發(fā)布時(shí)間:2014-6-24 15:30:28 來源:中國網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
如今,所謂突破性創(chuàng)新應(yīng)用和技術(shù)比比皆是,但這些創(chuàng)新技術(shù)是否能夠讓人們的生活變得更簡(jiǎn)單、更舒適?
戰(zhàn)略品牌推廣公司Siegel+Gale對(duì)用戶真正關(guān)心的創(chuàng)新進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果炒得火熱的谷歌眼鏡被排在了末尾,說明消費(fèi)者更看重那些能夠改善日常生活的創(chuàng)新技術(shù)——無人汽車確實(shí)很有想象力,但是與能夠除菌的冰箱相比,它似乎離消費(fèi)者的生活太遠(yuǎn)了一點(diǎn)。
創(chuàng)新者不僅僅是創(chuàng)新的人,還應(yīng)該是簡(jiǎn)化生活的人。
看不見的危險(xiǎn)
四百年前,伽利略在觀測(cè)行星時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,他發(fā)現(xiàn)裸眼和望遠(yuǎn)鏡觀察行星的形態(tài)是不一樣的。裸眼觀察行星,行星具有發(fā)光光環(huán),看起來更大,這使得金星看起來比木星大八至十倍,而事實(shí)上木星比金星大四倍。
科學(xué)家研究人腦的視覺神經(jīng)區(qū),發(fā)現(xiàn)光亮刺激會(huì)使神經(jīng)元產(chǎn)生非線性放大作用,導(dǎo)致發(fā)亮體比它本身看起來更大。這就是為什么黑色背景上的白點(diǎn)比白色背景上相同大小的黑點(diǎn)看起來要大。人眼放大亮光的功能讓人更容易看到很小的光點(diǎn),從而發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),但如若危險(xiǎn)隱藏在光亮之下,卻容易被忽視掉??梢哉f,大腦對(duì)我們的理性欺騙,使我們發(fā)現(xiàn)機(jī)遇不容易,而發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)更困難。
正如被人們當(dāng)作食物“保險(xiǎn)箱”的冰箱,人們看到它為食物保鮮、防腐提供了保障,卻沒有看到在此光亮下隱藏的危險(xiǎn)——冰箱并非保險(xiǎn)箱,它不可能長時(shí)間存放食物并保鮮,還是很多細(xì)菌的溫床,特別是冷藏室。在3℃~7℃的環(huán)境下,絕大多數(shù)細(xì)菌生長速度會(huì)放慢,但耶爾森菌、李斯特氏菌等嗜冷菌反而能迅速增長繁殖,如果食用感染了這類細(xì)菌的食品,會(huì)引起腹瀉、嘔吐、胃腸炎甚至食物中毒等形形色色的“冰箱病”。
眼睛會(huì)放大黑暗中的光亮,同時(shí)也會(huì)忽略那些我們本應(yīng)該注意到,卻被知覺蒙蔽了的危險(xiǎn)。當(dāng)你用望遠(yuǎn)鏡觀察時(shí),木星是比金星大的;當(dāng)你用顯微鏡觀察時(shí),冰箱里的細(xì)菌是生機(jī)勃勃的。
本能上俘獲,理性上征服
亞當(dāng)·斯密將人設(shè)定為“理性人”,認(rèn)為人們會(huì)理性地追求自身的經(jīng)濟(jì)利益。但2013年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者羅伯特·席勒認(rèn)為,這一設(shè)定忽略了人類的“動(dòng)物精神”。在席勒看來,“動(dòng)物精神”憑信念和直覺積極行動(dòng),在決策尤其是關(guān)鍵的決策時(shí),動(dòng)物精神通常起著主導(dǎo)作用。因此,人們對(duì)一個(gè)事物是否接受,首先在于這個(gè)事物是否擊中了人的動(dòng)物本能,然后才是去做理性判斷。
直擊內(nèi)心
在人的動(dòng)物本能中,安全,是最強(qiáng)烈的需求。尤其在食品安全遭受前所未有的威脅的今天,沒有什么比吃得放心更能擊中人們的內(nèi)心了。本應(yīng)是食物保險(xiǎn)箱的冰箱,變成了細(xì)菌的溫床,人們又很難養(yǎng)成定期清洗冰箱的習(xí)慣,而且來回挪動(dòng)冰箱中的食物也非常麻煩,冰箱的安全問題便成為人們的心頭大患。
新飛電器推出的“四重除菌”冰箱,直指消費(fèi)者內(nèi)心痛處。新飛四重除菌,冰箱冷藏室大腸桿菌平均除滅率達(dá)98.6%、金黃色葡萄球菌除滅率達(dá)99%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國質(zhì)量認(rèn)證中心90%的除菌標(biāo)準(zhǔn)。98.6%、99%兩個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字,便解決了人們最深的擔(dān)憂,也抓住了人們的動(dòng)物本能。正如所有愛情的開始,是你先得打動(dòng)對(duì)方的心。
硬件過硬
動(dòng)心,是本能的選擇,是否值得繼續(xù)交往與托付則需要人的理性判斷。理性判斷就是對(duì)可視和可衡量的數(shù)據(jù)與因素的分析,再一次有理有據(jù)地自我說服。
新飛四重除菌打動(dòng)了人們,新飛更要從理論上證明,新飛除菌冰箱比新飛廣告做得好:獨(dú)特的納米保鮮技術(shù)、光合養(yǎng)鮮技術(shù),將冰箱內(nèi)空氣中的水分子團(tuán)電離為小分子團(tuán),保持冰箱內(nèi)果蔬表面的水分濃度,延長保鮮儲(chǔ)藏期;綜合納米除菌、紫外線除菌、臭氧除菌、鈦光除菌、負(fù)離子除菌等國家專利技術(shù),并在冰箱頂部除菌盒內(nèi)安裝微風(fēng)循環(huán)系統(tǒng),主動(dòng)追蹤除菌,對(duì)冰箱內(nèi)空氣、食品、擱架全面除菌,從源頭上消滅細(xì)菌,實(shí)現(xiàn)真正意義上的360度保質(zhì)保鮮。家電專家表示,冰箱的保鮮功能是建立在無菌基礎(chǔ)上的,只有主動(dòng)有效地殺死冰箱中空氣以及食物表面的細(xì)菌,除菌才能更徹底,保鮮才能更全面,新飛冰箱在這方面真正達(dá)到了使細(xì)菌無處可藏、橫掃千“菌”的目的。
一件事物,要想獲得人們真正意義上的認(rèn)同一定是本能與理性的同時(shí)認(rèn)同,欠缺某一方面,認(rèn)知都是片面的、不成立的。長久的認(rèn)知必定是左腦和右腦的同時(shí)征服。
找到最遠(yuǎn)射角
16世紀(jì)前期,意大利人N. 塔爾塔利亞發(fā)現(xiàn),在地面上發(fā)射的炮彈,沿拋物線運(yùn)動(dòng),當(dāng)發(fā)射角為45度時(shí),其水平射程最遠(yuǎn)。因?yàn)?5度的拋物線,頂點(diǎn)最高,跨度最長。
對(duì)于企業(yè)來說,再好的產(chǎn)品再好的理念,想在市場(chǎng)中走得更遠(yuǎn),必須找到45度最佳射角,在這個(gè)角度上,要求產(chǎn)品的均衡性、結(jié)構(gòu)性、傳播性,三性最佳。
第一,均衡性最佳,即資源、人力、市場(chǎng)、產(chǎn)品在這個(gè)定位最平衡,從而將各部分的有效儲(chǔ)能達(dá)到理論上的最大儲(chǔ)能。30年來,新飛心無旁騖,一心在白色家電領(lǐng)域埋頭苦干,集中公司優(yōu)勢(shì)資源,研制出立體動(dòng)態(tài)除菌技術(shù),四重除菌的推出更意味著新飛在除菌技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)走在了行業(yè)前列。
第二,結(jié)構(gòu)性最佳,即市場(chǎng)定位、資源配置、消費(fèi)者心智,結(jié)構(gòu)最合理,從而達(dá)到系統(tǒng)最優(yōu)。近年來,除菌冰箱在國際上越來越流行,而隨著人們健康意識(shí)的日益提高,消費(fèi)者對(duì)冰箱的除菌功能提出了更高的要求。對(duì)此,新飛四重除菌,不僅能夠抑制細(xì)菌還能殺死細(xì)菌,更好地滿足了消費(fèi)者的需求。
第三,傳播性最佳,即消費(fèi)者、經(jīng)銷商、媒體都便于理解并形成口碑。“民以食為天,食以安為先”。在吃的法則里,安全因素重于一切。新飛四重除菌冰箱,微風(fēng)循環(huán)的動(dòng)態(tài)除菌系統(tǒng),讓“舌尖上的中國”原汁原味,讓“大腸里的中國”干干凈凈。這些,消費(fèi)者期待實(shí)現(xiàn),經(jīng)銷商樂于推銷,媒體也愿意傳播。
真正的創(chuàng)新不復(fù)雜,無外乎幾件事:第一,你做得早,你比別人早一步抓住這個(gè)需求。第二,做得狠。你制定了整個(gè)行業(yè)的規(guī)則。第三,做得難。你做了別人認(rèn)為不可能的事,或者是非?;ňΦ氖隆5谒?,做得好。你的創(chuàng)新為人們的生活創(chuàng)造了價(jià)值。
30年來,新飛埋頭于產(chǎn)品的技術(shù)與功能上,主導(dǎo)參與了國內(nèi)首個(gè)《家用殺菌電冰箱》標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)了中國冰箱業(yè)除菌保鮮技術(shù)的升級(jí);同時(shí),傾聽消費(fèi)者的聲音,預(yù)見消費(fèi)者的需要,滿足消費(fèi)者的訴求,改善消費(fèi)者的生活,而這些都是新飛一直保持“新鮮”的法寶。