“人老了，很多活兒都做不動了，清洗洗衣機這類家務活能免就免啦。”綿綿小雨中，海爾洗衣機免費清洗活動到達上海御景園。上午10時許，在不少趕來登記信息的住戶中，一位年過八旬的張奶奶吸引了記者的注意，她告訴記者，自己家里的洗衣機使用多年了，因為行動不方便，一直沒怎么特別清洗。
了解情況后，海爾工作人員當即決定一同前去。在張奶奶家，記者看到她家的洗衣機外壁和內筒都還比較干凈。“家里請了個阿姨，洗衣機的清潔她也做一點，應該不專業。”張奶奶說。
走在還下著小雨的路上，海爾工作人員一路攙扶著張奶奶。
取下過濾網，我們可以看到，一些衣物纖維屑、皮脂等臟東西填充其中。在用牙刷清洗過濾網和接水口后，海爾洗衣機工作人員把專業的清潔劑倒入洗衣機桶內，并叮囑張奶奶浸泡后再空轉洗滌一遍。“洗衣機清潔問題還真得留心呢!洗衣機看著干凈還不一定真是干凈呢”張奶奶感嘆道。
在回來的路上，海爾洗衣機工作人員告訴記者，不少住戶尤其是老人，行動不太方便，再加上平時不太了解洗衣機內部的臟污問題，容易忽視洗衣機的清洗。他提醒消費者，平時只清洗洗衣機外壁和內桶，看上去干凈，但不能真正達到清洗洗衣機的目的。最好每隔三個月就對洗衣機進行一次清洗劑清洗，一年進行一次拆機徹底清洗。
據中華預防醫學會發布的洗衣機內部滋生霉菌問題的報告顯示，在使用期超過半年的洗衣機中，有60.2%機內都能檢出霉菌。而記者咨詢相關醫學家得知，霉菌容易引發霉菌性陰道炎癥等婦科病，還會引起腳癬、手癬等多種皮膚病;而對于自身抵抗力較弱的老人、嬰幼兒、孕婦等人群來說，更要重視洗衣機的內部清潔問題，以免受到病菌侵襲。
另據最新消息稱，近年來針對洗衣機內桶臟導致的“二次污染”問題，海爾洗衣機正在積極研發可以免清潔的洗衣機，并將在近期上市。
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