越來越多的智能硬件會成為“互聯(lián)網(wǎng)+”的入口，很多產(chǎn)品和場景有待發(fā)掘。圖片來源：百度圖片
由于標準不一，使得很多智能 家居 產(chǎn)品無論從形態(tài)上還是操作上，都不是特別精致。好的家庭Wi-Fi是智能 家居 后續(xù)體驗的必要保障，這包括高穩(wěn)定、易維護、低輻射、全場景等要素，但目前大部分普通家庭的Wi-Fi還很難達到要求。
■本報記者 李惠鈺
手機靠近家門，智能門鎖自動感應解鎖;需要照顧的老人在家摔倒，家庭云眼系統(tǒng)自動報警;烤箱、慢燉鍋可以識別食材，并給出最佳烹飪建議;開電燈、拉窗簾也無須自己動手，手機安裝App皆可控制……
個性十足的智能 家居 ，宣傳勢頭一路上揚，無論實現(xiàn)起來有何困難，都得到了前所未有的關注度。然而記者走訪發(fā)現(xiàn)，市面上很多智能 家居 產(chǎn)品，“智能”二字就是銷售噱頭，有的智能產(chǎn)品買回家反而成為雞肋般的擺件。
“從生活形態(tài)上來講，很多智能 家居 產(chǎn)品并沒有做到極致，很多產(chǎn)品都是偽需求、假痛點。”清華大學X-lab未來生活創(chuàng)新中心創(chuàng)始人沈拓坦言，智能 家居 一直叫好不叫座，其實大多數(shù)人并沒有賺到錢。
家居 產(chǎn)品如何更“智能”?消費者怎樣才能接受?這幾乎是所有智能 家居 開發(fā)者面臨的考驗。
為何叫好不叫座?
智能 家居 走進人們的生活已經(jīng)很長時間，但在裝修過程中選擇安裝智能 家居 的消費者目前來說仍是少數(shù)。“智能 家居 更多的是一種理想化的角度，很多消費者在一開始裝修房屋時設想安裝智能 家居 ，但落地執(zhí)行時往往會放棄這個想法。”東易日盛營銷總監(jiān)紀勇對此感到很困惑。
實際上，目前很多的智能 家居 產(chǎn)品不僅不便捷，反而給消費者添加了不必要的麻煩。比如有些智能燈泡需要打開App才能點亮，這相比按下開關就能打開的普通燈具來說，反而是多此一舉。
“這就是偽需求、假痛點。”在近日召開的2016中國智能 家居 產(chǎn)業(yè)高峰論壇上，沈拓直言，“開發(fā)商有時候會陷入一種管狀思維，認為消費者十分需要你開發(fā)的產(chǎn)品，其實就是自己騙自己，這在智能硬件領域特別多見。”
沈拓分析稱，人的動作成本是最大的，智能 家居 產(chǎn)品推廣的最大障礙就是要給消費者增加一項他過去從來沒有過的動作。比如一款可以與電視同步的購物App，當聽到電視劇里男女主人公的對話就能自動彈出同款服裝，滿足消費者購物需求。乍一看非常酷的產(chǎn)品，但仔細分析，又有多少消費者會在看電視的同時打開手機來聽呢?按一下、聽一下變成最大的成本。
不僅如此，由于標準不一，使得很多智能 家居 產(chǎn)品無論從形態(tài)上還是操作上，都不是特別精致。武漢思創(chuàng)易控科技有限公司產(chǎn)品總監(jiān)武華章表示，好的家庭Wi- Fi是智能 家居 后續(xù)體驗的必要保障，這包括高穩(wěn)定、易維護、低輻射、全場景等要素，但目前大部分普通家庭的Wi-Fi還很難達到要求。
而另一位業(yè)內(nèi)人士則對《中國科學報》記者坦言，市面上有很大部分產(chǎn)品是由小型創(chuàng)新企業(yè)生產(chǎn)的，有些則是代理商代理國外品牌，所以在售后方面難免會出現(xiàn)問題。智能 家居 價格不菲，出現(xiàn)問題又找不到售后，這也是消費者拒絕選擇的原因。
跑道往哪兒建?
不過，無論智能 家居 產(chǎn)品現(xiàn)在是不是“雞肋”，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮和人們不斷追求全新生活方式的驅使下，智能 家居 的未來仍被肯定，電子仆人的出現(xiàn)是早晚的事。
數(shù)智網(wǎng)主編王勝陽分析認為，智能 家居 整個行業(yè)將從單一產(chǎn)品鏈的整合轉變?yōu)楦鱾€生態(tài)圈的融合發(fā)展。另外，在互聯(lián)互通的浪潮下，智能 家居 還面臨著與跨界企業(yè)充分延伸合作的機遇。
而從產(chǎn)品方向來看，王勝陽提出了四大趨勢：功能性產(chǎn)品將向智能化轉變;人工智能會以語言和視像為先期突破口;全行業(yè)在智能化趨勢下完成升級換代;下一個維度的競爭真正轉向內(nèi)容和服務競爭。
具體來看，無所不在的智能交互屏幕、智能化深度支持、多場景接入、智能搜索、自動購物、虛擬現(xiàn)實購物等等都是智能 家居 產(chǎn)品面向未來消費的升級方向。沈拓稱，“比如未來的冰箱，其發(fā)展趨勢一定是自動購物，它會基于對你家庭包括對儲物空間里面哪個貨品缺少的判斷直接下訂單。”
另外，越來越多的智能硬件會成為“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個入口，未來還有很多產(chǎn)品和場景有待發(fā)掘。“比如，高鐵、機場、酒店就是智能 家居 的重要場景，說不定以后 VR游戲也有可能被引入酒店，當你出差特別累的時候，可以跑到酒店VR室打一會兒游戲。是否考慮VR跟酒店有一個對接，這就是酒店的長久價值的再發(fā)現(xiàn)。”
“未來，智能 家居 的跑道得通向兩個方向，一個是高頻的、低遷移成本的產(chǎn)品升級或新消費品類;另一個就是技術驅動的價值鏈的關鍵環(huán)節(jié)。”沈拓總結道。
除此之外，隨著今年以來飛利浦、GE等多個照明巨頭相繼發(fā)布了智能燭臺、HUE氛圍燈等多款智能燈具新品，智能照明或將成為智能 家居 的新突破。
記者在2016北京照明展上了解到，操作流暢、高效節(jié)能、健康舒適、注重視覺生理的智能化照明產(chǎn)品將成為主流。操作流暢即使用過程中不會出現(xiàn)轉換卡頓、光源不穩(wěn)定等影響用戶體驗的現(xiàn)象;高效節(jié)能即燈具能通過光強變換、人走燈熄等功能節(jié)省電量和能耗;健康舒適即燈具能根據(jù)戶主所處的環(huán)境營造出最符合視覺生理特點的光環(huán)境。
行業(yè)自嗨不可取
沈拓表示，房地產(chǎn)開發(fā)的轉型是造成智能 家居 發(fā)展的一個根本原因。在他看來，智能 家居 整個產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)和恐龍級角色就是房地產(chǎn)開發(fā)商。
“一個行業(yè)不要自嗨，智能 家居 要關注與房地產(chǎn)和 家裝 的深度融合。”沈拓說，“從本質上講，就是你做的產(chǎn)品跟房地產(chǎn)開發(fā)商的轉型兩者之間能不能同頻共振，如果能同頻共振最好。華為為什么能生存?就是因為華為每一次所想的都與中國移動、中國電信的想法同頻共振，道理很簡單。”
在沈拓看來，螞蟻有創(chuàng)新的銳度，大象有龐大的資源，“螞蟻+大象”的創(chuàng)新才是最靠譜的。“對于大象的最佳策略是什么呢?就是跟螞蟻合作，把螞蟻放到合適的位置上，而自己則成為這個螞蟻的股東或者投資人。”
如今，房地產(chǎn)已經(jīng)開始由粗放向集約式轉型，由大眾化向個性化轉型。房地產(chǎn)企業(yè)也逐步由單一的房地產(chǎn)開發(fā)模式向多元化過渡，開始打造個性化、生態(tài)化、產(chǎn)業(yè)型房地產(chǎn)項目，智能 家居 也隨之走進了房地產(chǎn)領域。
一位業(yè)內(nèi)人士表示，一些比較敏銳的房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始攜手智能 家居 ，推出智能 家居 樣板房，提升樓盤科技含量。從合作的項目來看，智能 家居 與房地產(chǎn)的融合將是一種趨勢，畢竟智能 家居 已經(jīng)不再奢侈，不再觸不可及。
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