3月11日,在海爾品牌發布會的現場,國際著名市場調研公司尼爾森發布了名為“互聯網時代的 家居 生活—洞察用戶對未來家電的需求與期望”的報告。通過大數據分析,讓在場觀眾了解了消費者對于智能 家居 的期待和真實想法。報告主要分四個部分展開,通過隨機抽樣和多個城市小組座談的形式得到了以下結論:
Section 1
互聯網時代消費者消費行為的變化
當下消費者的消費觀念在轉型,正從基礎性需求過渡到高生活品質需求,比以往更關注健康和生活品質。
此外,尼爾森指出,由于互聯網的信息透明和獲取便利,使得消費者家電購買選擇高度依賴互聯網, 2014年電商增長迅速,同時,移動商務規模和潛力巨大,足以影響明日格局。
Section 2
互聯網時代消費者生活態度\方式的變化
互聯網時代,消費者渴望回歸美好家庭生活,所以主打家庭觀念和生活方式的家電品牌更容易讓人記住。在家電硬性條件相同的基礎上,76%的消費者更關注家電產品倡導的家庭觀念,60%的消費者更關注家電產品倡導的生活方式。
Section 3
消費者對 家居 生活的期待
消費者期待未來的 家居 生活更智慧、更簡單、更有趣。他們期待高度自動化的未來 家居 產品, 81%的被訪者表示,家電是重要的生活助手,60%的被訪者期待 家居 產品實現高度自動化,可以解放雙手和時間。數據同時顯示,58%的被訪者期望 家居 產品更加聰明/智慧,能主動實現人機交互,理解用戶需求,并且實現真正的互聯互通
Section 4
海爾家電品牌認知:最受消費者歡迎
在報告的最后,尼爾森講到一組數據,是關于2014年消費者最喜歡的家電品牌調查,海爾以31%的比例穩居第一名,高出第二將近10%。
在進行深度剖析后尼爾森發現,消費者對于海爾的品牌形象認知集中于精致體面、豐富有趣、智慧簡單、健康安全和綠色環保。海爾在以往成熟品牌形象基礎上,正在注入新的年輕元素,時尚、簡單、智能、創新的認知逐漸有所顯現。
以上就是尼爾森對互聯網時代未來 家居 生活的詮釋,可簡單概括為:以綠色環保和健康安全為基礎,通過智慧 家居 ,讓生活更簡單,有趣,更有品質,實現最佳生活體驗。
在此方面,消費者最喜歡的海爾已經在路上。近年來,海爾一直在進行互聯網轉型,積極布局智能 家居 ,目前已經打造了從用水到食品、洗護、娛樂、空氣、安全、健康七大生態圈,每個生態圈都通過創新產品的互通互聯為消費者帶來健康、簡單、智能的生活體驗,本次發布會上,海爾又全面發布了7大生態圈中的最新網器產品,讓消費者期待的智能生活真正落地。