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　　編者按：2014年的衛(wèi)浴大環(huán)境，很多人都會(huì)不約而同用“低迷”來形容。決勝終端，搶占市場(chǎng)份額，成為每一個(gè)品牌的首要選擇。然后在這低迷的氣壓下，泰陶衛(wèi)浴鄭州經(jīng)銷商張珂卻在鄭州這片熱土中，保持著異常的激情。絲毫沒有受到大環(huán)境的影響，既沒有大張旗鼓地低價(jià)促銷，也沒有“膽戰(zhàn)心驚”的跳樓價(jià);既沒有請(qǐng)明星到場(chǎng)，也沒有進(jìn)行總裁簽售，而是憑借著泰陶衛(wèi)浴“自潔皇”的優(yōu)異品質(zhì)與泰陶衛(wèi)浴貼心服務(wù)兩輛馬車，以每一個(gè)細(xì)節(jié)決勝市場(chǎng)。泰陶衛(wèi)浴鄭州專賣店如何在細(xì)節(jié)方面如何極致?又如何將服務(wù)做得深入人心?中潔記者致電泰陶衛(wèi)浴鄭州經(jīng)銷商張珂，聽她分享泰陶衛(wèi)浴鄭州專賣店的極致之道。

　　泰陶專賣店，家一般的感覺

　　談起衛(wèi)浴產(chǎn)品專賣店，我們聯(lián)想到更多的是冷冰冰的衛(wèi)浴產(chǎn)品。但是在泰陶衛(wèi)浴鄭州專賣店里，我們聯(lián)想到更多的是溫馨、舒服，但卻不缺乏喜慶與熱鬧的場(chǎng)面。在專賣店的角落里，點(diǎn)綴著各種綠色的盆栽。每一款產(chǎn)品、每一條彩帶、每一面吊旗都有它自己獨(dú)特的位置，給人一種超常的輕松與舒適之感。精心布置的背后處處彰顯著泰陶人的用心。

　　泰陶衛(wèi)浴鄭州經(jīng)銷商張珂指出：專賣店面的布置會(huì)間接影響消費(fèi)者的購買心情，在輕松的購物環(huán)境中，消費(fèi)者更愿意靜下心來聽導(dǎo)購員詳細(xì)講解每一款產(chǎn)品，提高對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品興趣度，從而進(jìn)一步促進(jìn)成交率。

　　其次，在泰陶衛(wèi)浴鄭州專賣店向消費(fèi)者傳遞的是泰陶的產(chǎn)品魅力，是泰陶人的用心設(shè)計(jì)。“專賣店里面的產(chǎn)品，我們會(huì)不定期地進(jìn)行調(diào)整。坐便器滿一個(gè)月的時(shí)間我們會(huì)調(diào)換一下位置，浴室柜最多不會(huì)超過兩個(gè)月就調(diào)換一次位置。客戶每一次走進(jìn)泰陶衛(wèi)浴的專賣店，都能夠第一眼便發(fā)現(xiàn)泰陶衛(wèi)浴專賣店的新改變，新產(chǎn)品。

　　泰陶坐便器，衛(wèi)生間里的藝術(shù)品

　　面對(duì)市場(chǎng)各種品牌競(jìng)爭(zhēng)，很多商家會(huì)選擇打價(jià)格戰(zhàn)，用低價(jià)去吸引消費(fèi)者。但是在泰陶衛(wèi)浴鄭州專賣店里，卻出現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：專賣店里所銷售的產(chǎn)品檔次均是以高端為主。最令人驚訝的是，這些高端衛(wèi)浴產(chǎn)品還是暢銷品。泰陶衛(wèi)浴用哪些“必殺技”讓消費(fèi)者誠心誠悅購買泰陶衛(wèi)浴專賣店里的高端產(chǎn)品?經(jīng)銷商張珂從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度解釋泰陶衛(wèi)浴銷售之道。“坐便器也是一件屬于衛(wèi)生間里面的藝術(shù)品。作為家里的藝術(shù)品，當(dāng)然要選擇高端、長(zhǎng)久耐用。所以我們和消費(fèi)者溝通的時(shí)候，我們不僅會(huì)給他介紹泰陶衛(wèi)浴產(chǎn)品的各種優(yōu)勢(shì)，還會(huì)從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度為消費(fèi)者進(jìn)行全方位講解。具體為消費(fèi)者精確到每一年每一月每一天有多少花銷。這樣消費(fèi)者就會(huì)感覺到優(yōu)惠，也更容易接受。”

　　據(jù)張珂透露，在鄭州當(dāng)?shù)亍Ｌ┨招l(wèi)浴會(huì)為消費(fèi)者提供免費(fèi)專業(yè)上門測(cè)量、安裝服務(wù)。即使不購買泰陶衛(wèi)浴的產(chǎn)品，也可以享受泰陶衛(wèi)浴的貼心服務(wù)。從這點(diǎn)我們可以看到，泰陶衛(wèi)浴在鄭州良好的市場(chǎng)口碑的背后，不僅有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)，更有優(yōu)質(zhì)的售前、中、后的服務(wù)做基石，這種堅(jiān)硬的口碑一旦產(chǎn)生后，便堅(jiān)不可催。

　　市場(chǎng)藏在消費(fèi)者身上

　　說起一年的銷售額，很多人會(huì)將原因歸根于惡劣的衛(wèi)浴市場(chǎng)大環(huán)境。但在泰陶人身上，看到到更多的是樂觀、自信與積極。對(duì)于市場(chǎng)，張珂給我們帶來煥然一新的觀點(diǎn)：市場(chǎng)藏在消費(fèi)者身上。“市場(chǎng)環(huán)境惡劣，競(jìng)爭(zhēng)激烈是必然存在的。但是真正的市場(chǎng)在消費(fèi)者身上”。

　　面對(duì)全新的2015年，面對(duì)消費(fèi)者，泰陶衛(wèi)浴鄭州專賣店在2015年也會(huì)進(jìn)行重新規(guī)劃。作為鄭州經(jīng)銷商的張珂，也跟著泰陶衛(wèi)浴的前進(jìn)步伐勇往直前。“2015年，我們會(huì)往更多的客戶群進(jìn)軍。將泰陶衛(wèi)浴智能馬桶、歐式浴室柜等新產(chǎn)品風(fēng)靡鄭州市場(chǎng)，讓更多的消費(fèi)者享受到泰陶衛(wèi)浴為消費(fèi)者打造的智能生活。”