導讀:中國工業品牌示范企業專題報道:工業和信息化部一直高度重視工業企業品牌建設,為加強對工業企業品牌培育工作的指導,制定了《品牌培育管理體系實施指南》和《評價指南》,并在2011年啟動了工業企業品牌培育試點工作,以指導試點企業提升品牌培育工作的科學化水平,并探索建立工業企業品牌培育的具體措施、操作辦法和工作模式。
2012年和2013年,工業和信息化部共組織了403家全國性試點企業,通過指導企業創新品牌培育模式,建立實施品牌管理體系,提升了企業品牌管理的科學化水平,并帶動地方和行業組織了3000多家企業開展品牌培育試點,提升品牌培育能力。通過品牌培育工作,探索了具有中國特色工業品牌培育的道路,驗證了品牌管理體系方法的科學性,為企業提供了“看得清”、“抓得住”的品牌培育手段,受到企業歡迎。
為鼓勵先進,做好示范引領,2012年和2013年,工業和信息化部分別確定了36家和42家評價結果較好、具有典型經驗的企業作為了全國工業品牌培育示范企業。為深入傳播示范企業的品牌建設經驗,展示示范企業的良好品牌形象,擴大示范企業的知名度和美譽度,推動更多的工業企業實踐科學的品牌管理模式,本刊特別挑選了部分企業的品牌建設經驗與讀者分享。
品牌掃描
愛帝已經走過了二十年的歷程。從80年代中后期以商貿經營起步,到1994年武漢愛帝高級服飾有限公司成立,1995年武漢愛帝集團有限公司成立,愛帝由此走過了從商貿經營到實業經營,從實業經營到品牌經營的兩次跨躍!
前十年從做商貿到做實業,構建了華中地區最大的針織織造、染整、成衣全能型企業;后十年從做實業到做品牌,成就了愛帝進入全國針織行業前列,成為湖北服裝行業的領軍企業。
2012年,愛帝被列入工業和信息化部、中國紡織工業聯合會重點跟蹤培育的服裝家紡自主品牌企業;2013年,愛帝被確定為2013年工業品牌培育試點企業。企業品牌培育試點工作以愛帝品牌中心為主,并將企業的經營活動全面納入品牌戰略發展軌道,以品牌戰略為核心,促進企業在新形勢下的轉型升級。
企業主要作法:整合愛帝品牌的產品品牌、技術創新、市場銷售三大資源,組織愛帝品牌培育的試點工作。以“愛帝”、“I’D”、“I’D愛帝”國內注冊,“I’D”德國注冊等自主品牌、自有產品為試點工作的品牌范圍。把品牌作為企業戰略的支點,把創新作為品牌提升的動力,把市場作為品牌成長的目標。
典型經驗
在傳承和堅守中,愛帝在不斷審視著自己的品牌理念。
早期,企業品牌的訴求是:愛帝內衣、相伴相依;用心織造、用愛護理;愛護理、愛護你。中期,企業品牌的訴求是:貼身護理專家;舒服無處不在;可以穿的溫泉?,F今,愛帝在品牌培育新的起點上,提出的品牌理念是:創造舒適美。
“創造舒適美”導向品牌戰略
愛帝以“創造舒適美”的品牌理念導向品牌戰略,其實質就是品牌戰略始終保持顯著的差異化競爭優勢的追求。
企業通過銷售終端展銷、媒體廣告投放、國內各種展會、國際展會等進行品牌推廣,年傳播費用達到6000萬元以上,塑造品牌個性的同時,提升了品牌價值;實施“百城千店”品牌終端拓展計劃,全國布局,深耕渠道,愛帝建立起覆蓋全國98%以上地區的營銷網絡體系;打開國門,產品遠銷歐洲、美洲、澳洲、亞洲等地區的30余個國家,近年與10余個國際一線品牌合作來往。
堅持品牌創新發展。新的愛帝時尚創意產業園拔地而起,建設的企業技術中心、工業設計中心、品牌營銷中心,建立起完善的品牌產業鏈支撐體系,形成完整的科、工、貿一體化經營體系,從而形成完備的品牌發展環境和條件。
“創造舒適美”注入品牌活力
堅持藝術與技術相結合,從原料采集開始,加強流行趨勢研究;研制應用新型染化料助劑、后整理設備、配套工藝技術,改善面料的手感與外觀,采用能提升面料附加值的新型纖維,不斷攻關關鍵性技術,創新工藝,在產品開發設計、相關技術及質量控制方面取得了顯著的效果,支撐品牌的建設。
產品方面,愛帝進行系列化新產品開發,以產品開發積累品牌優勢。近年,愛帝產品門類擴大到休閑、 家居 、運動、內衣、童裝、床品等,兼顧了居家生活的各個方面需求。
“創造舒適美”提升品牌質量
作為傳統的勞動密集型產業,企業始終不渝地推進品牌戰略,堅持以質量管理為綱帶動企業管理,走質量效益型的道路。把品牌管理和質量管理結合起來,從研發設計到產品生產、市場銷售,引入5S管理、現場管理、精益管理、績效管理等現代管理方法。
從鞏固傳統的QC管理成果入手,實施ISO9000貫標,通過質量體系認證,建立起全面質量管理模式。加強面料和成衣的檢驗控制;加大對員工培訓力度,強化質量意識,逐步實現質量管理由事后控制向預防為主的轉變;開展以“三全”管理為內容的質量管理活動;利用智能化生產線、RFID等信息化技術,不斷改進質量。
企業引入與國際標準對接的商業標準體系,通過中國和世界優質紡織品質量認證體制認證,實現內、外貿的互動,把國際通行的規則應用于內貿產品,提升了企業內銷產品的水平和檔次。
“創造舒適美”塑造品牌文化
愛帝奉行的經營理念是“以顧客為經營之本,以員工為企業之本”。實現對消費者的承諾,滿足消費者的需求,是企業品牌價值的真正體現。
創造顧客,持續使顧客得到滿足,是企業的使命使然。“創造舒適美”已經成為愛帝品牌文化的核心。由產品競爭轉為品牌文化競爭的今天,愛帝堅持品牌經營,將品牌植入企業文化,引領消費需求,培養人們的一種生活習慣,帶給人們新的生活體驗。
品牌寄語
二十年來,愛帝挖掘沉淀的企業文化,傳承,總結,提煉,升華,提出“名牌、精品、卓越、創新”的質量承諾。堅持“創造舒適美”的品牌理念,實現“中國的愛帝,世界的愛帝”的企業愿景,讓愛帝品牌猶如鉆石,愈久彌堅。
——胡愛娣(武漢愛帝集團有限公司 董事長)
專家點評
愛帝創業于商貿,對市場和顧客有著深刻理解,這種理解成為愛帝跨越發展的動力源泉。品牌理念愈發簡潔,但內涵更加豐富;品牌戰略長期堅守,始終恪守差異化滿足顧客需要的追求;隨著向實體化經營發展,為顧客創造價值的行動在技術、工藝、制造、質量和文化領域不斷延伸,形成從產品設計到體驗消費的全價值流程。在這個流程中,詮釋了"創造舒適美"的理念,讓顧客感受到愛帝的承諾、理解和努力,不斷為愛帝品牌注入新的價值。
——周宏寧(工業和信息化部工業品牌培育專家組 組長)
媒體觀察
愛帝集團跟隨市場發展,不同階段根據企業的品牌核心價值,提出不同的品牌愿景,正如愛帝在管理理念、產品追求、市場營銷概念上的不斷優化演變歷程,這也是在行業發展中企業情懷的升級,從消費者體驗感受升級為對“品質生活”追求的企業夢想。愛帝“創造舒適美”的品牌戰略導向,也是其市場營銷的訴求點,也為同行業樹立了“高、大、上”的目標追求。
作為家紡品牌,體驗式消費是最主要的市場營銷模式,也是品牌口碑建立的重要方法,生產穿著真正舒適、美觀的衣服,是滿足消費者需求的不二法寶。愛帝每年參加各類展會以及終端市場的展銷活動,為企業建立了良好的品牌形象。
在傳播渠道和工具變革的新形勢下,在互聯網思維下,愛帝若能及時跟進完善和豐富品牌標識內涵,通過內容維度廣、媒體組合全的傳播手段,不斷將新的文化價值觀和品牌訴求傳遞給廣大的受眾,則能更好地推動品牌建設資源力量的統一和品牌形象的聚焦。
——李祝義(《中國品牌》雜志 副主編)