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　　春江水暖鴨先知，資本市場(chǎng)最早嗅到長(zhǎng)虹的變化。不少家電行業(yè)觀察家注意到，CHiQ現(xiàn)象在資本市場(chǎng)上演的“倍增計(jì)劃”給已經(jīng)被CHiQ電視、CHiQ冰箱、CHiQ空調(diào)輪番刷屏的家電行業(yè)帶來(lái)一枚又一枚彩蛋。

　　這些重磅彩蛋拉開(kāi)了長(zhǎng)虹“新硬件”的大幕，而以智能化、網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化為主的新三坐標(biāo)戰(zhàn)略，正是長(zhǎng)虹董事長(zhǎng)趙勇在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“重啟”長(zhǎng)虹的關(guān)鍵按鈕。“從三坐標(biāo)能看到我們未來(lái)業(yè)務(wù)布局的方向，從現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)終端到大數(shù)據(jù)，再到智能 家居 ，這將重塑長(zhǎng)虹公司的形態(tài)以及長(zhǎng)虹所在的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。”長(zhǎng)虹公司規(guī)劃與技術(shù)發(fā)展部規(guī)劃處處長(zhǎng)陳方春表示。

　　軟硬結(jié)合的CHiQ新硬件

　　從去年開(kāi)始，長(zhǎng)虹的智能基因陸續(xù)爆發(fā)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面獨(dú)樹(shù)一幟，一口氣推出了三網(wǎng)融合的CHiQ電視、云圖像識(shí)別的CHiQ冰箱、人體狀態(tài)感知的CHiQ空調(diào)以及不久前發(fā)布的全球首款移動(dòng)互聯(lián)電視CHiQ2，其中CHiQ電視被行業(yè)譽(yù)為2014年最成功的電視產(chǎn)品。這些產(chǎn)品無(wú)一不引發(fā)行業(yè)的震動(dòng)，加速推動(dòng)整個(gè)家電行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。

　　作為一家傳統(tǒng)家電企業(yè)，在向智能化、互聯(lián)網(wǎng)化方向轉(zhuǎn)型的突圍中，長(zhǎng)虹能夠殺出一條血路絕非偶然。

　　“目前，長(zhǎng)虹已經(jīng)形成以軟件+硬件+服務(wù)為代表差異化技術(shù)創(chuàng)新能力，”陳方春告訴記者，硬件方面，長(zhǎng)虹擁有行業(yè)首個(gè)畫(huà)質(zhì)改善芯片、語(yǔ)音智能芯片。軟件方面，開(kāi)發(fā)了行業(yè)首個(gè)電視操作系統(tǒng)——軒轅平臺(tái)、全球首個(gè)語(yǔ)音瀏覽器以及中國(guó)唯一的超高清數(shù)字電視系統(tǒng)。信息服務(wù)方面，長(zhǎng)虹獲得家電行業(yè)唯一的CMMI-5軟件開(kāi)發(fā)能力認(rèn)證，并依托大數(shù)據(jù)形成了以用戶為中心的軟硬件研發(fā)流程。

　　“以軟件定義硬件是CHiQ產(chǎn)品的特色。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品必須軟硬結(jié)合，這是長(zhǎng)虹率先實(shí)踐的技術(shù)創(chuàng)新路徑。”陳方春告訴記者，長(zhǎng)虹在硬件、軟件、服務(wù)方面積累起的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力不僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)望其項(xiàng)背，而且在家電企業(yè)中也是首屈一指，這是CHiQ系列產(chǎn)品快速落地的基礎(chǔ)。“用三坐標(biāo)中的語(yǔ)言來(lái)講，長(zhǎng)虹就是要讓每一個(gè)智能終端屬于特定的個(gè)人，讓電視、冰箱、空調(diào)的個(gè)性定制成為可能”。

　　事實(shí)上，軟硬結(jié)合讓CHiQ產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了徹底打破了家電行業(yè)的“同質(zhì)化”怪圈。家電行業(yè)專家梁振鵬表示，不管是冰箱、還是空調(diào)、電視，CHiQ產(chǎn)品都具有開(kāi)創(chuàng)性意義，不乏跟隨者。比如在CHiQ空調(diào)發(fā)布會(huì)上，趙勇提到了一個(gè)非常經(jīng)典的應(yīng)用場(chǎng)景就是——兒童踢被子，空調(diào)感知后，自動(dòng)調(diào)節(jié)相應(yīng)的溫度。目前美的、海信等都推出了以“兒童踢被子場(chǎng)景”為代表的兒童空調(diào)。更為重要的是，CHiQ2電視首次將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)納入到電視視野中，開(kāi)創(chuàng)了移動(dòng)互聯(lián)電視的先河，標(biāo)明了電視發(fā)展的新方向。

　　以人為中心的物聯(lián)網(wǎng)

　　長(zhǎng)期以來(lái)，硬件主導(dǎo)的家電行業(yè)，軟件只是個(gè)陪襯，但CHiQ系列產(chǎn)品讓軟件成為了主角，或者說(shuō)軟件發(fā)揮關(guān)鍵作用。那么問(wèn)題來(lái)了，同時(shí)具備軟硬件差異化優(yōu)勢(shì)的長(zhǎng)虹如何實(shí)現(xiàn)軟硬件結(jié)合的?長(zhǎng)虹公司董事長(zhǎng)趙勇給出的答案是——以人為中心。那么如何實(shí)現(xiàn)這樣的構(gòu)想?關(guān)鍵在于要有一個(gè)統(tǒng)一的連接框架，使設(shè)備與設(shè)備、人與設(shè)備、人與人之間廣泛連接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)、互通、互控。長(zhǎng)虹創(chuàng)造性地提出了IPP這一概念，即個(gè)人集成網(wǎng)關(guān)(Integrated Personal Portal)。

　　從這個(gè)意義上來(lái)看長(zhǎng)虹的新三坐標(biāo)戰(zhàn)略，實(shí)際上是將人的習(xí)慣和行為數(shù)據(jù)化，并進(jìn)一步將數(shù)據(jù)產(chǎn)品化的問(wèn)題。首先要解決的就是所有的終端都智能化的問(wèn)題，在這個(gè)基礎(chǔ)上，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接把智能終端的個(gè)人大數(shù)據(jù)傳送到云端，構(gòu)建起一個(gè)越來(lái)越完整的用戶生活大數(shù)據(jù)。最后，通過(guò)數(shù)據(jù)的價(jià)值挖掘，讓人與人、人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備相互協(xié)同，構(gòu)成智慧家庭和智慧社區(qū)。

　　作為一種全新的技術(shù)概念，IPP不僅改變了長(zhǎng)虹的技術(shù)創(chuàng)新方向，更深刻地影響著長(zhǎng)虹技術(shù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)思維和組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。陳方春告訴記者，“長(zhǎng)虹技術(shù)創(chuàng)新的核心其實(shí)就是要把人、設(shè)備、服務(wù)連接起來(lái)，人分為自然人跟虛擬的人，即為人提供服務(wù)的組織。基于此有了數(shù)據(jù)，有了客戶，有了承載的終端，那么基于這個(gè)我們來(lái)構(gòu)建我們的商業(yè)模式。”比如，長(zhǎng)虹成立了以用戶和服務(wù)為核心的用戶運(yùn)營(yíng)部，專注于設(shè)備服務(wù)和用戶運(yùn)維;成立了云服務(wù)運(yùn)營(yíng)部，專注于針對(duì)冰箱、空調(diào)后臺(tái)的數(shù)據(jù)的分析和挖掘，為用戶提供數(shù)據(jù)服務(wù)。

　　更為重要的是，基于IPP的“終端+數(shù)據(jù)+應(yīng)用”的商業(yè)模式正實(shí)實(shí)在在地在長(zhǎng)虹新興業(yè)務(wù)中展開(kāi)。CHiQ2產(chǎn)品經(jīng)理陳科宇說(shuō)，“長(zhǎng)虹是全球首家實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)收視率統(tǒng)計(jì)的企業(yè)，并且把這些數(shù)據(jù)應(yīng)用到了應(yīng)用場(chǎng)景的優(yōu)化迭代上面，到目前為止，沒(méi)有一家終端企業(yè)做到的”。據(jù)悉，早在2013年長(zhǎng)虹就和IBM合作成立了大中華區(qū)首個(gè)大數(shù)據(jù)公司。目前，長(zhǎng)虹擁有一支100多名高級(jí)研發(fā)工程師的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，大數(shù)據(jù)平臺(tái)采集超過(guò)1800萬(wàn)臺(tái)長(zhǎng)虹智能電視，日均PV 12億次，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)量1.2PB，數(shù)據(jù)記錄1800億條，日活躍終端800萬(wàn)臺(tái)，在實(shí)時(shí)處理方面，達(dá)到秒級(jí)的響應(yīng)能力。

　　重新構(gòu)建家電價(jià)值鏈

　　2013年10月，趙董事長(zhǎng)發(fā)布了長(zhǎng)虹“新三坐標(biāo)”智能戰(zhàn)略，可以說(shuō)，“新三坐標(biāo)”不是一個(gè)簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略，而是一個(gè)立足于互聯(lián)網(wǎng)、面向物聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略。趙勇曾經(jīng)表示，用物聯(lián)網(wǎng)的視角去看“新三坐標(biāo)”驅(qū)動(dòng)的長(zhǎng)虹，未來(lái)它既是一家智能終端的企業(yè)，也是一家傳感器企業(yè)，更是一個(gè)大數(shù)據(jù)的公司。

　　在“新三坐標(biāo)”智能戰(zhàn)略的指引下，正以構(gòu)建智慧社區(qū)下的智慧家庭為轉(zhuǎn)型方向。目前，長(zhǎng)虹正加快進(jìn)軍智慧教育、智慧物業(yè)、智慧醫(yī)療領(lǐng)域。但是，要實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型，決非易事。陳方春告訴記者，長(zhǎng)虹將切入點(diǎn)定在了智慧社區(qū)下的智慧家庭，引領(lǐng)長(zhǎng)虹向智慧社區(qū)下的智慧家庭的產(chǎn)品和服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。

　　長(zhǎng)虹試圖圍繞終端和優(yōu)質(zhì)線下服務(wù)等自身優(yōu)勢(shì)來(lái)做智慧家庭，重新構(gòu)建渠道、供應(yīng)鏈、組織流程。陳方春透露，“長(zhǎng)虹跟其他的不同點(diǎn)，在于本身長(zhǎng)虹是做終端出身的，有很多存量。另外一個(gè)我們其實(shí)有優(yōu)質(zhì)的線下服務(wù)，有銷售渠道，有服務(wù)渠道，全國(guó)各個(gè)地點(diǎn)的服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)。把這個(gè)跟終端一結(jié)合，可以構(gòu)建出一種全新的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)模式。”

　　“我們希望，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的所有的合作伙伴、同伴，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也好，一起來(lái)推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展”，陳方春透露，這將是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，不光只支持長(zhǎng)虹的產(chǎn)品，還要支持其他的產(chǎn)品。到底是選擇長(zhǎng)虹的產(chǎn)品還是其他廠商的產(chǎn)品，在這個(gè)平臺(tái)上長(zhǎng)虹不綁定，而是所有的選擇權(quán)交給消費(fèi)者。同時(shí)，還有長(zhǎng)虹的線下服務(wù)，小區(qū)服務(wù)點(diǎn)也不一定是長(zhǎng)虹的，有可能是商家的。“長(zhǎng)虹要做的是引流，上家有了生意了，就能夠更好的跟我們合作。”