商家年年大力度促銷火拼黃金周,今年十一長假已結束,但 家居 市場整體表現差強人意,眾多商家表示銷售量同比有所提升,但整體銷售并未達到預期,消費需求并未完全爆發。
總結來看,今年由于大的市場環境、假期時段長等特殊原因市場銷售特征更為凸顯。
特征一:銷售穩中有升 但未達預期
“這個黃金周的銷售并沒有超過今年五一,雖然同比有15%左右的增長,但人氣回落,遠沒有預期的好。”東方家園 家居 廣場副總經理殷玉新感慨道。無獨有偶,居然之家運營總監張志良也表示黃金周全國銷售10個億,同比有40%的增長,但明顯感覺十一消費需求并沒完全爆發出來。城外誠副總經理劉震宇也表示賣場8天銷售額達1.17個億但也沒有預期的好。東方家園運營總監俞雷坦言:我們預期同比有25%的增長,但目前看只有高于10%的增幅,這個黃金周沒那么火爆。
“藍晶麗家十一長假火爆程度沒好過五一,但銷售量穩中有升,我們同比有20%的增長,增幅較大很大程度上是因為去年黃金周正處于金融危機剛剛爆發的時間段。”藍景麗家總經理尹勃的分析頗具代表性。
對于假期經濟表現欠佳的原因眾賣場紛紛表示今年假期超長,好多消費者選擇了長途出游是消費不足的原因之一,從交通、景點、酒店等火爆程度也可以看出端倪;此外北京交通管制也抑制了部分消費者的購買行為;最重要的因素是08年下半年以來的房交量不盡如人意, 家裝 消費需求隨之變小,加上現在的消費者越來越理性。
特征二:黃金周日銷售額分布態勢不同以往
“十一黃金周的銷售額一般都呈啞鈴型,兩頭大,中間小,好多消費者不是先購物再出去玩就是先出去玩回來再購物,所以節假日前后日銷售表現突出。”居然之家運營總監張志良分析道,“而今年的黃金周日銷售額則是逐天遞增,十月一當天銷售額最低。”
“十月一當天的六十周年閱兵成了全國人民關注的焦點,尤其北京好多市民交通管制都窩在家中看直播。”俞雷分析了十月一當天銷售欠佳的原因。
此外,日銷售額分布不均衡也是黃金周的突出特征,城外誠副總經理劉震宇對記者表示:“我們最高的日銷售為1890萬,而最低也就4、500萬,相當不均勻。”而耐特利爾家具董事長薛玉明則表示:“我們假期中在東紅星店最高一天賣出73萬的產品,而在一般生意不錯時每天也就30多萬的銷售,這個隨機率很高。”
由于這個黃金周8天超長,又趕上慶典和中秋團圓日,影響人們消費因素較復雜,眾 家居 商家表示主要是本次黃金周推出的低折扣真實惠,消費者還是非常認可,雖然日銷售額不均衡,但最后的總銷售額不差。
特征三:熱銷 家居 品類全面開花
“這次黃金周與以往十一相比最大的不同在于賣場中的熱銷產品不是一枝獨秀,而是全面開花,之前或者建材類產品中的一類銷售會非常好,或者一款家具非常熱賣,而本次黃金周各個品類的銷售都很均衡。”藍景麗家總經理尹勃表示。而東方家園 家居 廣場副總經理殷玉新也表示他最大的感受是以往的黃金周板式家具銷售占據半壁江山,而這次實木家具、歐美等不同風格的 家居 表現不俗,與板式家具平分秋色。
“這在一定程度上看出了消費者的更為理性,他們不再盲目跟風、不再因為類產品折扣很低就瘋狂購買,而是根據自己需求挑選 家居 產品。”居然之家運營總監張志良分析到。
依照馬斯洛的心理需求說來看,在物質越來越豐富的今天,消費者不再追求大眾,個性化需求表現強勁,自我主張逐步凸顯在 家居 消費當中,品類銷售全面開花也帶動市場更加細分進程的加快,正如亞光亞裝飾總經理王可表示:這種市場環境下,未來市場業務更為細分一定是趨勢。
特征四: 家裝 簽單不溫不火 堪稱“慘淡”
相對于各大建材的銷售穩中有升的情況,作為 家裝 龍頭的京城眾 家裝 企業表現則不盡人意,因為選 家裝 公司幾乎是裝修第一步,所以這也在一定程度上反映了當前 家居 市場最真實的狀況。
“今年黃金周的 家裝 市場甚至可以用‘慘淡’來形容。”亞光亞裝飾總經理王可十分坦誠,“1到4號還不如平日的客流量,后面幾天相比周六日也強不到哪去,最好的日客流也就增10%到20%,但往年都是10倍、20倍的增加。”
“剛性需求差不多釋放完了,目前看來,上半年的房產交易量沒有一些媒體上報道的那樣多,9月份當月新房、二手房的交易量明顯下滑,也很大地抑制了 家居 消費的信心。”今朝裝飾副總經理汪小兵分析了 家裝 慘淡表現的原因。
此外,二手房上半年的交易量的大幅攀升,也是導致黃金周 家裝 消費不足的重要原因,“二手房的業主一般裝修的預算很少,有的簡單布置就直接入住,找正規 家裝 公司的人自然就少了。”藍景麗家總經理尹勃分析到。
特征五:消費品牌化趨勢更為突出
金融危機加速行業的洗牌,消費的品牌化需求趨勢隨之更為突出,雖然銷售火爆程度未達預期,但藍景麗家、集美、東方家園、居然之家、紅星美凱龍、城外誠、萬家燈火等各大品牌賣場都有不同程度上增長,“市場不是很景氣的情況下,消費更理性,品牌賣場更能贏得消費者的信任,這次黃金周就表現突出,品牌賣場的銷售額普遍都不錯,而非品牌的賣場情況就差,以后這種品牌化消費會越來越凸顯。” 城外誠副總經理劉震宇總結了黃金周 家居 市場又一特征。
理性的消費更能考驗 家居 企業,如何打造真正的品牌也許是逆境中眾企業都要考慮的問題,“在對企業內部文化、管理等多方面進一步建設和完善的前提下,之后要加強小區的推廣、市場業務細分、加大團購等方面,合力打造品牌核心競爭力。”亞光亞裝飾總經理王可展望了品牌發展之路。
“不打價格戰也是品牌的表現之一。”劉震宇對目前節假日眾多 家居 品牌的價格戰不斷上演的狀況有自己的見地,在打折促銷瘋狂的黃金周,好好思考下如何做響品牌也是企業自省的重要支點。
特征六:后假日促銷不斷上演
對于09年最后幾個月的市場,業內的人預測不一,有的認為09年后幾個月由于圣誕、元旦、春節等的到來,購物氣氛濃重, 家居 消費還會穩中繼續攀升,而有的則認為前期房交量的不足直接導致 家居 消費會更加不景氣,在變幻難測的市場情況下, 家居 企業們只能抗住,活著就是勝利,所以繼續拉動消費勢在必行。
由此,不是提前就是錯后,黃金周打折促銷的時段在變相拉長,當人們陸續回歸工作時,后假日的促銷也即將上演。“之后我們還會不間斷搞一些小促銷,以便拉動下半年消費者需求。”居然之家張志良表示,城外誠也積極響應政府號召,參與到北京購物季,會將促銷時間延長到10月31日。而東方家園 家居 廣場北五環商圈的新店則常年有促銷活動回饋消費者。
歸根到底,促銷只是手段,隸屬于民營經濟的 家居 企業們只要抓住市場真正的需求和規律,才能立于不敗之地。