發(fā)布時間:2016-8-10 16:13:03 來源:鳳凰網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
改變中國人的習(xí)慣需要多久?也許只是一屆奧運會的時間。
對于買家電這件事，4年前的消費者還習(xí)慣于在五一、十一等傳統(tǒng)促銷節(jié)日，去家電賣場購買。這一固有觀念是在2012年的8月15日被打破的，這一切，都源于一場微博“約戰(zhàn)”。
4年前的8月15日，京東、國美、蘇寧“三國殺”價格戰(zhàn)讓人記憶猶新
當時京東作為新興線上渠道，向蘇寧、國美等傳統(tǒng)線下渠道發(fā)起 “價格戰(zhàn)”，史稱“815電商大戰(zhàn)”。從此，家電網(wǎng)購以這樣一種戲劇化的方式進入公眾視野，讓消費者第一次知道了家電也可以從網(wǎng)上購買。這一事件后不久，奧維咨詢針對網(wǎng)購大家電做過一項調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示，89%的中國人接受網(wǎng)購大家電，所以“815”對消費者在家電網(wǎng)購認知形成上的影響是空前的，而京東帶領(lǐng)行業(yè)完成這次轉(zhuǎn)身并不容易。
要知道，在傳統(tǒng)家電業(yè)格局中，線下渠道是家電廠商的命脈，可以說當年的線下市場呈壟斷地位。京東想要反其道而行做線上市場，對于想要合作的家電廠商來說，風(fēng)險大于收益，有可能引發(fā)線下渠道的反噬，這也是家電網(wǎng)購在發(fā)展之初經(jīng)歷的困難之一，是什么讓家電廠商決定跟京東合作呢?
日前，京東家電閆小兵在接受媒體采訪時給出了答案。閆小兵表示，電商最大的優(yōu)勢就是低成本和高效率，京東不需要向線下渠道那樣盤剝廠商。“說京東發(fā)起價格戰(zhàn)，其實這個詞是不準確的，與其說是我們發(fā)起價格戰(zhàn)，不如說京東把這個行業(yè)的‘遮羞布’掀開了，讓全國人民看到了家電行業(yè)定價的真相是什么”閆小兵如是說。
京東家電事業(yè)部總裁閆小兵：“我是下半身扎根在傳統(tǒng)家電行業(yè)，上半身游弋在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)”
為什么電商就是比線下連鎖店整體價格便宜呢?在閆小兵看來是成本效率的差異。他回憶說：“在五年前，傳統(tǒng)線下家電零售賣場的地位還是無法動搖的，各家瘋狂‘走馬圈地’的背后就是利潤的保證。那時候30元生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能賣100塊，300元生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能賣1000塊，都是中間層層加價加出來的結(jié)果，但這也給電商一個新的機會。電商最大的優(yōu)勢就是效率高，中間沒有一層一層的利益。”
閆小兵直言不諱地用線下渠道舉例：“國美、蘇寧的崛起正是因為他們在北京、上海、廣州等大城市做連鎖賣場，在這些城市，人口集中，需求量大，開線下店的效率更高，所以取得了成功，但是之后大規(guī)模擴張，效率越來越低，‘包袱’也越來越重，店面成本增加，樣機增加、展臺增加，人員增加，為了維持巨大的開店量，只能不斷地增加廠商的點位來保證利潤，從最初的10個點，逐漸變成20、30個點。”
對于815價格大戰(zhàn)，在閆小兵看來是相當有底氣的：“當時我們說比國美、蘇寧便宜10%—30%，我們是有底氣的，原因是什么?京東是要告訴廣大消費者，正是基于電商的經(jīng)營模式，我們的成本確實比線下渠道低，不盤剝供貨商，線下友商要30個點位，而京東只要10個點位，那剩下的價差，自然就便宜給了消費者，實際上我們是通過這樣的概念來還原電商先天優(yōu)勢。”
的確，在“815電商大戰(zhàn)”的價格對比下，傳統(tǒng)渠道多年來的價格壟斷展現(xiàn)于眾。讓廠商認識到線上成本、效率優(yōu)勢;消費者認識到網(wǎng)購價格優(yōu)勢后，京東家電開始帶領(lǐng)家電線上市場步入發(fā)展快車道。從2012年起，家電市場的“冰與火之歌”越唱越響，線下冰凍三尺，線上熱火朝天。
8月9日，工業(yè)和信息化部下屬賽迪研究院發(fā)布了《2016上半年中國家電網(wǎng)購分析報告》(以下簡稱《家電網(wǎng)購報告》)。這份權(quán)威報告顯示，經(jīng)過5年的高速發(fā)展，網(wǎng)購逐漸成為主流家電消費模式，線上渠道的集中度進一步提高，京東繼續(xù)獨享最大的一塊蛋糕，穩(wěn)占家電網(wǎng)購市場(含移動終端)六成份額;阿里巴巴和蘇寧結(jié)成的“阿蘇聯(lián)盟”分食剩下的市場，兩者合計超過36%。據(jù)了解，京東已連續(xù)多年占據(jù)家電網(wǎng)購第一渠道的位置，并制定了在今年“成為國內(nèi)獨立家電零售第一渠道”的目標。
不難看出，家電傳統(tǒng)渠道的霸主們，在面對線上市場的高增長和家電網(wǎng)購的大勢所趨下，也開始加速轉(zhuǎn)型布局線上渠道。現(xiàn)在看來，2012年的815就是家電渠道意識開始分化的關(guān)鍵點，也是家電網(wǎng)購開始崛起的起跑線。改變著行業(yè)的同時，也改變了中國消費者的行為模式，讓線上購買家電成為了更多人的首選。
面對4年后今年的815，閆小兵表示，京東不會滿足于只做線上家電渠道的第一，2016年京東希望實現(xiàn)對線下渠道的全面超越，成為真正的家電零售第一渠道。
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