12月31日，世界權威市場調查機構歐睿國際(Euromonitor)發布2014年全球洗衣機市場品牌份額顯示：海爾大型家用電器2014年品牌零售量占全球市場的10.2%，第六次蟬聯全球第一。其中海爾洗衣機品牌零售量占全球市場的14.4%，以絕對優勢第六次蟬聯全球第一。
海爾洗衣機六次蟬聯全球洗衣機行業品牌份額第一得益于其與全球用戶持續交互，并對交互需求持續滿足的結果。海爾“免清洗”洗衣機就是一個例證。洗衣機的誕生解放了人類的雙手，但隨著消費者對洗衣品質的追求，洗衣機內桶臟成了所有洗衣機用戶面臨的共同難題。一部分消費者通過購買特殊的洗滌劑來清洗內桶，但這種治標不治本的方法并沒有真正根治用戶的痛點。
海爾洗衣機研發團隊通過與大量的網友交互發現了消費者的需求，同時在其交互平臺上也完成了與全球一流資源的交互，不久就獨創出了智慧球技術和免清洗系統，徹底根治了洗衣機“桶臟”難題。
目前，上市不到5個月的海爾“免清洗”洗衣機零售量就已突破20萬臺，占了整個波輪洗衣機行業3000元以上產品份額的50%，創造了高端波輪洗衣機的行業銷售新記錄。同時，海爾水晶滾筒洗衣機也是與用戶交互的結晶。海爾水晶滾筒采用全球領先的S-D plus芯變頻技術，實現行業最低的靜音效果，此外，搭載的防止細菌滋生的雙噴淋技術也使之成為歐美高端市場用戶的首選產品之一。
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