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透視地板發(fā)展史:總結(jié)“昨天”展望“明天”
發(fā)布時(shí)間:2009-11-18 9:39:00   來(lái)源:中國(guó)家裝家居網(wǎng)   編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)

 

  一個(gè)低關(guān)注度,高參與度行業(yè)伴隨人們生活水平的提高,居 家裝 修、安裝地板已被越來(lái)越多的人接受。地板可概分為實(shí)木、強(qiáng)化、實(shí)木復(fù)合、竹木地板幾個(gè)品項(xiàng),不同的產(chǎn)品屬性和性?xún)r(jià)比,對(duì)應(yīng)著相應(yīng)的顧客群。

  和多數(shù)建材 家居 行業(yè)品類(lèi)相同,地板消費(fèi)具有低關(guān)注度、高參與度特性,多年來(lái),在原有環(huán)境里,成本、質(zhì)量、時(shí)間安排、技術(shù)訣竅、標(biāo)桿產(chǎn)品、雄厚資本,只需一種情形保持領(lǐng)先,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)很明顯,但上述一切在企業(yè)間無(wú)情的博弈中已開(kāi)始黯然失色。

  一、宏觀(guān)方面,大氣候影響小氣候

  1、房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展及其結(jié)構(gòu)的變化對(duì)地板行業(yè)有著根本性的影響。地板行業(yè)和房地產(chǎn)成長(zhǎng)曲線(xiàn)密不可分,很多投資炒房者并不需要裝修,即便是裝修也往往不選擇品牌的材料,這樣銷(xiāo)售出去的小區(qū)入住率很低或入住率雖高卻多是租客居住,所以對(duì)地板行業(yè)來(lái)說(shuō),這樣的房地產(chǎn)熱帶來(lái)的直接效益并不大。

  2、房地產(chǎn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化對(duì)地板市場(chǎng)格局帶來(lái)新的變化。自住需求旺盛了才可能真正拉動(dòng)建材行業(yè)的銷(xiāo)售,在政府“國(guó)八條”強(qiáng)勢(shì)實(shí)施、對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目踩剎車(chē)時(shí),打擊炒房者之際,留給地板業(yè)的更是“市場(chǎng)有限,分量無(wú)限”的格局。各品牌營(yíng)銷(xiāo)From EMKT。com。cn新招迭出、花樣翻新,攻勢(shì)一次比一次凌厲,似乎要?jiǎng)?chuàng)造出一種永不均衡,不斷變化的環(huán)境。

  地板品類(lèi)結(jié)構(gòu)比重的變化將影響品牌的發(fā)展。強(qiáng)化地板 在地板經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)中占70%份額,10余年品類(lèi)發(fā)展,在人才戰(zhàn)、策劃戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、分銷(xiāo)戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)中不斷血拼的全國(guó)數(shù)千個(gè)強(qiáng)化木地板品牌 ,增量有目共睹,代價(jià)同樣不低。放眼四海,品牌多、免檢多、形象代言人多、不切實(shí)際的概念多、低價(jià)出口多、低質(zhì)工程板之多、偽劣板多、法律糾紛多的“八多”氛圍,使各品牌業(yè)績(jī)泡沫增多。地板的利潤(rùn)本來(lái)就很微薄,2006年上游基材持續(xù)漲價(jià),使強(qiáng)化地板這個(gè)品類(lèi)猶如雞肋。2006年末,“剩者為王”時(shí)代到來(lái),行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)始預(yù)警:2007年強(qiáng)化地板半數(shù)以上品牌會(huì)被擠壓出局,新一輪整合開(kāi)始。

  二、中觀(guān)方面,落后就要挨打

  1、作為價(jià)值鏈的重要一環(huán)的地板終端,面臨著上游的產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期、生命周期的縮短,新技術(shù)的凸現(xiàn),黑馬的頻繁侵入,外來(lái)資本進(jìn)入重分市場(chǎng)邊界,各品牌江湖地位重新排名等不確定因素,潛在威脅存在于品牌起伏、渠道動(dòng)蕩、消費(fèi)者質(zhì)疑之中。今天,強(qiáng)化地板 國(guó)際巨頭德國(guó)柯諾,具備釋放巨大產(chǎn)能,降低成本攻城奪地的能力。實(shí)木地板 資本大鱷宜華木業(yè),以王者歸來(lái)的氣勢(shì),計(jì)劃開(kāi)疆破土,滲透地板多個(gè)品類(lèi)。市場(chǎng)上12毫米厚的超實(shí)木地板概念,開(kāi)始被多個(gè)企業(yè)炒得熱火朝天。

  2、有先見(jiàn)之明的決策者開(kāi)始保家衛(wèi)國(guó),核心策略是產(chǎn)品在價(jià)格和質(zhì)量基礎(chǔ)上不斷迅速升級(jí),憑借雄厚實(shí)力和精準(zhǔn)速度建立更具實(shí)力的客戶(hù)聯(lián)盟,保護(hù)或侵蝕現(xiàn)有產(chǎn)品或地域市場(chǎng)。近年來(lái),國(guó)內(nèi)強(qiáng)化地板領(lǐng)跑者圣象,攜手具備良好研發(fā)能力的外資企業(yè)康樹(shù),對(duì)實(shí)木復(fù)合地板 品類(lèi)不斷進(jìn)行造勢(shì);擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)的大自然地板,在實(shí)木、實(shí)木復(fù)合、強(qiáng)化品類(lèi)產(chǎn)品線(xiàn)豐富后,結(jié)盟衛(wèi)浴、裝飾等互補(bǔ)大品牌,借勢(shì)媒體,展開(kāi)市場(chǎng)新一輪攻擊。

  3、長(zhǎng)期以來(lái),決定地板不同品類(lèi)市場(chǎng)定位的是產(chǎn)品固有屬性。實(shí)木地板的日益稀缺,強(qiáng)化地板質(zhì)優(yōu)價(jià)低,實(shí)木復(fù)合地板的技術(shù)領(lǐng)先,竹木地板 的資源豐富, 締造出“高品位的是實(shí)木、增量的是強(qiáng)化、增快的是實(shí)木復(fù)合、能異軍突起的是竹木”的未來(lái)趨勢(shì)。其間,使不同品類(lèi)間的成本競(jìng)爭(zhēng)、定位競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)加劇,同樣也會(huì)使每個(gè)企業(yè)命運(yùn)起伏不定。近年行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《成本白皮書(shū)>>、《質(zhì)量白皮書(shū)》在規(guī)范市場(chǎng)同時(shí),同樣也會(huì)使每個(gè)企業(yè)命運(yùn)起伏不定。

  三、微觀(guān)方面,精益程度決定最終成敗

  1、當(dāng)前地板工業(yè)層面存在的問(wèn)題是:門(mén)檻低、入行易,不是大的越大,小的越小,而是無(wú)品牌的游擊隊(duì)企業(yè)占到了銷(xiāo)售總額的一半以上,這導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)發(fā)燒,多個(gè)企業(yè)跟著感冒現(xiàn)象,商業(yè)層面發(fā)展的不健康,。使每個(gè)品牌強(qiáng)大自己時(shí),還要注意弱勢(shì)品牌產(chǎn)生負(fù)面影響時(shí),自己是否具備免疫能力。

  2、當(dāng)前地板行業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)存在的問(wèn)題是:還沒(méi)有像寶潔運(yùn)營(yíng)、海爾服務(wù)、西門(mén)子品質(zhì)、黛安芬精益的教父級(jí)或教科書(shū)級(jí)的企業(yè)。業(yè)內(nèi)標(biāo)桿品牌、區(qū)域領(lǐng)頭羊雖已蓄勢(shì)良久,仍在怒海深流成長(zhǎng)中,有待質(zhì)變。

  3、當(dāng)前地板消費(fèi)層面存在的問(wèn)題是:地板消費(fèi)是以拖家?guī)Э诘募彝ハM(fèi)為主體的,如何讓消費(fèi)者樹(shù)立起對(duì)品牌企業(yè)的信心,如何引導(dǎo)消費(fèi)者正確的消費(fèi)觀(guān),如何讓一家?guī)卓诙紳M(mǎn)意,如何讓小企業(yè)往品牌方向努力,共同遵守整個(gè)地板行業(yè)規(guī)范的游戲規(guī)則……當(dāng)前尚無(wú)人能倚天屠龍,號(hào)令天下。

  跨行業(yè)優(yōu)劣態(tài)勢(shì)比對(duì)

  1、和多數(shù)行業(yè)比,有銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)和安裝完畢全款結(jié)清兩種周期。一組顧客中,對(duì)品牌取向、終端考量、信用界定、意向定金、安裝鑒定、最終全款付清多個(gè)程序,從當(dāng)天安裝到1-3年后預(yù)約訂貨者都有。庫(kù)存周期與銷(xiāo)售周期的大跨度,形成了漫長(zhǎng)的工商業(yè)分水嶺,成為該行業(yè)運(yùn)營(yíng)顯著特性。

  2、地板業(yè)和餐飲業(yè)相同點(diǎn)是,進(jìn)店都是口袋里揣錢(qián)的;不同點(diǎn)是,每個(gè)店面讓消費(fèi)者變顧客的變數(shù)很大。這種大額投入對(duì)消費(fèi)者來(lái)講,多是謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,產(chǎn)品力本身能吸引消費(fèi)者多停留,但滿(mǎn)山遍野的店面,單次成交率很低,競(jìng)爭(zhēng)就在一次價(jià)格的談判,一次微笑間博弈,沒(méi)有優(yōu)秀店員后期跟進(jìn),企業(yè)只能守株待兔,坐以待斃。

  3、地板業(yè)和服飾業(yè)相同點(diǎn)是,每個(gè)進(jìn)店的消費(fèi)者多愿意品味產(chǎn)品,同一系列強(qiáng)化地板 都是同一價(jià)格的現(xiàn)象常年未被打破,導(dǎo)致每款單品不能精確對(duì)準(zhǔn)每個(gè)顧客群。

  4、地板業(yè)和空調(diào)業(yè)相同點(diǎn)是,都是半成品概念,但地板業(yè)行規(guī)是“三分質(zhì)量,七分安裝”,因安裝質(zhì)量投訴的也占七成。無(wú)論是安裝還是質(zhì)量問(wèn)題維護(hù),多會(huì)對(duì)地板拼接卡槽損傷。企業(yè)的維護(hù)成本,永遠(yuǎn)趕不上顧客對(duì)整體鋪裝投入的時(shí)間、金錢(qián)、感情成本,所以,這是一個(gè)不能追求質(zhì)量售后有多好的行業(yè),好的地板品牌 同樣是好的管家品牌,哪個(gè)地板企業(yè)敢長(zhǎng)期讓他的維修工是寂寞的,他就會(huì)成為行業(yè)大贏(yíng)家。

  5、熱、冷、溫三盆水,你左腳在熱水中,右腳在冷水中泡過(guò)后,同時(shí)再放在溫水中,左腳感到的是涼,右腳感到的是熱。與洗化、電器等相對(duì)壟斷行業(yè)比對(duì),地板行業(yè)臟、亂、差、累場(chǎng)景居多,同等薪金難以招募同等級(jí)職員,市場(chǎng)各個(gè)品牌終端挨在一起,像空姐一樣溫馨服務(wù)到赤膊上陣、信口胡言者都有。終端人員服務(wù)冷熱不均的高度差異,難怪地板企業(yè)聯(lián)盟前主席沉吟良久說(shuō)道:“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié),最終決定品牌成敗的還是細(xì)節(jié)”。

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