今年的夏天似乎比往年來得更早一些，五月下旬開始，全國各地屢屢高溫爆表。接下來的梅雨季節(jié)將會消解一些暑熱，但持續(xù)的陰雨天不僅有礙出行，也容易使室內(nèi)的家具、家電受潮長霉，甚至引起家電“罷工”。尤其在環(huán)境相對密封的衛(wèi)生間內(nèi)，水汽難以蒸發(fā)，所以對于安裝了智能馬桶蓋的家庭來說，做好相應(yīng)的內(nèi)外部清洗維護工作，就顯得尤為重要。
清洗維護有難度？潔樂提供免費服務(wù)
智能馬桶蓋內(nèi)部零件繁多、構(gòu)造精密，清潔維護起來有一定的難度，為此，一向注重用戶體驗的松下潔樂，為我們提供了解決方案——即日起至9月， 購機一年以上的用戶可以通過松下潔樂電子坐便蓋官方微信（微信號：jielesongxia）、官方微博（@潔樂）以及撥打客服電話400-826-1538進行報名，免費體驗一次智能馬桶蓋配套點檢服務(wù)和清洗服務(wù)。
據(jù)了解，點檢服務(wù)將著重對水管、角閥、過濾網(wǎng)等配件進行檢查，避免配件老化、無法使用等問題，若有螺絲等零件損壞，松下工作人員會為你當場免費更換。
經(jīng)過檢查之后，工作人員將對進水過濾網(wǎng)、噴嘴、蓋面、便圈、馬桶蓋與馬桶之間的縫隙以及難以清潔到的機底部位，進行全面細致的內(nèi)外部清洗維護，這將大大延長馬桶蓋的使用壽命。
松下潔樂負責人在2017年推出八大免費服務(wù)之時，就強調(diào)過清洗保養(yǎng)是其中一個的重要環(huán)節(jié)，他們表示這次清洗服務(wù)的推出，也是為了讓2017年之前購買馬桶蓋的用戶享受到同樣的福利。
安裝服務(wù)升級 售后更高效
不僅如此，松下還在安裝服務(wù)上做出升級。在傳統(tǒng)家電時代，用戶遇到產(chǎn)品安裝問題時只能撥打全國服務(wù)熱線電話，等待售后人員上門服務(wù)，不僅在流程上為用戶帶來了不便，更增加了用戶的等待時間。
而現(xiàn)在，用戶在天貓下單購買馬桶蓋后，將無需電話預(yù)約，松下售后人員會主動聯(lián)系用戶，詢問并預(yù)約時間上門安裝。這一轉(zhuǎn)變將一舉打破用戶需自行預(yù)約、二次上報用戶信息等壁壘，變被動服務(wù)為主動，讓服務(wù)更加及時有效。
與此同時，松下潔樂在天貓6.18理想生活狂歡節(jié)活動期間，也為消費者準備了“免費試用”“爆款直降”“6期免息”等誠意十足的優(yōu)惠活動，讓消費者每天都能享受到6.18的巨大福利。
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