調查表明,今年1-4月 家居 產品整體的銷售量相比去年同期下降7%,一線 家居 品牌產品的銷售量和去年相比基本持平。而二三線 家居 品牌產品銷售量下降較為明顯,特別是三線 家居 品牌產品受到的市場沖擊最大,產品銷售下降幅度較大,出現許多三線 家居 品牌經營困難的情況。
調查結果顯示,產品銷售量下降, 家居 行業整體受到一定的沖擊,且有業內人士分析,“預計這種影響只是今年前四個月的情況,更為深遠的影響估計會在下半年顯現出來。”
為了解詳情,記者走訪了 家居 建材市場,得知諸多 家居 廠商對現在 家居 市場趨淡的形勢表示很擔心,不知道市場該如何調整,才能謀發展。但也有個別樂觀的商家表示 家居 銷售疲軟屬于正常的經濟現象,倒不必太擔心。
另外,值得一提的是,在整體市場出現銷售疲軟現象時,也有個別企業銷售情況并無市場上的疲軟狀態。其中,鋁合金門窗知名品牌鏗固門窗今年上半年的銷量與去年基本持平,甚至有出現超過往年銷售量的趨勢。那么,在 家居 銷售普遍下降的情況下,鏗固為何能不受影響甚至銷量還超過往年?對此,鏗固鋁合金門窗負責人蔡總表示, 家居 行業出現銷售疲軟的情況,有很大一部分原因是現在行業競爭大了,企業服務跟不上而造成的。蔡總與記者分享了鏗固鋁合金門窗如何從消費者、經銷商以及企業本身去經營使其產品銷量不減反超。
在消費者方面,鏗固以用戶需求為導向,引進了電子導購系統。眾所周知,以往需要在店內陳列大量的產品,才能提供給消費者選購。如今只需要手上拿著一部iPad,就可以把大部分產品展示給顧客,顧客還可以直接在iPad里自由搭配各種款式、型材和花色的門窗。如此方便的選購方式,對產品銷量的提升起到了一定的促進作用。
在經銷商方面,鏗固門窗一直堅持的理念是將經銷商變成合作伙伴,從博弈轉向合作共贏,建立廠、商價值一體化的新型渠道合作模式。事實上,鏗固門窗一直把旗下的每位經銷商都當作合伙人,密切關注他們的經營動向,為他們提供資源、開業培訓、營業管理、售后服務、營運推廣以及產品開發等幾大方面的支持。得益于企業的大力扶持,鏗固門窗也吸引了廣大加盟商的關注,銷售網點不斷擴張。
對于企業自身,鏗固堅持在研發、生產過程中把關質量與洞察市場動向,在售前、售中、售后中,圍繞“為客戶提供最佳解決方案”的服務原則,用扎實的口碑為企業獲得銷量,贏得市場。蔡總表示,這就是為什么在市場競爭如此激烈的當下,鏗固門窗仍得以保持多年來銷量持續高升、加盟熱潮高溫不斷的原因。
蔡總這一觀點得到不少國內企業以及行業內專家的認可。專家表示,銷售量下滑只是暫時的,未來 家居 行業還是有很大發展潛力,優勝劣汰是行業的自然規律。在 家居 行業整體受到沖擊,整體銷售疲軟的市場狀況下,企業的確應該要從消費者、經銷商和企業本身去改進以提高自身競爭力,才能適應市場的需求。尤其是在競爭激烈的當今社會,守株待兔那一套老方法已經行不通了,企業要主動出擊,改變自己的經驗策略,才能在市場上站穩腳跟。