文/ 陳帥
經過數十年的快速發展，中國即熱式電熱水器產業已發展成由300多家生產企業組成，以珠三角和長三角兩大區域為主的兩大產業集群。即熱式電熱水器產品也在以城市為主的一、二級市場形成強勢銷售，并逐步向全國市場延伸。據統計，2008年，全國即熱式電熱水器容量達到70萬臺，保持30%以上的增速。在全球經濟不景氣的情況下，2009年一季度整個即熱式電熱水器銷量也同比增長了3%，預計2009全年將突破100萬臺。中國即熱式電熱水器已由導入期走向成長期。
然而，雖然中國即熱式電熱水器行業巨大的市場容量，誘人的利潤空間，讓這個市場品牌林立，許多企業蜂擁而入，看上去熱鬧非凡。但由于技術門檻低，這個品牌陣營并不強大，多數企業都以拼裝、組裝產品為主，品質、創新能力不足，競爭力不高，不少企業的返修率高達30%以上。致使這個新興產業只占到了整個熱水器市場份額的5%，在全國的西北、華北、華南形成銷售頹勢。
中國即熱式電熱水器的產業之爭
對于剛步入成長期的中國即熱式電熱水器行業，產品需求量和銷售額迅速上升，生產成本大幅度下降，利潤迅速增長。一些老品牌雖然憑借自身多年在行業的資歷取得了較高的市場份額，但卻沒有形成真正的說服力，缺乏號令四方的霸氣，領袖品牌尚未形成。因此，企業間對領袖品牌的爭奪戰也從未停息，而業內對于競爭流派的觀點也是眾說紛紜。
目前即熱式電熱水器市場上主流的競爭理論主要來自兩方面：
一、經營模式說：“技術研發型” VS “營銷型”;
二、技術研發說：“金屬管”VS“玻璃管”。
“經營模式說”指即熱式電熱水器的行業競爭首先要體現在企業的經營模式和經營理念上，主要表現為企業首腦的經營思想、企業的營銷重心等方面。
其中，技術研發型企業首腦為技術研發人員出身，對產品技術研發、制造有著獨到的造詣和把控，重金投入技術人才及設備引進、售后服務團隊打造。代表企業有艾樂家、歐萊克、太爾等。這類品牌企業多在國際市場上有過出口經驗，具備了獨立自主的研發能力和核心制造基礎，擁有自主知識產權。多年的出口國際市場的經驗，企業具備國際市場質量認證體系和實驗室，產品質量穩定。企業經營長遠穩健，客戶忠誠度高。但由于宣傳較弱，產品知名度較低，在國內市場缺乏網絡支持。
營銷型企業首腦多為市場營銷人員背景，企業的經營模式也帶有明顯的營銷驅動行為，將重金投入營銷人才的引進和產品促銷，而缺乏對產品研發的投入。代表企業有奧特朗、哈佛等。這類企業經過多年的國內市場運作，企業擁有了較高的品牌知名度，市場網絡健全，產品外觀新穎，能夠迎合市場流行趨勢。但由于缺乏自主研發核心制造基礎，采購通用部件組裝生產，產品嚴重同質化;核心部件不能系統控制，質量不太穩定，銷量上升的同時，客戶忠誠度降低，消費者投訴相應增加。
“技術研發說”指針對發熱體選材的不同，分為“金屬管”和“玻璃管”兩大流派。
所謂“金屬管”流派指即熱式電熱水器主要元件——發熱體的材料由金屬構成的企業陣營。代表品牌有艾樂家、歐萊克、奧特朗等。該類企業所采用金屬管的主要材料有不銹鋼、紫銅等，技術相對成熟，性能穩定，熱效率高，在10秒內，功率能夠達到7500W～8000W，實現熱水的即開即用，無需預熱，省時省電。其中紫銅由于延展性好，可以制作成無縫銅管，導熱性能加強，不易結垢，有效防止漏水、漏電。但由于紫銅價格高于不銹鋼，出于成本考慮，目前市場上除了艾樂家等少數品牌采用紫銅管外，多數企業都采用不銹鋼作為內膽和發熱體。
“玻璃管”流派指即熱式電熱水器主要元件——發熱體的材料由非金屬構成的企業陣營。代表企業有漢諾威、哈佛等。該類企業的發熱體主要由水晶(石英)、玻璃、陶瓷等制成，在非金屬材料制成的非金屬管外壁用高溫燒結、常溫涂抹或印刷等形式附著一層發熱材料。“玻璃管”實現了不結水垢，有效防止漏水、漏電。其中水晶作為電熱水器發熱體的材質無論從安全還是熱傳導來說都是最佳媒質，運用技術比較先進的“QSC”非金屬水晶發熱體，在市場受到眾多顧客的追捧，同時也有不少廠家跟進模仿，但都因技術水平的局限，在穩定性、持久性等方面均表現不甚理想。由于水晶是一種天然稀缺礦物，比較昂貴，生產和加工的工藝難度也比較大，決定了它不可能廣泛應用在電熱水器上，目前市場上流行的石英玻璃管。另外，“玻璃管”由于材料熱導性能差，硬度大、韌性小等特質，容易造成能量浪費，熱效率低及因破裂引發的安全隱患。
誰是產業新領袖?
無論是來自何種版本的競爭，但我們卻無法否定一個客觀的現實：中國即熱式電熱水器技術門檻低，中小企業聚集，雜牌林立，營銷概念化，創新不足等都將會帶給企業極大的危害。對此，國家也出臺了《家用和類似用途電器的安全快熱式熱水器的特殊要求》等相關政策措施，對中國即熱式電熱水器的技術創新、質量創新、服務創新提出了高的要求。中國即熱式電熱水器行業未來發展之路需要一個強勢品牌的導入和帶領。
從家電行業的普遍發展過程來看，要想打造中國即熱式電熱水器的領袖品牌，首先必須具備成熟的品牌經營理念，區隔于短期機會主義理念;其次必須擁有強大的產品技術研發優勢，提升產業的發展投資價值。
這方面，國內的一些新銳品牌非常有先見之明。比如國內最大的即熱式熱水器出口品牌——艾樂家，其十多年的國際市場運作經驗，具備了國際化的視野、規模實力、資本實力和技術研發實力，同時也清楚地覺察到了國內市場即熱式電熱水器產業崛起中的弊端。2008年回歸國內市場，艾樂家便立足長遠穩健發展，定位中國即熱式電熱水器產業的領袖品牌，決心通過打造自身“技術標桿”的形象來帶動產業的升級。為此，艾樂家對企業內部管理、產品研發等不斷規范，加強艾樂家品牌價值，以科技造福大眾，并在國內即熱式電熱水器產業大力倡導“國際化視野、社會責任、創新價值”的新工業精神。
2009年，艾樂家憑借多項具有國際先進水平的專利技術，先后奪得“中國家電創新工業設計獎”和“中國創新設計紅星獎”兩項家電權威獎。艾樂家用品質和創新的說服力號令四方，成為中國即熱式電熱水器產業獲得本屆兩項大獎的唯一品牌，掀起了中國即熱式電熱水器行業的創新大潮。
潤星泰電器有限公司總裁任懷德先生表示：“艾樂家回歸中國國內市場并無心參與什么流派之間的血博，而是按照公司既定的目標，一直堅持創新發展，擯棄組裝、模仿等低端、短期的盈利模式，立足長遠穩健經營。近幾年來，公司先后投入巨資建立了衛浴電器產品營銷中心、研發中心、國內領先的產品實驗中心，并引進國際先進的自動化加工、生產、檢測等設備。艾樂家自主發明創新的ASFTM防燙傷專利、蒸汽美容、變頻沖浪、恒溫
設為首頁 
