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　　為了打造智能家電平臺，海爾、美的、京東、蘇寧等制造和流通巨頭都紛紛推出超級智能APP。而超級APP大戰(zhàn)背后，是“粉絲”數(shù)據(jù)主導(dǎo)權(quán)的爭奪。

　　智能家電加速落地，成為2015中國(上海)家電博覽會(AWE)的最大主題?！兜谝回斀?jīng)日報》記者發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，為了打造智能家電平臺，海爾、美的、京東、蘇寧等制造和流通巨頭都紛紛推出超級智能APP。而超級APP大戰(zhàn)背后，是“粉絲”數(shù)據(jù)主導(dǎo)權(quán)的爭奪。

　　加速落地

　　3月10日，在2015AWE開幕前一天，海爾宣布與微軟小冰聯(lián)手推出的U+智慧生活A(yù)PP正式上線，海爾與蘋果聯(lián)手推出的Homekit空調(diào)也將于2015年4月上市。

　　U+產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長李莉向《第一財經(jīng)日報》記者表示，海爾2014年3月發(fā)布U+智慧生活平臺，“今年的關(guān)鍵是商業(yè)模式探索和落地，引爆點就是U+APP”。

　　2014年，海爾推出了空氣魔方、智能烤箱等智能終端，U+平臺搭建了空氣、水、健康、洗護等七個智慧生活生態(tài)圈。但李莉坦言，智能 家居 產(chǎn)業(yè)存在著“內(nèi)熱、外冷”的殘酷現(xiàn)實，產(chǎn)業(yè)里的企業(yè)、資本很熱，智能終端不少;但是，缺乏殺手級應(yīng)用，消費者真正埋單，不多。

　　“所以，海爾希望通過U+APP，進一步整合上下游資源，在與用戶加強交互的過程中，來甄別哪些智能硬件和服務(wù)是用戶真正需要的，從而真正找到智能 家居 產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式。”

　　2015AWE開幕當(dāng)天，另一白電巨頭美的發(fā)布了智慧 家居 系統(tǒng)白皮書。美的集團智慧 家居 研究院院長毛宏建表示，M-Smart系統(tǒng)已整合了美的30個品類的智能產(chǎn)品，3月12日起全面開放，將來還將擴展到黑電、娛樂、機器人、醫(yī)療健康等品類，構(gòu)建更廣義的商業(yè)和生態(tài)圈。支持安卓、蘋果雙系統(tǒng)的智能家電管理應(yīng)用“美居”APP也正式上線。

　　當(dāng)天，西門子、老板電器、格蘭仕等也競相發(fā)布智能新品，爭搶智能廚房的入口。博西家用電器大中華區(qū)總裁兼首席市場官蓋爾克透露，西門子“HomeConnect”(家庭互聯(lián))的新產(chǎn)品將于2015年四季度在中國上市。而老板電器R項目組運營總監(jiān)王劍春則表示，“今年重在落地”，ROKI智能煙機和灶具3月11日起在老板電器的網(wǎng)上商城預(yù)售，有智能烹飪導(dǎo)航、食材網(wǎng)上購買等功能，在手機上下載APP后可實現(xiàn)。

　　APP大戰(zhàn)

　　數(shù)字化讓越來越多消費者喜歡把智能解決方案融入生活，然而智能 家居 也需要克服挑戰(zhàn)，目前90%的家庭在使用多種不同品牌的家電。這給電商平臺帶來了機會。

　　京東副總裁閆小兵透露，去年京東發(fā)布“京東微聯(lián)”的智能 家居 APP后，目前已與1000多款產(chǎn)品合作，幾乎與所有主要廠家均有合作。京東開始在官網(wǎng)上做智能社區(qū)，準(zhǔn)備將不同品牌的智能產(chǎn)品打包銷售。

　　閆小兵說：“我們要成為智能家電營銷的先行者、技術(shù)上的支持者、產(chǎn)業(yè)鏈的整合者，因為這么多行業(yè)大佬誰也不服誰。京東還有金融公司，也會促進智能技術(shù)的商品化。”

　　記者在2015AWE現(xiàn)場了解到，廠家只要在家電產(chǎn)品中安裝一個京東的智能模塊，即使不同品牌、不同產(chǎn)品，都可以用京東的智能APP統(tǒng)一遙控。閆小兵說，這個智能模塊增加成本不多，但現(xiàn)在仍處于起步階段，廠家拿出一兩款、三四款產(chǎn)品來試做。

　　無獨有偶。蘇寧云商COO侯恩龍昨天在接受專訪時透露，蘇寧將于2015年4月推出智能家電的超級APP，相關(guān)的智能空調(diào)、智能廚衛(wèi)產(chǎn)品也會同步上市。

　　侯恩龍說，今年蘇寧銷售的智能電視、智能手機、智能空調(diào)等，都要打造一批100萬元級別，甚至500萬元級別的產(chǎn)品(一年內(nèi)銷量)。同時，通過C-B模式，推出適合消費者定制的產(chǎn)品，“單品時代”已經(jīng)到來。為此，蘇寧將向廠家開放后臺的用戶大數(shù)據(jù)。

　　負(fù)責(zé)蘇寧智能家電超級APP業(yè)務(wù)的王哲透露，他們在空調(diào)上與美的合作，廚衛(wèi)領(lǐng)域與惠而浦合作，這個APP還將與蘇寧易購打通，比如用戶在智能烤箱上查看到的菜譜、食材可以在蘇寧易購上直接下單。消費者也可以將自己的創(chuàng)意菜譜上傳到APP，增強社交樂趣和參與感。

　　粉絲爭奪

　　商家的智能平臺與廠家的智能平臺如何融合呢?閆小兵說，京東的智能云將與廠家的云對接，智能技術(shù)也能分享。“智能家電目前百花齊放，但中間缺少一個整合者，讓它們互動起來，比如，老板油煙機與海爾冰箱也會有聯(lián)動空間，京東就可以整合。”

　　但大型廠家似乎更在意主導(dǎo)權(quán)。美的集團董事長方洪波3月11日透露，微軟小冰也找過美的合作，美的暫時擱置，因為對方要求用微軟的智能模塊，而美的希望在智能硬件中應(yīng)用美的自己的智能模塊，從而掌握用戶數(shù)據(jù)的主動權(quán)。他還表示，美的已經(jīng)自己生產(chǎn)智能模塊，相信未來可以把單個成本控制在15元。

　　創(chuàng)維在這次家電展上也正式發(fā)布智慧家庭落地戰(zhàn)略，酷開系統(tǒng)正式升級到5.0版本，擬以智能電視為平臺，整合其他智能家電。在酷開系統(tǒng)之上，其他智能產(chǎn)品可以應(yīng)用酷開芯片，也可以應(yīng)用其他智能芯片。創(chuàng)維集團總裁楊東文透露，創(chuàng)維是買外面的芯片，加上自己的軟件，做出自己的智能模塊。

　　這背后，其實是粉絲的爭奪，因為日均活躍用戶超過500萬，智能平臺才開始具備廣告分成等商業(yè)價值。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，智能超級APP百舸爭流，未來誰會勝出，將由消費者說了算，最終拼的是體驗與服務(wù)。