原標題：家電市場迎618 零售商上演花樣“三國殺”
自上周京東、蘇寧易購、國美在線、天貓相繼宣布開啟618年中大促以來，一場電商之間的廝殺就已經(jīng)開啟。而作為這場大戰(zhàn)中的競逐重點，家電行業(yè)也在此時迎來了非常激烈角逐。日前記者登錄相關(guān)網(wǎng)站了解到，各大電商都發(fā)布了最新的價格數(shù)據(jù)，降價幅度堪稱年內(nèi)最大。而與往年不同的是，今年商家們不再只打價格戰(zhàn)，紛紛在服務(wù)上大下功夫。
主打價格戰(zhàn) 各商家“貼身肉搏”
電商大戰(zhàn)，雖漸漸脫離了價格之爭。但無疑，每一個消費者都期望在一場場電商活動中買到物美價廉的產(chǎn)品，這也使得價格成為電商大戰(zhàn)中必不可少的元素。6月4日，記者登陸各大網(wǎng)站看到，“裸價免單折上折”、“鉅惠紅六月”等標語已經(jīng)被懸掛在了網(wǎng)頁最顯眼的位置。
以京東為例，活動期間，其將對家電產(chǎn)品展開大力度的促銷。其間，品牌智能手環(huán)49元起;1P冷暖空調(diào)低至1299元，小米 Note2999元超低開搶。而在另一方面，國美在線不僅高調(diào)喊出“618，主場在國美”的口號，還通過32億元冰箱、洗衣機、空調(diào)專用現(xiàn)金券免費送、冰洗彩空全場最高減2000元等活動力壓京東。
同樣，蘇寧易購也充分運用自己強大的品牌優(yōu)勢，聚合了眾多一線品牌，展開大力度促銷。而早在6月16日蘇寧爆款商品第一波開搶時，就取得了傲人的成績。由此可見，隨著各商家的持續(xù)發(fā)力，一場價格大戰(zhàn)在所難免。
玩出“新花樣” 服務(wù)優(yōu)惠都不缺
與往年單純的價格戰(zhàn)不同，今年在各商家火拼價格的同時，還在服務(wù)和促銷手段上有所創(chuàng)新。在此基礎(chǔ)上，移動端則成為了今年各商家必爭的“主場”。以蘇寧易購為例，其開通專屬爆款搶購?fù)ǖ劳猓€在移動客戶端推出系列互動游戲活動。
而國美在線則斥資為10萬員工開微店，通過移動端讓用戶在國美體系線上線下“自由穿行”。天貓方面，則將聯(lián)合商家投入“真金白銀”，單品牌每天發(fā)放500萬的現(xiàn)金紅包，24家品牌投入紅包超過1億元。
與此同時，各大電商還在服務(wù)上推出了眾多創(chuàng)新舉措。在618期間，京東金融投入4億元，消費者可以使用“白條”服務(wù)獲得分期免息。天貓則聯(lián)合螞蟻花唄，向消費者提供無憂支付的服務(wù)。不僅如此，從天貓、京東、蘇寧等電商的官方微博可以發(fā)現(xiàn)，電商少了對價格的標榜，多了對物流速度和服務(wù)的承諾。
O2O全面打通 觸網(wǎng)創(chuàng)新消費體驗
值得注意的是，往年年中大促都會掀起一場線上和線下的正面沖突。而今年，隨著O2O模式的落地，越來越多的商家開始創(chuàng)新消費體驗，線下體驗、線上購物成為了各商家吸引消費者的重要“殺手锏”。
以蘇寧易購為例，其將聯(lián)合各地門店，全面打通線上線下的購物渠道。而另一電商品牌天貓也將開啟“天貓X品牌”計劃。據(jù)了解，年中大促期間，針對大件 家裝 用品天貓已經(jīng)在全國2000多個縣市實現(xiàn)“送貨入戶、無憂安裝”的服務(wù)，此外天貓還將作出“三年質(zhì)保”服務(wù)承諾。
“我們要做的，就是要讓消費者知道，線下也有同線上一樣的優(yōu)惠價格。而線上也可以享受線下的無憂購物體驗和服務(wù)。”國美方面相關(guān)負責(zé)人坦言，如今，消費者對越來越頻繁的降價已經(jīng)有些麻痹。因此，單純的價格戰(zhàn)已經(jīng)不能再吸引消費者。而線上線下的全面打通，將規(guī)避一些線上線下的缺陷，從而達到雙贏局面。
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