發(fā)布時間:2017/3/13 17:42:07 來源:家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
3月9日，2017中國家電及消費電子博覽會(AWE)在上海拉開帷幕。在這場全球矚目的家電盛會上，統(tǒng)帥立足時下年輕用戶“社群化、社區(qū)化、社交化”的群體需求，將家電展示與生活場景相融合，首次在AWE展示了以“年輕人24小時衣食住行”為主題的時尚街區(qū)。專家認為，統(tǒng)帥由賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型賣體驗的有益嘗試，體現(xiàn)了創(chuàng)新型企業(yè)以用戶思維主動變革的積極態(tài)度，不僅為行業(yè)樹立了典型，更是對年輕家電消費市場的快速發(fā)展起到了良好促進作用。
近年來，國家大力推動新經(jīng)濟模式改革，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新以更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代用戶的個性化需求。同時在創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略帶動下，新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐加快。以此為背景，統(tǒng)帥不斷深化品牌轉(zhuǎn)型，以社群交互為基本單元，將用戶需求貫穿到產(chǎn)品研發(fā)的全流程中。舉例來說，統(tǒng)帥洗衣機為精準獲取用戶大數(shù)據(jù)，組建90后交互團隊，通過多渠道的社交平臺挖掘年輕用戶的生活習(xí)慣，并在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中反復(fù)進行交互，由此研發(fā)而成的真我系列等明星產(chǎn)品，也被稱為“最懂年輕人的洗衣機”。
本屆AWE展會，統(tǒng)帥通過形象設(shè)計工作室、輕時尚餐吧、輕時尚健身房、MINI公寓，搭建起異常真實的年輕人生活圈，同時將用戶參與作為體現(xiàn)產(chǎn)品價值的主要通道，在真我洗衣機上進行樂高積木PK賽來展現(xiàn)平穩(wěn)安靜特性，用中字格局冰箱提供新鮮料理以展示獨創(chuàng)空間設(shè)計，安排健身課程來體現(xiàn)統(tǒng)帥空調(diào)的“Home一鍵舒適”技術(shù)等，都成為統(tǒng)帥拉近與年輕用戶距離的積極嘗試。
不僅如此，統(tǒng)帥還利用AWE的舞臺，持續(xù)探索創(chuàng)客機制的全民化推廣，在場景體驗中進一步激發(fā)年輕人群參與產(chǎn)品創(chuàng)新的興趣，形成良性循環(huán)的生態(tài)效應(yīng)。在此之前，統(tǒng)帥冰箱以西安為起點，將創(chuàng)客同城會模式向全國復(fù)制，通過與年輕創(chuàng)客面對面的交流互動，加快促成最佳產(chǎn)品解決方案。這種響應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè) 萬眾創(chuàng)新”的做法，也迎合了新經(jīng)濟改革的產(chǎn)業(yè)升級要求。
隨著統(tǒng)帥場景體驗?zāi)Ｊ降穆涞兀涫袌霾呗砸苍诩涌熘匦虏季帧＿@其中包括全面升級賣場全生活場景展示，增開一二線城市的上游渠道。這些切實舉措都證明，統(tǒng)帥正在深入挖掘社群生態(tài)價值，全面向體驗經(jīng)濟靠攏。
業(yè)內(nèi)專家對此指出，統(tǒng)帥創(chuàng)新家電場景體驗，將引領(lǐng)年輕消費力的有效增長。統(tǒng)帥將用戶的個性化需求和服務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)客機制形成有機整合，不僅體現(xiàn)了行業(yè)改革的核心要義，對細分家電市場起到巨大的啟發(fā)作用，更對切實踐行國家新經(jīng)濟模式具有很強的示范性。
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