發(fā)布時間:2014-7-16 11:05:04 來源:中國網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
【中企新傳媒網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)綜合訊】 進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代,線上交易、云平臺監(jiān)測等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的出現(xiàn),更為緊密地將傳統(tǒng)線下行業(yè)拉升到線上,并不斷刺激著各大行業(yè)進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)型。互聯(lián)時代,信息傳播在廣度、深度、密度上的三維結(jié)合,對傳統(tǒng)行業(yè)之前的經(jīng)銷模式提出了新的方向。作為西南地區(qū)最大的國營廚衛(wèi)巨頭,前鋒集團(tuán)通過對大數(shù)據(jù)的監(jiān)控以及產(chǎn)品、服務(wù)開發(fā),率先走入壁掛爐行業(yè)的互聯(lián)時代。
一般而言,廣義的大數(shù)據(jù)指的是海量廣泛應(yīng)用的數(shù)據(jù)。狹義的大數(shù)據(jù)是指非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),它包括任何載體以及任何形式保存的沒有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)。它并不是將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),是目前最炙手可熱的互聯(lián)產(chǎn)物。
大數(shù)據(jù)收集的是海量數(shù)據(jù)與全樣本,通過對數(shù)據(jù)的分析將得到更為全面的解決方案。壁掛爐產(chǎn)業(yè)引入大數(shù)據(jù)分析,在前鋒看來,雖然壁掛爐走入線上銷售還有一定距離,但數(shù)據(jù)里面含有的用戶需求則是行業(yè)擴(kuò)張必須掌握的關(guān)鍵。
基于互聯(lián)技術(shù)的搜索,社會化網(wǎng)絡(luò)和移動互聯(lián)以及物聯(lián)的技術(shù)也將成為后發(fā)著力點。前鋒壁掛爐銷售主管認(rèn)為,壁掛爐的行業(yè)特征決定了它用戶至上的服務(wù)宗旨。針對大數(shù)據(jù)的運用也集中體現(xiàn)在需求捕獲、溝通互動、娛樂和售后上。
互聯(lián)技術(shù)的引入,改變的是品牌商、渠道、供應(yīng)商、消費者在內(nèi)的整個鏈條。互聯(lián)網(wǎng)信息背后最有價值的是社會化互動。在線下,壁掛爐廠家需要完成的是產(chǎn)品、配送、安裝、售后等常見必備服務(wù)。線上的意義則是優(yōu)化供應(yīng)鏈條,幫助不同需求的消費者找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,幫助產(chǎn)品定位用戶,并成為廠家到消費者的對話橋梁,繼而提供個性化、人性化、便捷化的高質(zhì)服務(wù)。
前鋒壁掛爐產(chǎn)品銷售負(fù)責(zé)人表示:“對于壁掛爐這樣傳統(tǒng)的制造業(yè)來說,大數(shù)據(jù)更多地滲入用戶,而產(chǎn)品本身的互聯(lián)電商化,就目前來看并不現(xiàn)實。”目前大數(shù)據(jù)更多用于電子商務(wù),而壁掛爐因為其安裝的專業(yè)性,還是以傳統(tǒng)的銷售方式為主,大數(shù)據(jù)起到的作用大多是用戶分析。
事實上,壁掛爐中小企業(yè)進(jìn)駐互聯(lián)無法短期獲得收益,缺乏長期運營認(rèn)知,在電商化得到市場冷落也在意料之中。而以前鋒集團(tuán)的產(chǎn)品影響力,決定花大力氣投入互聯(lián),長期的運營和戰(zhàn)略設(shè)計也已經(jīng)定型。
可以說,很多與前鋒壁掛爐相似的中國名牌在電商的試水是為了能夠建立良好生態(tài),為后來的中小生產(chǎn)廠家提供行業(yè)發(fā)展壯大土壤。大數(shù)據(jù)擁有的用戶資料分析是長遠(yuǎn)考慮,利用大數(shù)據(jù)也非短視的促銷之舉。前鋒相信,在不久的將來,互聯(lián)、物聯(lián)、用戶需求的結(jié)合,會在壁掛爐行業(yè)掀起巨大變革,而這個機(jī)遇也將最終決定出國內(nèi)壁掛爐產(chǎn)業(yè)巨頭。