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　　12月2日，由新浪網(wǎng)舉辦的主題為“這就是我們的未來”的首屆“C+峰會”在北京召開，在當(dāng)天下午的“破陣”智能 家居 分論壇上，軟硬件企業(yè)代表對智能 家居 行業(yè)熱市場冷的現(xiàn)狀及深層次原因進(jìn)行了分析。

　　產(chǎn)品難以滿足用戶需求

　　在京東JD+生態(tài)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉子豪看來，當(dāng)前智能 家居 市場，智能硬件單品本身的供貨量、新品增長速度超過了消費者目前的增長速度。劉子豪認(rèn)為，智能概念沒有給消費者帶來既解決他們痛點又是剛需的智能硬件單品的出現(xiàn)，現(xiàn)在明顯是創(chuàng)業(yè)的熱度超過了消費者的消費熱度。

　　海爾智慧家庭北京創(chuàng)新中心產(chǎn)品總監(jiān)鄒峘浩也認(rèn)為，智能 家居 行業(yè)消費端并沒有隨著生產(chǎn)端的供給增大而起來，其中一個重要原因在于大多數(shù)智能產(chǎn)品未能滿足消費者的需求。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對于智能 家居 產(chǎn)品目前的現(xiàn)狀，有95%的受訪者認(rèn)為無法滿足自己的需要、與自己的想象有巨大的差距，或者提供的功能沒有什么實際的使用價值;4%的用戶認(rèn)為目前市場上提供的智能產(chǎn)品的功能接近于滿足他的普通需要，但并沒有超過他的期待。“消費者其實對于智能產(chǎn)品的理解和期待其實還是蠻高的。”鄒峘浩說。

　　鄒峘浩認(rèn)為，智能家電、智能 家居 只走完了第一階段的路程，還停留在聯(lián)網(wǎng)化的階段。“聯(lián)網(wǎng)化還沒有做到百分之百的普及，所謂的自動化和智能化還在路上，還有更遠(yuǎn)的距離要走，所以后面還有很大的增長空間。”

　　微軟亞太研發(fā)集團創(chuàng)新孵化總監(jiān)程骉也分析了智能 家居 存在的一些問題，其中一項就是一些智能 家居 產(chǎn)品只是概念炒作，并未找到用戶痛點。

　　安全問題不容忽視

　　在論壇上，與會代表對智能 家居 安全問題進(jìn)行了重點討論。智能 家居 進(jìn)入用戶生活場景，將有海量的用戶數(shù)據(jù)上傳至云端，如何保證用戶數(shù)據(jù)安全，是所有廠商和用戶都非常關(guān)注的問題。

　　針對這個問題，BroadLinkCEO劉宗儒說，BroadLink和360成立了一個攻防實驗室，通過讓黑客、白帽子去攻擊其系統(tǒng)從而發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞，并針對性地去進(jìn)行改進(jìn)。

　　鄒峘浩則強調(diào)，智能 家居 沒有絕對的安全，只有相對可控的安全，需要在用戶數(shù)據(jù)安全和用戶體驗之間做到一種平衡。程骉認(rèn)為，是否所有的用戶數(shù)據(jù)都需要傳到云端，這也是行業(yè)需要思考的問題。

　　標(biāo)準(zhǔn)難題有待破解

　　對于智能 家居 行業(yè)來說，開放互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)是一道繞不開的障礙。在我國，智能 家居 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為數(shù)不少，但由于涉及行業(yè)較為廣泛，各行業(yè)之間具有較強的獨立性，目前還未有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系可以遵循。

　　鄒峘浩表示，標(biāo)準(zhǔn)的開放和互聯(lián)互通是所有做平臺廠商的根本發(fā)展方向，任何封閉的標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)在的世界里都是沒有存活下去的意義的，只有開放互聯(lián)才能成為一個共同繁榮的市場。

　　劉子豪認(rèn)為，開放和平臺標(biāo)準(zhǔn)面臨很大的問題，一個是技術(shù)協(xié)議的打通在短期內(nèi)不會實現(xiàn)，與此同時，整個智能 家居 能不能統(tǒng)一起來還牽扯到數(shù)據(jù)和控制權(quán)，沒有任何一家公司會同意數(shù)據(jù)所有權(quán)和運營權(quán)最后落到哪一家手里。

　　劉宗孺也認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)化是最難的，智能 家居 平臺至少在三年之內(nèi)還會處于群雄割據(jù)的階段。

　　雖然智能 家居 行業(yè)在發(fā)展中仍然面臨著技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、安全、利益分配、消費引導(dǎo)、用戶體驗等諸多問題，但在中國家電網(wǎng)總編呂盛華看來，市場的力量依然推動智能 家居 向2.0邁進(jìn)。

　　程骉同樣表示非常看好智能 家居 產(chǎn)業(yè)前景：盡管目前智能 家居 行業(yè)熱、市場冷，“以后五年之內(nèi)應(yīng)該有非常大的發(fā)展。”劉子豪也認(rèn)為，未來五年，智能 家居 行業(yè)會變得更成熟，會有更多的能夠解決用戶真正痛點、滿足用戶剛需的智能硬件一批批出現(xiàn)。