8月11日起，人民網針對目前家電使用現狀進行了消費者調查，經過統計與分析，我們發現大家在使用洗衣機過程中存在一些常見的誤區和疑問。為了指導用戶正確使用洗衣機，避免出現損壞洗衣機甚至危害自身健康的問題，我們特地就用戶常見的問題咨詢了相關專家，給大家提供洗衣機安裝使用和清潔的相關建議。
洗衣機安裝使用講究多
洗衣機作為最早進入家庭并普及的家電，消費者對其早已不陌生，隨著技術的發展，現在市面上的洗衣機已經越來越“傻瓜”，高度智能化的產品給我們洗衣帶來了更多便捷和樂趣，但在安裝和使用中，還是有些方面需要我們著重注意。
在安裝時，首先要保證安裝地點保持水平，傾斜地面會損害洗衣機甚至影響使用安全，要將其放置在靠近地漏的地方以保證排水暢通。洗衣機最好專線接地，不要和其他大功率電器共用插座。
在使用中，要注意機身標明的最大洗滌量，切勿一次性投入過多衣物，如果超過洗衣機額定洗衣量，電機工作時負荷就會加大，溫度迅速上升，會縮短電機的使用壽命。另外，不要將過冷或過熱的水加入洗衣機中，防止密封圈等部件變形。如發現洗衣機運轉聲音異常、不啟動、轉速明顯變慢、冒煙、漏水、漏電、有焦糊味等情況，應立即切斷電源，排除故障后方可使用。洗衣機不使用時，請打開洗衣艙門進行通風，可以預防異味。
洗衣機有多臟，你有想過嗎?
中國人有個傳統觀念叫做“以水為凈”，意思就是只要經過水的洗滌，就是干凈的，當然現在我們知道這是一種較為片面的認知。很多消費者認為，洗衣機每天干的就是把臟東西洗干凈的“活兒”，又經常接觸洗衣粉、洗衣液等清潔用品，勢必很干凈，實則不然，洗衣機內外桶之間不僅會累積污垢，而且極易導致細菌滋生，對衣物造成“二次污染”。
發霉的洗衣機內筒暗藏多種細菌
發霉的洗衣機內筒暗藏多種細菌
在一次對家用洗衣機進行的抽樣調查數據中，通過對100臺使用3年以上、從未對洗衣機進行清洗的家用波輪全自動洗衣機進行檢測發現，洗衣機中的細菌超標率高達81.30%，洗衣機內桶外壁的凹槽中,大腸桿菌群檢出率達到100%，霉菌檢出率60.20%。
洗衣機需三月一清洗 請勿自行拆機
洗衣機長期接觸洗滌、消毒用品，為何還會藏污納垢呢?記者咨詢相關專家后獲悉，洗衣機雖然在工作中接觸洗滌劑等清潔用品，但因其結構特殊,洗衣桶外面和套桶之間很容易藏污納垢，又因為長時間處于封閉和潮濕的環境中，容易滋生細菌，再加上本身存在水垢、皂液殘留、衣物線屑等雜物，更成了細菌滋生的溫床，所以必須定期清理，每3個月清理一次為宜。
從事家電維修、清理的專業人員向記者表示，要想徹底清理洗衣機產生的污物和細菌，需要將洗衣機進行拆機，用專業清潔工具和清洗劑進行洗滌，一般洗衣機拆機大概有12個步驟，建議請專業人員進行操作，如果是普通消費者自己動手拆機無法保證重新組裝后洗衣機的穩定工作，甚至可能會對人身安全造成威脅。
調查顯示，對于洗衣機的臟污問題，大多數用戶還是有清理意識的，但是受清理條件和時間制約難以持續，因此超過七成的用戶對具備自身清潔功能的洗衣機有強烈的需求。
記者在走訪賣場中發現，海爾最新推出了一款“免清洗”洗衣機，具備自我清潔功能，是用物理方式保持內外桶清潔,不需要添加任何清洗劑,洗衣機在洗衣服的同時給自己”洗澡”,能夠徹底解決洗衣機藏污納垢的問題。該產品配備了名為“智慧球”的零部件，在洗滌、漂洗過程中，智慧球會在洗衣機的內外桶間自由做上下和圓周運動，使污垢不易附著在內外桶的表面。據了解，海爾“免清洗”洗衣機里有12顆“智慧球”，材質為納米抗菌高分子材料，洗滌中自身不受污染，還具有超長使用壽命，在洗衣機生命周期內無需更換。
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