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　　忽如一夜春風(fēng)來，家電圈內(nèi)迅速邁入“全民微商”時(shí)代。

　　繼7月初，海爾集團(tuán)宣布,在2周內(nèi)啟動(dòng)3萬員工微店，打造“全球最大微商集團(tuán)”計(jì)劃后，近日其招募的2萬社會(huì)創(chuàng)客也正式亮相。一幅僅需創(chuàng)業(yè)激情，即可開啟零庫(kù)存、零運(yùn)費(fèi)、多服務(wù)的輕裝創(chuàng)業(yè)大幕，在眾多家電圈的員工、顧客面前拉開。蘇寧、國(guó)美、美的等眾多家電巨頭蠢蠢欲動(dòng)，快速跑馬圈地微商。區(qū)域市場(chǎng)代理商和經(jīng)銷商也加入其中，借助第三方平臺(tái)布局系列微店。

　　然而，雨后春筍般冒出數(shù)萬家家電微商中，這朵“帶刺的玫瑰”開得如何?微商們?nèi)绾伟衙}，捕捉機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?

　　新鮮事：?jiǎn)T工兼職微店老板

　　“在不斷有家電企業(yè)實(shí)施‘全民微商’計(jì)劃的時(shí)候，我已經(jīng)初嘗甜頭，月入傭金最高為數(shù)百元。”今年3月，蘇寧易購(gòu)員工鄭紅巖多了一個(gè)身份，就是瞄準(zhǔn)“女人生意”的蘇寧微店老板。

　　昨日，鄭紅巖告訴商報(bào)記者，自己下載了蘇寧微店的APP，隨即根據(jù)自己興趣愛好，進(jìn)行個(gè)性化裝修，選擇蘇寧易購(gòu)的商品分享到微信、微博，就成了利用業(yè)余時(shí)間開微店的兼職老板，成功推薦朋友下單后，還能獲取最高4%的提成，額外創(chuàng)了收。

　　鄭紅巖說，周圍朋友喜歡什么護(hù)膚品品牌、最近有什么購(gòu)物計(jì)劃，這是普通電商往往無法知曉的，而蘇寧微店的她則能了如指掌，在這些朋友打算購(gòu)物時(shí)，第一時(shí)間分享促銷信息，更易斬獲訂單。

　　短短4個(gè)月，鄭紅巖的微店就經(jīng)營(yíng)得“風(fēng)生水起”，好友數(shù)近千人，月入傭金數(shù)百元。目前，僅重慶，像鄭紅巖這樣當(dāng)起蘇寧微店老板的員工就達(dá)到3000多個(gè)。

　　資源好：背靠大樹捕捉一手信息

　　在鄭紅巖看來，盡管同是做的熟人生意，但相較于個(gè)體微店的產(chǎn)品、服務(wù)，基于蘇寧易購(gòu)平臺(tái)開設(shè)的微店讓人覺得更有保障。所有的商品、服務(wù)、流量推廣都有蘇寧易購(gòu)作后盾，上下架、推薦分享操作也很便捷，微店買家訂單信息、支付方式、售后物流都和在蘇寧易購(gòu)上一致。開店不用擔(dān)心庫(kù)存、運(yùn)費(fèi)，相當(dāng)于零風(fēng)險(xiǎn)。

　　同時(shí)，公司還將為員工推薦傭金和提成比例更高、近期銷量較多的產(chǎn)品，微店主可第一時(shí)間獲取內(nèi)部信息，提高銷量和收益。

　　“今后，借助微店的流量、銷量、品牌等大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，與平臺(tái)生產(chǎn)商資源，還將實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)和個(gè)性化的商品推薦，甚至實(shí)現(xiàn)定制化的商品。”鄭紅巖說，這些都是憑單個(gè)微店拿不到的資源優(yōu)勢(shì)。

　　有困惑：靠朋友圈刷屏仍遇障礙

　　不過，鄭紅巖坦言，銷售靠關(guān)系、宣傳靠刷屏的方式，用久了就不管用了。若僅靠天天刷屏，讓促銷信息占領(lǐng)微信朋友圈，很快積累的用戶就會(huì)不堪其擾而將好友“拉黑”。

　　在某政府機(jī)關(guān)工作的曾先生就稱，朋友圈開微店的太多，起初還有興趣看，但久了也覺得反感。“不得已把買東西的好友都屏蔽了。”

　　同時(shí)，基于平臺(tái)的微店眾多，要想從中脫穎而出，就需真正做到個(gè)性化定位營(yíng)銷。作為初期創(chuàng)業(yè)者，自然缺乏營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，怎么打造差異化的產(chǎn)品定位，也是微商發(fā)展的桎梏枷鎖。

　　■打探

　　家電巨頭

　　有啥動(dòng)作

　　▲蘇寧：蘇寧鼓勵(lì)員工開設(shè)個(gè)性化微店，以銷售蘇寧易購(gòu)的商品為主，下載APP，選定銷售商品上架即可轉(zhuǎn)發(fā)，商品賣出后能獲得傭金，最高可達(dá)4%。微店賣家可即使獲取高傭金率、暢銷產(chǎn)品信息，享受蘇寧同步價(jià)格、物流配送、售后等。下一步，將面向蘇寧易購(gòu)注冊(cè)會(huì)員開放。

　　▲國(guó)美：3月，國(guó)美電器總裁王俊洲正式拋出了2015年國(guó)美全渠道戰(zhàn)略升級(jí)為“全零售戰(zhàn)略”，在今年內(nèi)，基于門店員工發(fā)展超過10萬家微店。微店內(nèi)60%～70%的產(chǎn)品是由公司規(guī)定的必選熱門產(chǎn)品。員工在微店上賣出產(chǎn)品得到的傭金與線下門店基本一致。

　　▲美的：美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波介紹，“美的合伙人”1月9日上線，覆蓋美的冰箱、洗衣機(jī)、廚房、生活、中央空調(diào)等六個(gè)事業(yè)部。商城的商品都標(biāo)有“合伙人價(jià)格”和“電商最低價(jià)格”，合伙人價(jià)格比電商最低價(jià)格便宜100~1300元。普通消費(fèi)者成為某個(gè)合伙人的粉絲，即有資格以“合伙人價(jià)格”購(gòu)買產(chǎn)品，而合伙人將獲得相應(yīng)銷售傭金。合伙人增加粉絲還有相應(yīng)宣傳傭金。

　　▲海爾：海爾集團(tuán)微商模式相關(guān)負(fù)責(zé)人孫海龍介紹，海爾微店入門門檻較低，僅需擁有一臺(tái)智能手機(jī)、經(jīng)常使用微信，且對(duì)海爾有所了解即可。海爾微店采用分銷模式，提供資格認(rèn)證，和比實(shí)體店便宜的海爾產(chǎn)品價(jià)格，還提供產(chǎn)品定制、社區(qū)交流、健康資訊、生活服務(wù)等微商交互體驗(yàn)規(guī)劃。每筆銷售成功可至少按2%的比例提取引流費(fèi)。海爾還將提供一批售價(jià)為0元的手持洗衣機(jī)。

　　▲京東：今年1月，京東“拍拍小店”起正式上線。賣家可通過“分銷系統(tǒng)”功能，挑選來自拍拍優(yōu)質(zhì)商品，選擇后，銷售完成后直接獲取傭金返利。“拍拍小店”還投入1億元招募1萬名“微商合伙人”，可通過拍便宜開團(tuán)，利用微信、手Q等社交工具的轉(zhuǎn)發(fā)方式，享受低價(jià)購(gòu)物的同時(shí)，還能夠獲得“銷售傭金”。

　　■數(shù)字

　　家電微商

　　達(dá)數(shù)十萬家

　　目前，微商似乎已成為眾多家電企業(yè)眼中的新風(fēng)口，家電圈已全面邁入了“全民微商”時(shí)代。昨日，商報(bào)記者通過對(duì)家電企業(yè)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，涉足微商計(jì)劃的家電企業(yè)已突破10家，美的、海爾、TCL、志高等紛紛加入微商大軍。由于門檻低、平臺(tái)優(yōu)，其旗下開設(shè)的微店也迅速蔓延，已達(dá)到數(shù)十萬家。其中，50%以上的蘇寧員工已開通蘇寧微店，超過10萬家。國(guó)美自宣布微店計(jì)劃后，一個(gè)季度即設(shè)微店2.6萬戶，在線交易額同比增長(zhǎng)107%。

　　■觀察

　　家電玩轉(zhuǎn)微商需邁三道坎

　　縱觀目前，家電企業(yè)“扎堆”布局微店，前景如何?會(huì)否沖擊線下體系和原有渠道商?昨日，多位業(yè)內(nèi)專家表示，盡管微商模式對(duì)傳統(tǒng)銷售商有一定的沖擊，但微店更多是對(duì)現(xiàn)有渠道的補(bǔ)充，是轉(zhuǎn)向社交化電商的必經(jīng)之路，但要發(fā)展壯大還有“三道坎”要邁。

　　奧維云網(wǎng)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)咨詢事業(yè)部研究總監(jiān)王鵬認(rèn)為，微店本質(zhì)上仍屬在線銷售，嚴(yán)格意義上還不能稱之為一個(gè)獨(dú)立的渠道，微店?duì)I銷只能作為渠道拓展的一種方式，能提升商家的入口流量，作為傳統(tǒng)門店和線上銷售渠道的一個(gè)補(bǔ)充。

　　家電行業(yè)觀察家梁振鵬稱，微商不會(huì)帶來新的增量需求，只是利用互聯(lián)網(wǎng)社交關(guān)系，增加為吸引客戶的觸角。

　　“蘇寧發(fā)動(dòng)員工開微店主要還是為激活員工個(gè)性化經(jīng)營(yíng)、社交傳播活力，打造新的店主粉絲閉環(huán)。”蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，目前，微店產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互體驗(yàn)都需進(jìn)一步打磨優(yōu)化。

　　多位業(yè)內(nèi)人士表示，首先，家電微商也面臨人情消費(fèi)難以持續(xù)的問題。做熟人生意，容易把朋友關(guān)系商品化，要尋求一種拉近朋友關(guān)系，又增加朋友圈營(yíng)銷能力的模式。其次，眾多微商不能長(zhǎng)期依附于平臺(tái)的低價(jià)、產(chǎn)品等優(yōu)惠政策，后期也將面臨產(chǎn)品同質(zhì)化加劇，因此應(yīng)提供個(gè)性化的增值服務(wù)，定位互補(bǔ)商品。此外，家電商品的安裝、維修等售后也需要逐步建立自有渠道。