夏季臨近，國內空調行業(yè)的庫存再度攀高。美的家用空調事業(yè)部總裁吳文新日前對北京商報記者透露，國內空調庫存已達4000萬臺，逼近市場年銷售規(guī)模。在這樣的背景下，部分企業(yè)試圖借智能化等概念來搶占市場，業(yè)內專家分析認為，空調產品關鍵在于制冷制熱等基本功能，智能化只是一個發(fā)展趨勢，遠非當下的消費痛點，脫離基本功能的智能化將難有所作為。
空調庫存達4000萬臺
“2015年將是家用空調在中國市場近十年最慘烈的一年，宏觀經濟形勢不清晰，庫存非常多，中國市場需求5000萬-6000萬臺，而目前行業(yè)庫存已達到4000萬臺。”吳文新還預計，空調業(yè)價格戰(zhàn)應該會持續(xù)到明年。
自去年中秋節(jié)以來，“價格戰(zhàn)”便成為空調行業(yè)一個新常態(tài)，在去年“十一”期間，格力、海爾、美的、志高、奧克斯、格蘭仕等市場上主流空調廠商無一不參與其中，甚至打出了“20年首次價格戰(zhàn)”等標語。然而，此次價格戰(zhàn)并非完結而是一個開始，去年“雙11”、元旦、春節(jié)到今年“3·15”、“4·18”等等，空調行業(yè)幾乎每個月都在上演各種促銷。
面對這樣的行業(yè)形勢，吳文新則表示，美的不會正面去應對價格戰(zhàn)。原因在于價格戰(zhàn)短期內對品牌規(guī)模和份額有一點提升，但是長期來看會喪本。美的家用空調將始終堅持產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新，通過價值的提升來提高產品溢價能力，以此使美的空調在激烈的競爭中保證產品盈利不受影響。并向北京商報記者透露，美的將在今年8月推出第二代“一晚低至1度電”空調新品。“價格戰(zhàn)會推動行業(yè)重新洗牌，強者恒強，比較弱的品牌壓力會很大。”吳文新如是說。
智能化成行業(yè)新熱點
在高庫存的壓力下，如何釋放市場需求、提升銷量成為空調廠商的共同目的，這也是空調行業(yè)持續(xù)價格戰(zhàn)的原因之一。
智能化在彩電行業(yè)的大行其道，使得一些空調廠商也試圖借智能化來度過當下危機，實現(xiàn)擴張。北京商報記者走訪北京家電連鎖賣場也發(fā)現(xiàn)，如今促銷人員在向用戶推薦產品時，除了傳統(tǒng)功率大小、能耗升級、制冷制熱功能外，智能功能正成為吸引用戶的殺手锏。如WiFi遠程控制、自動上傳監(jiān)測空氣數(shù)據進行啟動與關閉、人體感應等等。
智能空調的盛行除了與家電業(yè)整體智能化發(fā)展趨勢有關外，與智能 家居 概念的不斷落地也關系密切。自2014年海爾、美的等家電巨頭發(fā)布智能 家居 戰(zhàn)略以來，經過一年多的發(fā)展，不管是技術的發(fā)展還是市場普及均取得較大的成績。就在今年家博會期間，海爾和美的便分別展示了其最先進的智能 家居 解決方案，其中空調均承擔空氣管家的核心組成部分。
空調創(chuàng)新應貼近用戶
盡管智能化正逐漸成為新時代家電產品的重要標志，不過在業(yè)內專家看來，對于空調產品來說，現(xiàn)階段大眾消費者的需求本質仍是制冷制熱，其次是節(jié)能、健康、環(huán)保，再者是產品外觀時尚，最后才是智能化。吳文新也表示智能化對于空調來說是錦上添花，如果片面追求智能化，對企業(yè)本身發(fā)展難有幫助。智能化是一個方向，但是離開產品本身追求智能化是不行的。
在過去幾年間，一些空調行業(yè)的創(chuàng)新正是從用戶最本質的需求出發(fā)。如美的、志高等企業(yè)，在堅持原本基礎功能和服務品質的同時，分別針對消費者的實際需求痛點進行創(chuàng)新。2012年起，美的集團深化轉型發(fā)展的思路，轉型的核心標志是轉到以消費者為中心的產品。投入1000多萬元建立美的空氣體驗之家，盡可能地模擬接近用戶真實的生活家庭環(huán)境，從而全方位地改善消費者產品體檢。志高新系列空調也針對當下十分惡劣的環(huán)境，搭載了實用的空調凈化功能。
空調創(chuàng)新應該緊貼用戶需求。在中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會執(zhí)行會長洪仕斌看來，作為白電產品的空調與彩電有著本質的差異，彩電本質是為了娛樂，而空調則是改善家庭的居家環(huán)境，制冷制熱、靜音、保證空氣質量這些才是用戶的核心需求所在。
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