虛擬現實：新奇體驗刺激消費
2016年VR/AR技術熱得燙手，PokemonGo風靡全球、Facebook組建VR社交團隊、發改委提出將建VR/AR國家工程實驗室、兩會報道各大媒體使用VR設備、京東VR/AR戰略加緊布局、阿里發布Buy+計劃……
艾媒數據顯示，預計2016年中國虛擬現實行業市場規模將達56.6億規模，2020年市場規模預計達556.3億元。2016年被稱為虛擬現實元年，環境和產業鏈初具規模。
虛擬現實面臨困難
很多VR創業公司認為，VR現處在初創期，距離走進普通消費者，依舊天高路遠。
IDEALENS聯席CEO劉天成認為，VR/AR目前還處于類似手機行業早期的大哥大階段，硬件技術要不斷更新，內容需要爆款引領消費。短期看，面臨的最大困難是系統平臺和交互標準的不統一，谷歌、微軟、Oculus、HTC有各自的系統平臺、交互標準。劉天成說：“如果未來各家硬件設備能統一采用谷歌的Daydream系統平臺，對于開發者而言，在統一的平臺下開發內容，成本、風險都會降到最低，商業變現手段也會增多，不再需要冒風險綁定某一家硬件單獨適配、開發。”
劉天成認為，交互手段標準也是如此。中國VR/AR企業在制訂行業標準方面缺乏話語權，即便是有足夠好的技術、平臺和系統，但沒有如谷歌、微軟、蘋果等巨頭科技企業擁有的全球開發者生態資源，也難以成為引領全球的行業標準，只能期待巨頭科技企業來規范平臺及交互手段的標準。
北京焰火工坊科技有限公司CEO婁池認為，目前最大的困難還是用戶數量少，很難形成完整的商業模式，同時很多設備的價格也導致用戶門檻高。
樂視虛擬現實科技(北京)有限公司負責人李岱認為，當前人們對VR/AR行業有不切實際的預期，導致行業發展被虛高的預期揠苗助長，使很多本應靜下心來細細打磨產品的團隊被資本趕著跑。
尋找VR+傳統行業結合點
劉天成稱，“VR本身還行不成一個產業，更像是一種新的體驗，因此我更推崇+VR的概念。”讓消費者、受眾通過VR手段去獲得更加真實的體驗，通過新奇的體驗刺激消費者，進而創造更多的商業價值和傳播價值，這才是目前階段+VR應擁有的屬性和價值。
李岱認為，VR與傳統行業的結合有兩種：一是行業+VR，就是基于某個環節，VR作為全新工具加入，提高該環節的效率，實現工具優化的效果。例如在一些培訓中，通過VR實現學員不必親自前往就可以身臨其境的操作，實現學員學習周期大幅較少、消減成本。他介紹，目前樂視VR就可以通過VR的重建、實拍方式實現用戶在虛擬環境里面模擬真實的操作，達到學習目的。
另一個是VR+行業，即VR可以在某些行業滿足新需求、創造新需求。比如樂視VR制作的清明上河圖VR版，讓用戶能夠親身感受到當時都城汴京的風貌。
市場有望進入穩定增長期
展望2017年，李岱認為，市場會淘汰一批徒有其表、打VR概念牌的公司，而那些真正沉下心來做產品、技術的公司會留存下來。2017年VR行業會形成一個小而精、茁壯成長的細分市場，VR未來大有可為。
“2017年在C端依舊不會有大規模的爆發，游戲、視頻的體驗場景還不足以成為引爆C端的剛性需求，能引爆消費領域的場景是VR社交，VR社交還需要多方面的沉淀與發展，可能需要3-5年才能成形。”劉天成稱。
劉天成預計，明年VR在B端行業可能會迎來爆發，畢竟B端大多是定制化生產開發，無需滿足大多數消費端的各類苛刻要求。此外經歷一年多的推廣和宣傳，行業對于VR的認可程度較高，都希望借助+VR手段帶動傳統行業的體驗升級、消費升級。
人工智能：機器人將進入每個家庭
AlphaGo擊敗李世石，IBM、微軟、Facebook推出人工智能平臺，谷歌機器學習大規模應用于醫藥研發，阿里巴巴研發阿里云人工智能小AI，百度推出無人駕駛汽車……未來人類能否依靠機器人來照顧寶寶?我們會否將人類的大腦上傳到云端?如何真正實現心電感應、意念控制?
2016年，人工智能已步入技術加速期。未來，隨著人工智能不可阻擋地走向主流，智慧時代將揭開神秘面紗，人工智能技術的價值將在消費市場結出碩果。
人工智能正邁向主流
百度總裁張亞勤認為，“過去這一年最大的進展，就是整個人工智能產業的發展，無論是從數據、算法還是計算能力，特別是公眾開始意識到人工智能的時代確實是要到來了。”
互聯網研究機構艾瑞咨詢預計，2016年，大數據、云計算等技術支撐人工智能產業爆發，人工智能將成為下一輪技術變革的核心。全球已有數千億美金投入人工智能相關的研究，未來撬動的市場空間巨大。人工智能市場將保持高速增長，預計到2020年，全球人工智能市場規模將達1190億元人民幣，中國這一市場的規模約為91億元人民幣。
服務機器人處于成長期
人工智能已走進人們的生活，甚至可以提供“保姆式”服務。智能玩具、智能機器人的整合發行商洋娃娃科技有限公司副總裁劉曉稱，“我們堅信，未來機器人會進入每個家庭。”在家庭這個終端消費領域，機器人能發揮諸多作用。比如，智能管家機器人可以控制智能 家居 和智能電器，執行家庭監控與警報等安保任務，檢測室內空氣質量并進行空氣凈化和煤氣報警等;家人還能通過它們的投影功能來看電影、玩游戲等;它們還能通過家人的語音指令，來唱歌、跳舞、講故事和講相聲;同時，還可以查詢生活信息，預訂飛機和火車票等。
“機器人未來真正進入家庭消費市場，應該是人工智能與家電整合而產生的一種智能終端，是連接物理世界和虛擬世界的載體，能融入家庭生活的方方面面，為家庭用戶提供各方面的功能服務，從而提升我們的 家居 質量，甚至成為家庭中不可缺少的一位成員。”劉曉稱。
他舉例稱，被稱為“未來家庭新成員”的花生寶機器人，是一款半人形輪式機器人，擁有成人半大身高，在家里移動自如，能聊天、玩體感游戲，并完成各種輔助任務甚至安防工作。現階段，花生寶機器人具有三大功能消費價值。首先，處于同類產品中等水平的語音交互及指令服務能力，其次是由攝像、紅外、觸控和投影等功能配件支撐的體感游戲，此外，還具有監控與報警等家庭安保能力。
據劉曉介紹，服務機器人體現了人工智能最新技術的應用，包括機器視覺、指紋識別、人臉識別、視網膜識別、虹膜識別、掌紋識別、專家系統、自動規劃、智能搜索、定理證明、博弈、自動程序設計、智能控制、機器人學、語言和圖像理解、遺傳編程等。
劉曉認為，目前服務機器人仍處于成長階段，至少還需三五年的發展期。未來，服務機器人不僅需要消費電子及家電領域的更多成熟企業、甚至行業龍頭的介入，用其標準生產流程和工藝管控能力來提升機器人的產品質量;還需要更多電商巨頭、成熟的IT與互聯網公司加入，用其運營理念和市場渠道等來助力服務機器人的推廣銷售。
“服務機器人要真正成為一個行業，全面進入家庭、商業和特殊應用環境，就必須讓消費者享受到科技革命給自己帶來的巨變，這樣才能形成長期穩定的消費價值。”劉曉稱。
腦機交互推動人機共融
在人工智能研究的國際前沿領域，腦機接口技術同樣具有助力產業發展，實現人機交互，激發新消費的巨大潛力。
腦機接口，是在人腦與計算機或其他電子設備間建立的直接的交流和控制通道，腦機接口并不依賴于常規的脊髓、周邊神經和肌肉組織，為殘障人士重建運動功能提供了一種新方法，是當前國際科學前沿。
脊髓損傷的康復是醫學臨床的一大難題，腦機接口技術為解決嚴重癱瘓的病人恢復移動能力提供了新的輔助策略。
2016年10月27日，國務院發布的《關于加快發展康復輔助器具產業的若干意見》提出，發展康復輔助器具產業有利于引導激發新消費、培育壯大新動能、加快發展新經濟，推動經濟轉型升級。《意見》特別指出，推動康復輔助器具產品創新和配置服務深度融合，支持人工智能、腦機接口等新技術在康復輔助器具產品中的集成應用。
與此同時，腦機接口技術的研究對理解大腦認知過程、智能信息處理有重要價值。2016年10月19日，神舟十一號飛船兩名航天員進駐天宮二號開展空間科學實驗。其中一項實驗頗具科幻色彩——“腦機交互技術在軌適用性驗證實驗”。實驗通過安裝在頭皮上的物理檢測裝置，檢測到人類神經元活動，對所獲信號進行解碼，解讀出人體運動意圖信息。隨后將信息再編碼，控制相應的設備或人類肢體。
中國航天員科研訓練中心人因工程重點實驗室主任王春慧介紹，“未來，也許不再需要人去操作鍵盤，而是通過腦控等技術，人類將與機器人協同探索外太空。”
結語
更聰明的機器人、更精準的人機互動、更便利的智能 家居 、更靈活迅速的無人機交通、更新奇的VR/AR體驗，必將催化全新的消費市場，隨之引發更激烈的行業競爭……
科學技術的發展，將孕育新一輪的商業模式創新。從互聯網時代，到移動互聯網時代，再到智能硬件時代，科技的發展和商業模式的創新一直處于相輔相成的狀態中。科技創新的爆發，也將引領人們進入智慧時代的消費生活。
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