發(fā)布時(shí)間:2015-9-2 16:06:44 來源:亞太家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
O2O顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè),高視設(shè)計(jì)o2o作為 家裝 行業(yè)的先驅(qū),在這種大環(huán)境下也迅速崛起。高視設(shè)計(jì)o2o 家裝 采用“線上方案甄選+線下裝修服務(wù)”的服務(wù)方式,和傳統(tǒng)的 家裝 行業(yè)相比又有哪些優(yōu)勢呢?有人說 家裝 O2O就是 家裝 材料市場和業(yè)主的中介,只是把服務(wù)搬到了線上搭建了一個(gè)平臺而已。其實(shí),這樣的認(rèn)識未免太膚淺了些。我們一起來拿高視設(shè)計(jì)O2O和傳統(tǒng) 家裝 行業(yè)做個(gè)比較。
在傳統(tǒng)的 家裝 行業(yè)服務(wù)中普遍存在著服務(wù)信息不對稱、不透明的特點(diǎn)。主要表現(xiàn)在用戶向裝修公司、設(shè)計(jì)公司尋求信息的時(shí)候,這些服務(wù)上往往會(huì)隱藏關(guān)鍵信息,抬高自身服務(wù)能力牟取高額利潤。因?yàn)?a href="http://www.hrtcvi.cn" target="_blank"> 家裝 行業(yè)專業(yè)性很強(qiáng),客戶有很多地方不明白,但是這種讓客戶真假難辨的裝修信息也難免讓客戶和不爽。還有就是不少客戶反映,服務(wù)時(shí)間被拉長,明明可以半月完工,非要給你拖上半個(gè)月,這也導(dǎo)致不少客戶需要負(fù)擔(dān)過高的人工成本,遭受不必要的損失。多數(shù)時(shí)候客戶們反映, 家裝 服務(wù)體驗(yàn)并不好,就好像“一錘子買賣”,這些傳統(tǒng) 家裝 公司很少顧忌客戶們的口碑和反映。
高視設(shè)計(jì)o2o 家裝 采取的是線上服務(wù)的模式,主打的是價(jià)格透明的在線裝修方案。他們會(huì)為顧客提供標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)和購買體驗(yàn)。模塊化的方式在線上呈現(xiàn)給客戶,客戶根據(jù)喜好搭配,最終完成方案整合。多套設(shè)計(jì)方案供客戶選擇,并且每套方案下面都有明碼實(shí)價(jià)列出所需建材和施工費(fèi)用。在施工環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)師上門量房并對接施工隊(duì)給用戶,云端監(jiān)控7*24小時(shí),實(shí)時(shí)監(jiān)控工程進(jìn)度。相比傳統(tǒng)的 家裝 行業(yè),高視o2o 家裝 更注重線下服務(wù)質(zhì)量的控制。
這不高視設(shè)計(jì)o2o還推出了堪稱上海地區(qū)最高性價(jià)比的388裝修套餐,閉合合同,無加項(xiàng);全程費(fèi)用抬 透明化。訂購此套餐的還可享受如下服務(wù):在線預(yù)約;設(shè)計(jì)師免費(fèi)量房;三套免費(fèi)設(shè)計(jì)方案;預(yù)算透明化,閉合合同,無加項(xiàng);專業(yè)施工隊(duì)伍;云端監(jiān)控7*24小時(shí),實(shí)時(shí)監(jiān)控,多人在線交流,了解工程進(jìn)度和施工材料;竣工保潔驗(yàn)收;售后服務(wù),2小時(shí)立即響應(yīng)。這個(gè)套餐改善了裝修公司、設(shè)計(jì)師對施工隊(duì)難以監(jiān)管的缺陷。優(yōu)化后的裝修體驗(yàn),也算是給客戶的一個(gè)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
388裝修套餐388裝修套餐這似乎是對傳統(tǒng) 家裝 行業(yè)弊端的一大挑戰(zhàn)。O2O在 家裝 行業(yè)的真實(shí)價(jià)值是提高行業(yè)的整體效率,讓用戶需求能被清晰知曉和滿足。高視設(shè)計(jì)o2o 家裝 也算是對整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行了深耕和改造,未來的發(fā)展如何,還值得我們拭目以待。