久久噜噜噜-久久噜噜久久久精品66-久久六月丁香婷婷婷-久久六视频-久久六热-久久六

　　最近幾年來(lái)，行業(yè)和市場(chǎng)對(duì)于家電定制普遍存在三大誤區(qū)，認(rèn)為家電定制很難實(shí)現(xiàn)都是概念，個(gè)性化與規(guī)模化是天敵，導(dǎo)致一些家電廠商已經(jīng)輸在行業(yè)轉(zhuǎn)型和消費(fèi)升級(jí)的起跑線上，無(wú)法參與接下來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

　　家電圈 作者：楊嘉

　　大規(guī)模制造才是主流，大規(guī)模定制就是炒概念、忽悠人。要知道，家電從一開(kāi)始就是大批量的工業(yè)化產(chǎn)品，個(gè)性化定制就是華而不實(shí)。有多少消費(fèi)者愿意為個(gè)性化定制的產(chǎn)品買單?

　　個(gè)性化定制，每個(gè)用戶一個(gè)想法、一個(gè)主意，就算在技術(shù)上能滿足，推出相關(guān)的產(chǎn)品，但是對(duì)于家電廠商來(lái)說(shuō)也不符合商業(yè)化價(jià)值，畢竟家電企業(yè)追求的還是規(guī)模化經(jīng)濟(jì)，個(gè)性定制經(jīng)濟(jì)規(guī)模才多大啊?

　　當(dāng)前一輪高端化、品質(zhì)化和個(gè)性化消費(fèi)浪潮已經(jīng)形成，但是對(duì)于大量的家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵還是要靠一大批的規(guī)模化產(chǎn)品來(lái)滿足用戶需求，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。靠定制來(lái)滿足個(gè)性化需求，簡(jiǎn)直是太難了。大量家電廠商連用戶在哪里，到底想什么、要什么都不知道。

　　最近兩年多來(lái)，在中央“供應(yīng)側(cè)”改革的方向指引下，大量的家電廠商也在推動(dòng)并實(shí)施新一輪的轉(zhuǎn)型。其中家電定制成為不少?gòu)S商都在探索的一條新道路。不過(guò)，上述三大誤區(qū)一直圍繞在家電定制的周邊，成為困擾這一產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)上快速引爆的重要瓶頸和短板。

　　不過(guò)，面對(duì)越來(lái)越善變的年輕人、個(gè)性化需求，在家電定制這條道路上，很多廠家已慢半拍，追趕不上用戶需求變化的步伐。要知道，從大規(guī)模制造到大規(guī)模定制，是家電行業(yè)未來(lái)的必經(jīng)之路，也是必然方向和趨勢(shì)。

　　壹

　　目前家電定制主要包括兩個(gè)方向：一個(gè)是海爾的眾創(chuàng)匯模式，其平臺(tái)借助社群，將用戶的痛點(diǎn)打造成為一款款的個(gè)性化定制產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)從0到1的突破;另一個(gè)則是以美的、長(zhǎng)虹、TCL為代表的細(xì)分人群模式。面向老人、兒童推出不同的家電產(chǎn)品。同時(shí)還會(huì)針對(duì)客廳、臥室推出不同的家電產(chǎn)品等等。

　　其實(shí)，個(gè)性化的家電定制，與廠商追求的家電規(guī)模化運(yùn)營(yíng)，兩者之間并不矛盾，也不是相互排斥的。不是說(shuō)，家電定制就不能規(guī)模化上量;也不是說(shuō)，只要規(guī)模化上量的家電，都不能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的定制。事實(shí)上，這兩大力量是相互打通和兼容的。

　　過(guò)去，很多家電廠商想在短時(shí)間內(nèi)聚集一千名個(gè)性化相同的用戶，難度都非常大。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，基于社群平臺(tái)和場(chǎng)景化交互，大量“志高道合”的用戶在短時(shí)間內(nèi)就可以聚集10萬(wàn)，甚至更多數(shù)量的用戶。基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，一個(gè)用戶的痛點(diǎn)和需求，變放大之后變成一群人，比如說(shuō)1萬(wàn)，10萬(wàn)人的痛點(diǎn)。最終這就實(shí)現(xiàn)家電的個(gè)性化定制與規(guī)模化銷售的引爆。

　　同樣，所謂家電定制，不只是黑科技、更不只是高大上、大而全的創(chuàng)新與顛覆，而是基于不同用戶真實(shí)生活場(chǎng)景下的個(gè)性化和差異化需求，提供合適的產(chǎn)品和有效解決方案。比如說(shuō)，相對(duì)于近年來(lái)產(chǎn)品升級(jí)迭代陷入迷茫期的白電產(chǎn)品，其顛覆性創(chuàng)新的難度非常大，不可能要求所有定制產(chǎn)品都是從0到1的顛覆和發(fā)明。而是針對(duì)不同用戶的需求展開(kāi)針對(duì)性的定制。

　　貳

　　其實(shí)，當(dāng)很多家電企業(yè)跳出硬件的單邊創(chuàng)新之后就可以看到，家電定制的創(chuàng)新空間和迭代空間非常大。比如說(shuō)，冰箱是解決食材安全的問(wèn)題，而洗衣機(jī)是解決衣服的潔凈問(wèn)題，空調(diào)則解決室內(nèi)空氣舒適度和健康度的問(wèn)題。那么圍繞這些用戶需求，結(jié)合現(xiàn)有的家電產(chǎn)品，存在很大的升級(jí)迭代空間。

　　其實(shí)，對(duì)于家電廠商來(lái)說(shuō)，當(dāng)前一切商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心和原點(diǎn)，不是搞死對(duì)手、搞殘同行，而是面向用戶，迎合用戶的需求，引領(lǐng)消費(fèi)的潮流。而家電定制，正是家電企業(yè)打通市場(chǎng)發(fā)展活力、激活用戶需求的一把鑰匙。

　　這要求必須要企業(yè)建立“兩大能力一個(gè)思維”，即面向用戶的社群經(jīng)營(yíng)和服務(wù)能力，要形成自己的用戶社群平臺(tái)和體系，可以持續(xù)與用戶進(jìn)行交互;面向產(chǎn)品的柔性定制能力，即要具備快速整合上游供應(yīng)商資源、服務(wù)商資源和模塊資源的能力，可以快速將用戶的需求變成個(gè)性化的定制產(chǎn)品。

　　最后就是要求所有家電廠商，必須要建立起“場(chǎng)景化產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新能力”，不要只是關(guān)注產(chǎn)品，而是要關(guān)注用戶不同的場(chǎng)景生活環(huán)境和生活環(huán)境。圍繞他們的家電產(chǎn)品使用場(chǎng)景，進(jìn)行一系列功能和體驗(yàn)的創(chuàng)新與完善。

　　改變用戶，有的時(shí)候很難。但是，如果用戶想改變，而你主動(dòng)抓住這種趨勢(shì)，去迎合用戶需求的變化，那就很容易。如今，在家電定制的道路上，很多家電企業(yè)其實(shí)就是借風(fēng)飛揚(yáng)。如果只是一廂情愿在傳統(tǒng)軌道上奔跑，逆水行舟則是很累很痛苦的!