久久噜噜噜-久久噜噜久久久精品66-久久六月丁香婷婷婷-久久六视频-久久六热-久久六

　　購買大件家具常常配送不便，送貨上樓隨意加價，裝修公司資質(zhì)良莠不齊…… 家居 家裝 行業(yè)的種種問題一直備受關(guān)注。隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的介入， 家居 家裝 行業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品有望“透明化”。昨天下午，第十屆京東 家裝 節(jié)戰(zhàn)略發(fā)布會在京舉行，會上介紹了京東 家裝 設(shè)計幫、服務(wù)幫和門店幫——“三個幫”將給消費者特別的 家居 家裝 消費體驗。此外，京東領(lǐng)先進行 家居 家裝 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，嘗試解決 家居 家裝 行業(yè)的問題。

　　京東方面表示，京東 家居 家裝 將在五年內(nèi)成為線上線下第一的 家居 家裝 零售渠道，并表示今年京東 家居 家裝 品類交易額將超過千億。目前，與京東 家居 家裝 合作的品牌已經(jīng)突破33000個，75%的國際知名品牌已與京東達(dá)成合作，包括絲漣、席夢思、Kartell等。

　　會上，京東集團副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍強調(diào)， 家居 家裝 線上市場在體驗和售后服務(wù)等方面的瓶頸已被打破，這傳遞出一個信號——傳統(tǒng) 家居 家裝 行業(yè)或要有所改變了。

　　當(dāng)下，傳統(tǒng)裝修公司為降低用人成本，多招聘廉價的設(shè)計師，從而造成 家裝 設(shè)計的不良競爭。抄襲作品、推銷建材“吃回扣”等現(xiàn)象屢見不鮮， 家裝 設(shè)計難以達(dá)到消費者對品質(zhì)和個性化的需求。有業(yè)主吐槽，設(shè)計師小A兼任羅馬柱代理商，其在設(shè)計別墅時，把四根羅馬柱裝在本就狹窄的門廳，后來業(yè)主氣憤地將柱子全部砸碎。為避免這些現(xiàn)象，京東推出了“設(shè)計幫”服務(wù)，保障品質(zhì)的同時為消費者進行“量屋定制”，目前已有數(shù)百名優(yōu)秀室內(nèi)設(shè)計師入駐。

　　同時，依賴京東強大的物流體系， 家裝 “服務(wù)幫”快速便捷。此前，京東推出首個智能馬桶蓋企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使游客不再出國“背馬桶”。如今，消費者下單購買床墊、馬桶等大件商品，更是能夠當(dāng)日在家收貨。若對線上采購不放心，消費者可到品牌線下門店進行體驗，并通過京東“門店幫”工具下單購買。此前，不少業(yè)主吃過“山寨貨”的虧，黃先生便是其中一個。某裝修公司給黃先生提供了“馬可波羅”油漆的山寨貨，稱黃先生當(dāng)初沒有說明是否要使用正品，“有本事就告我唄”。而京東的線下門店體驗很好地避免這類問題。

　　據(jù)悉，門店幫合作的線下門店超過3萬家，今年將覆蓋全國主要城區(qū)。此外，京東采用3D、360°全景和VR設(shè)計等技術(shù)，使虛擬 家居 和真實家庭場景“交融”在一起，消費者足不出門，便能看到“真”的家具。

　　整體來看，不少人還是感慨 家裝 行業(yè)“水太深”，京東認(rèn)為解決行業(yè)問題的關(guān)鍵是實現(xiàn) 家裝 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。辛利軍表示：“產(chǎn)品服務(wù)只有實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化才具有可比性。標(biāo)準(zhǔn)化里再做差異化，京東運用組織平臺能力把服務(wù)商整合起來，分層分級管理。”

　　京東最近推出“京質(zhì) 家裝 ”裝修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立了包含“環(huán)保安全、規(guī)范施工、正品承諾、增項無憂、工期保證、售后保障”的完整服務(wù)規(guī)范和賠付細(xì)則。例如，為確保甲醛安全，京東對商家的準(zhǔn)入門檻制定相應(yīng)的要求，達(dá)到安全環(huán)保承諾的商家方可入駐。此后，京東專職的裝修客服會進行抽檢，跟進后續(xù)結(jié)果。

　　“我們不敢確保能把 家裝 行業(yè)的‘坑’立即填完，但樹立了標(biāo)準(zhǔn)，能讓更多的服務(wù)商和消費者沿著這條道路去嘗試。”辛利軍預(yù)測，未來 家居 家裝 線上市場會迎來發(fā)展的大爆發(fā)期。伍穎欣