠適應(yīng)農(nóng)村市場(chǎng)。農(nóng)村的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力都不能夠和城市相比較。最新數(shù)據(jù)顯示,城鄉(xiāng)收入比擴(kuò)大到3.33∶1。在城市里的那套顯然不能直接拿到農(nóng)村市場(chǎng)。這無(wú)異于畫(huà)地為牢,作繭自縛。農(nóng)村市場(chǎng)信息流通也顯然不如城市市場(chǎng)。消費(fèi)者對(duì)新生事物的接受能力比較低,他們更加傳統(tǒng)、保守。在農(nóng)村市場(chǎng)上,外資品牌幾乎是一張白紙,人力資源工作和市場(chǎng)調(diào)查就顯得尤為重要了。比較了解,熟悉目標(biāo)市場(chǎng)的人才能夠幫助企業(yè)更快的適應(yīng)、了解新的市場(chǎng),從而摸準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的套路,幫助企業(yè)有效的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。所謂人定勝天,在當(dāng)今社會(huì)能夠起到?jīng)Q定性作用的依然是人才。本土品牌的優(yōu)勢(shì)在于有了解本地市場(chǎng)的人才,當(dāng)外資與本土共有的時(shí)候這也就不成為優(yōu)勢(shì)了。
3、渠道的把控。在農(nóng)村,渠道的決定性意義比起城市更甚。農(nóng)村相對(duì)比較封閉,交通不如城市便捷。把握好渠道,建立起渠道的優(yōu)勢(shì)就能保證商品的到達(dá)率,從而提高商品的購(gòu)買率。在農(nóng)村毫不夸張的說(shuō)是渠道為王,農(nóng)民沒(méi)有地方去消費(fèi),只能是幾個(gè)固定的地點(diǎn)。在農(nóng)村有固定的集市,農(nóng)民買東西也就去集市上,他們不去其他地方也沒(méi)其他地方可以去。因此搶先建立渠道,具有決定性意義,這對(duì)所有品牌都是如此。農(nóng)民消費(fèi)比較謹(jǐn)慎,輕易不會(huì)出手。因此要給予經(jīng)銷商充分的優(yōu)惠,把優(yōu)惠實(shí)實(shí)在在的讓給消費(fèi)者,同時(shí)經(jīng)銷商也能夠拿到實(shí)實(shí)在在的好處。給予經(jīng)銷商充分的權(quán)利,讓他們?nèi)P(pán)掌握,更加靈活的制定營(yíng)銷策略。留住了經(jīng)銷商就留住了渠道,有了渠道就有了份額,有了份額就有了生存空間。
農(nóng)村市場(chǎng)是個(gè)新的市場(chǎng),它的基本情況和城市有著很大的不同。無(wú)論本土還是外資企業(yè)都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形,因地而制宜者,謂之神也。
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家電下鄉(xiāng),外資品牌左右開(kāi)弓
文/丁安川
動(dòng)蕩的2008年,上半年油價(jià)一路飆升引起原材料的大幅上漲,但到了下半年由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)全球金融動(dòng)蕩,隨之油價(jià)、原材料價(jià)格應(yīng)聲而落,相關(guān)企業(yè)損失慘重,大部分國(guó)內(nèi)出口企業(yè)被迫轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)。好在中央政府為擴(kuò)大內(nèi)需發(fā)起了家電下鄉(xiāng)的政策,而且經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),財(cái)政部、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部決定從2009年2月開(kāi)始,家電下鄉(xiāng)工作將向全國(guó)推廣。據(jù)有關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè)此次家電下鄉(xiāng)將拉動(dòng)9200億元的家電消費(fèi)。
一直以來(lái),國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)都存在著這樣一個(gè)現(xiàn)象,國(guó)產(chǎn)一線品牌或外資品牌都瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)一、二級(jí)或國(guó)際市場(chǎng),中小企業(yè)則盤(pán)踞在三、四級(jí)市場(chǎng)爭(zhēng)斗不休。國(guó)內(nèi)品牌積極競(jìng)標(biāo)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品很容易理解。首先,中國(guó)的農(nóng)村市場(chǎng)巨大;其次,在全球金融海嘯、出口增速放緩的大背景下,中國(guó)家電企業(yè)正逐步把精力放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。但近日,筆者在多個(gè)家電下鄉(xiāng)的項(xiàng)目招標(biāo)結(jié)果名單中也發(fā)現(xiàn)了外資品牌的身影,而此前,外資品牌一直都沒(méi)有競(jìng)標(biāo)“家電下鄉(xiāng)”項(xiàng)目。在電冰箱項(xiàng)目的招標(biāo)結(jié)果中,三星電子、KEG韓電及西門(mén)子3個(gè)外資品牌的產(chǎn)品占據(jù)一席之地;松下、三洋電機(jī)、三星電子和惠而浦成為首次參與家電下鄉(xiāng)的外資洗衣機(jī)品牌;而三星電子、諾基亞、摩托羅拉則中標(biāo)手機(jī)項(xiàng)目。
可以說(shuō),面對(duì)行業(yè)“寒冬”,數(shù)百億的農(nóng)村市場(chǎng)同樣誘惑著外資品牌,雖然相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,外資品牌開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng),著眼于未來(lái)10年農(nóng)村市場(chǎng)的逐步成長(zhǎng),而不會(huì)期待農(nóng)村市場(chǎng)的銷量會(huì)一下子高速增長(zhǎng)。但家電下鄉(xiāng)不同于一般意義上的家電零售,這對(duì)中標(biāo)企業(yè)而言是一場(chǎng)硬仗,它是對(duì)廠商采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、服務(wù)等供應(yīng)鏈管理綜合實(shí)力的一次嚴(yán)格考驗(yàn)。在三、四級(jí)市場(chǎng)覆蓋較弱的外資品牌是否真的準(zhǔn)備好了呢?
左右開(kāi)工之亡羊補(bǔ)牢,調(diào)整戰(zhàn)略
總體來(lái)說(shuō)外資品牌定位屬于中高端,因此國(guó)內(nèi)的三、四級(jí)市場(chǎng)并不是其重點(diǎn)市場(chǎng)。但家電下鄉(xiāng)不是一般意義上的家電銷售,在招標(biāo)時(shí)就有著許多硬性的要求。除了在“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”,還有“承擔(dān)銷售任務(wù)的流通企業(yè)”,以及要求投標(biāo)人“維修服務(wù)能力須覆蓋所投標(biāo)地區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在所投標(biāo)地區(qū)的縣(市)覆蓋率不得低于90%”。這一點(diǎn)對(duì)于基本依賴連鎖大賣場(chǎng)生存的外資品牌來(lái)說(shuō)無(wú)疑是在短期內(nèi)無(wú)法解決的。還有,根據(jù)農(nóng)民消費(fèi)水平和消費(fèi)需求,家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的最高限價(jià)分別為:彩電單價(jià)不超過(guò)2000元,電冰箱(含冷柜)單價(jià)不超過(guò)2500元,手機(jī)單價(jià)不超過(guò)1000元,洗衣機(jī)單價(jià)不超過(guò)2000元。僅此一項(xiàng)就屏蔽了一些企業(yè)無(wú)法競(jìng)標(biāo)。索尼就曾無(wú)奈地表示,目前該公司所有型號(hào)的液晶電視都高于2000元,所以尚無(wú)適合的產(chǎn)品去投標(biāo)。
相比2007年的小規(guī)模試點(diǎn),2008年的家電下鄉(xiāng)投標(biāo)企業(yè)多,準(zhǔn)入門(mén)檻高,比拼的是企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、服務(wù)等綜合實(shí)力。外資品牌由于它們的產(chǎn)品定位、工藝設(shè)計(jì)、價(jià)格區(qū)間等原因,長(zhǎng)期以來(lái)主打一、二級(jí)市場(chǎng);在三、四級(jí)市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)不夠,渠道狹小,嚴(yán)重欠缺三、四級(jí)市場(chǎng)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。據(jù)調(diào)查公司GFK的數(shù)據(jù)顯示,2007年中國(guó)三、四級(jí)市場(chǎng)外資品牌的市場(chǎng)份額約為20%,2008年可能會(huì)升至30%。業(yè)內(nèi)專家表示,外資品牌的渠道下沉,肯定會(huì)給國(guó)產(chǎn)品牌帶來(lái)一些競(jìng)爭(zhēng),但目前并不能沖擊國(guó)內(nèi)品牌的地位。
對(duì)外資品牌來(lái)說(shuō),不管競(jìng)標(biāo)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品與否,都面臨著不少問(wèn)題,進(jìn)退兩難。不競(jìng)標(biāo)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,可能會(huì)損失一大片市場(chǎng);競(jìng)標(biāo)吧,實(shí)際操作起來(lái)又會(huì)有很多困難。為了生存,只能選擇競(jìng)標(biāo)。
其實(shí),也有一些外資品牌較早意識(shí)到了,也提前做好了準(zhǔn)備。像三洋電視為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī),早在2008年4月份就開(kāi)始備戰(zhàn),調(diào)整渠道戰(zhàn)略。三洋在保證一級(jí)市場(chǎng)的同時(shí),加大對(duì)下面市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度。到目前為止,三洋電視已經(jīng)在全國(guó)二、三、四級(jí)市場(chǎng)建立了1000余家銷售網(wǎng)點(diǎn)和1000余家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。近幾年,三洋LCD,CRT電視在二、三、四級(jí)市場(chǎng)的銷量始終比較活躍。其中CRT電視在二、三、四級(jí)市場(chǎng)的銷量連年高居外資品牌之首。
在中標(biāo)結(jié)果出來(lái)的時(shí)候,我們看到了很多外資品牌擠身其中,有松下、三星等不少一線品牌。在中標(biāo)之后,外資品牌應(yīng)該抓緊時(shí)間“亡羊補(bǔ)牢”,僅靠自身力量來(lái)鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)恐怕來(lái)不及,外資品牌應(yīng)該首先尋求合作伙伴,尋找那些已在三、四級(jí)市場(chǎng)上具有成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷能力以及廣泛銷售與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的中小企業(yè),學(xué)習(xí)這些企業(yè)適合的在三、四級(jí)市場(chǎng)推廣的營(yíng)銷方案,或者通過(guò)并購(gòu)企業(yè)實(shí)現(xiàn)。但并購(gòu)的做法要量力而行,在如此惡劣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,保證企業(yè)充足的現(xiàn)金流是必要的。在通過(guò)合作的同時(shí),也要抓緊布置自己的銷售網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),廣而告之,依靠自身品牌效應(yīng),利用好媒體繼續(xù)將自身的品牌文化深入到三、四級(jí)市場(chǎng)。
左右開(kāi)弓之入鄉(xiāng)隨俗,更新產(chǎn)品
外資品牌,向來(lái)是高文化、高收入群體追求的目標(biāo)。高品質(zhì),高價(jià)位,考究的工藝設(shè)計(jì)以及富有內(nèi)涵的品牌文化,都深得他們的認(rèn)同。而來(lái)到三、四級(jí)市場(chǎng),面對(duì)文化水平有限,收入較低的群體,外資品牌最大的優(yōu)勢(shì)反而成了阻礙銷售的最大問(wèn)題。為了能夠順利地打開(kāi)三、四級(jí)市場(chǎng),外資品牌在產(chǎn)品的投放上應(yīng)該做到以下兩方面。
1、加緊創(chuàng)新研制出適合農(nóng)村環(huán)境使用的產(chǎn)品。如應(yīng)對(duì)農(nóng)村的水電壓不穩(wěn),就該使用寬水電壓標(biāo)準(zhǔn),還有防潮、防鼠等等一系列不同于一級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)品。在這方面,索伊冰箱,給了我們?cè)S多啟示,尤其對(duì)外資品牌進(jìn)駐三、四級(jí)市場(chǎng)提供了現(xiàn)實(shí)的借鑒。
索伊在產(chǎn)品定位上,通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查了解到,價(jià)格實(shí)惠、功能相對(duì)簡(jiǎn)單、能耗低的經(jīng)濟(jì)型冰箱是如今三、四級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的首選。根據(jù)三、四級(jí)市場(chǎng)這一消費(fèi)特點(diǎn),索伊憑借其兩個(gè)月開(kāi)發(fā)出一個(gè)新品系列的強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力,通過(guò)量體裁衣研制了諸多適合并領(lǐng)先于三、四級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品,其終端零售均價(jià)在2000元左右。外觀獨(dú)特、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的冰箱無(wú)不受到眾多消費(fèi)者的熱烈追捧。在保證價(jià)格實(shí)惠、外觀獨(dú)特之外,中高端定位的產(chǎn)品質(zhì)量也是索伊產(chǎn)品一直受到消費(fèi)者青睞的關(guān)鍵所在。索伊憑借其強(qiáng)大的產(chǎn)品實(shí)力在短短幾年時(shí)間內(nèi)就成功引領(lǐng)了整個(gè)三、四級(jí)冰箱市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
另外,索伊一直將服務(wù)視為企業(yè)快速發(fā)展的保障,為了滿足全國(guó)市場(chǎng)對(duì)售后服務(wù)的要求,索伊在長(zhǎng)春、成都、合肥、濟(jì)南、西安、武漢、重慶、杭州、長(zhǎng)沙等大中城市設(shè)立14個(gè)辦事處,同時(shí)還在14個(gè)辦事處周邊的中心城市內(nèi)設(shè)立了地區(qū)服務(wù)部。所有索伊用戶均享受“地區(qū)服務(wù)部,大區(qū)服務(wù)部及總部”的三級(jí)售后服務(wù)。售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)緊隨銷售網(wǎng)點(diǎn)1周內(nèi)建立,方圓50公里范圍必須有售后網(wǎng)點(diǎn)。索伊還一直倡導(dǎo)人性化管理,尤其在售后服務(wù)制度上。索伊售后服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)內(nèi)處于中上等水平,售后服務(wù)費(fèi)用結(jié)算也在一個(gè)月內(nèi)到帳;另外,全國(guó)還將設(shè)立14個(gè)配件發(fā)放中心,充分保證了配件發(fā)放的時(shí)效性;為了提供商家和消費(fèi)者更加便捷的服務(wù),總部還將增加8條400免費(fèi)電話;對(duì)于不可修復(fù)的產(chǎn)品,索伊將承諾負(fù)責(zé)退換貨。此外,在供貨及時(shí)性上,索伊承諾淡季三日內(nèi)發(fā)貨,旺季一周內(nèi)發(fā)貨。
2、創(chuàng)新研制出適合三、四級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)品,需要很大的物力、財(cái)力、精力以及時(shí)間,而最讓許多外資品牌耗不起的就是時(shí)間,恐怕等不到產(chǎn)品研發(fā)出來(lái),就已經(jīng)被市場(chǎng)淘汰。對(duì)于剛剛進(jìn)入家電下鄉(xiāng)隊(duì)伍的企業(yè)來(lái)說(shuō),渠道、網(wǎng)點(diǎn)等沒(méi)有鋪設(shè)好,更沒(méi)有適合的產(chǎn)品投放市場(chǎng)。所以,為了快速進(jìn)駐三、四級(jí)市場(chǎng),最好的方式還是尋求合作,尋找共生共利的機(jī)會(huì)。具體操作方案,筆者建議如下:
首先,尋求一些國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)進(jìn)行合作,可以是OEM貼牌生產(chǎn),充分利用外資品牌溢價(jià)高的優(yōu)勢(shì)。金融危機(jī)導(dǎo)致出口受阻,國(guó)內(nèi)消費(fèi)下降,這使得相當(dāng)一部分企業(yè)生存遭受了極大的考驗(yàn)。這個(gè)時(shí)侯外資品牌選擇與其合作,外資品牌便掌握了合作的主動(dòng)權(quán),議價(jià)的空間增大,也為后面的渠道鋪設(shè)提供了更大的方便。最主要在于,外資品牌通過(guò)合作,在業(yè)內(nèi)形成一個(gè)共贏體,提高了競(jìng)爭(zhēng)的綜合實(shí)力。但一定要做好產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)工作,因?yàn)橹挥性诒WC產(chǎn)品質(zhì)量、維護(hù)品牌形象的前提下,才有可能在新的市場(chǎng)上站住腳跟。
其次,為了鋪設(shè)渠道,外資品牌在與經(jīng)銷商、代理商洽談合作時(shí),應(yīng)該比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給予更多的優(yōu)惠條件。除了保證搞好與經(jīng)銷商、代理商的關(guān)系外,也能吸引一些機(jī)構(gòu)單位主動(dòng)要求合作。產(chǎn)品順利進(jìn)入三、四級(jí)市場(chǎng),當(dāng)市場(chǎng)份額達(dá)到一定規(guī)模時(shí),可適當(dāng)考慮增加盈利。
第三,由于外資品牌的一個(gè)品牌效應(yīng)。隨著三、四級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)觀的改善,他們逐漸重視產(chǎn)品質(zhì)量,考慮品牌的知名度。所以外資品牌完全可以利用這一點(diǎn),多做宣傳。在農(nóng)村,人們的娛樂(lè)方式比較單一,看電視是最主要的消遣方式,外資品牌可以考慮加大電視廣告的投放量。同時(shí)可以增加與三、四級(jí)市場(chǎng)地區(qū)政府的合作,增強(qiáng)公共設(shè)施建設(shè)的贊助力度,維護(hù)和提高品牌形象。
第四,外資品牌在保證合作的同時(shí),也應(yīng)該抓緊學(xué)習(xí)一直浸淫于三、四級(jí)市場(chǎng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷事跡,結(jié)合自身的特點(diǎn),創(chuàng)新開(kāi)發(fā)出更適合三、四級(jí)市場(chǎng)的家電產(chǎn)品。