2009年初,筆者曾與國內幾家國內知名家電品牌老總就“金融風暴下即熱式電熱水器出口轉內銷品牌對本土品牌競爭的影響”問題進行過交流。當時,聽到最多的一個聲音是:即熱式電熱水器出口轉內銷品牌缺乏本土化操作經驗,在國內品牌知名度不高,市場網絡也不健全,不足以對本土化競爭構成威脅或造成多大的影響。然而,時隔半年,隨著金融風暴的影響漸漸淡去,即熱式電熱水器出口轉內銷品牌對本土競爭真的沒有構成大的影響嗎?
不然。近日,在順德家博會上,第一次登上順博會的舞臺的艾樂家即熱式電熱水器,便贏得參觀者的青睞,僅當日就收到上百份定單。回歸國內市場短短一年時間,是什么讓這個品牌廣受業內關注呢?他所代表的即熱式電熱水器出口轉內銷品牌集群又究竟給本土競爭帶來了什么樣的影響呢?
潤星泰電器有限公司總裁任懷德先生認為,目前在國內即熱式電熱水器市場,大多是一些中小規模的企業,實力較弱,缺乏國際化的視野和產品研發水平,進入市場的產品多是一些模仿的組裝、拼裝產品,以概念化的營銷促進銷售,產品銷量見長的同時,消費者投訴也相應增加。一些有遠見的品牌從國際上技術成熟的國家購進先進的專利技術,但這卻無形中增加了企業的成本。一直以來,品牌生存所依賴的就是中國本地化營銷,偏重短期的市場銷售策略,“本地化”給了很多企業生存的空間。多年的國內市場積累,建立了一定的知名度,也掌握了國內多半的市場份額。但由于缺乏核心產品研發基礎,產品利潤與用戶需求始終無法得到平衡,對品牌的概念的炒作也只能是一種品牌透支。本次家博會上艾樂家能夠取得如此傲人的成績來源于五個方面。
第一,在剛剛過去的幾個月里,艾樂家憑借其具有二十多項專利技術的產品一舉接連奪下中國家電創新獎和中國創新設計紅星獎。這兩項事件曾一度成為業內的關注焦點,許多經銷商和消費者打電話來咨詢。在余溫未散之際,今天艾樂家亮相順博會無疑又是品牌的一次華麗亮相。
第二,隨著人們消費水平的提高,對即熱式電熱水器的要求也越來越高。艾樂家作為一個原先出口歐美成熟市場的品牌,具備了國際化的視野和產品研發實力,也積累了雄厚的資金實力。為了向消費者提供高科技、高體驗、高質量的產品,公司先后投入巨資建立了衛浴電器產品研發中心、國內領先的產品實驗中心,并引進國際先進的自動化加工、生產、檢測等設備。
第三,市場上組裝、拼裝產品問題百出,銷量見長的同時,消費者投訴也相應增加。九月份國家頒布實施的《家用和類似用途電器的安全快熱式熱水器的特殊要求》對即熱式電熱水器提出了更高的技術創新要求。這對于以技術創新為優勢的艾樂家品牌來說,無疑是一個機會。
第四,目前即熱式電熱水器品牌經銷商多因產品質量無法保障、企業一步價政策、企業因規模實力弱無法給予市場策劃指導等因素而苦惱。而潤星泰全球化的發展戰略,與國際上眾多知名品牌建立了合作,具備了強大的產品研發能力、品質控制能力、新技術導入能力強。并攜手中國頂級工業設計公司及品牌營銷策劃機構構建戰略合作伙伴關系,組建一流的研發團隊和市場營銷團隊,立志要把艾樂家打造成中國恒溫電熱水器的領袖品牌。加上完善的售后服務保障。這無疑給經銷商一劑強心劑。
第五,潤星泰以“科技造福大眾”為宗旨,倡導“國際化視野、社會責任、創新價值”為核心的新工業精神,致力于把公司建設成一個持續創新發展、顧客滿意的大型跨國企業集團。誠信的品牌承諾也是給市場的一顆定心丸。
一些業內人士將艾樂家的成功歸結為國際化在國內市場的成功運作,也有人對此嗤之以鼻。但從即熱式電熱水器的發展過程及目前混亂競爭格局來看,我們不難發現,從中國家電創新獎到中國創新設計紅星獎,最后到家博會的廣泛關注,以艾樂家為代表的出口轉內銷品牌又將引發國內即熱式電熱水器產品創新、品質創新的高潮。
家電行業專業營銷策劃機構極品策略總裁博鋒認為,一方面,公司的終極目標是盈利,盈利的方式有很多種,品牌是一種最長效的盈利方式,公司應該利用好自己本身的資源塑造“品牌稀缺價值”。另一方面,品牌經營最終會走向“互補平衡”,即在一個經營流程中,通過對經營流程中運營的各種資源的投入與回報進行“互補整合”,從而在整體價值鏈的資源運用中得到平衡,從經營戰略的高度確保品牌經營過程不虧損。文/ 陳帥