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從日本馬桶蓋到加拿大鵝 看創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
發(fā)布時(shí)間:2018/3/8 9:51:25   來源:北京商報(bào)   編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)

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  據(jù)媒體報(bào)道,全國(guó)人大代表、山東如意控股集團(tuán)董事局主席邱亞夫在兩會(huì)期間談到,現(xiàn)在有些年輕孩子寧可去買2萬元一件、帶有加拿大商標(biāo)的羽絨服,也不愿意花費(fèi)2000元購(gòu)買一件非常好的國(guó)產(chǎn)羽絨服。作為全球最大的男裝品牌控股集團(tuán)老總,他對(duì)此表示很無奈。

  這個(gè)冬天,來自加拿大的Canada Goose(加拿大鵝)和來自法國(guó)的Moncler羽絨服在中國(guó)異常火爆,國(guó)外門店經(jīng)常被到訪的中國(guó)游客買斷貨。甚至羽絨服在朋友圈已經(jīng)形成了一條鄙視鏈,加拿大鵝和Moncler并不是位于頂端,但國(guó)產(chǎn)羽絨服一定是被壓在底端。

  似曾相識(shí)。

  三年前的春節(jié),“赴日瘋搶馬桶蓋”的話題引爆了輿論場(chǎng),當(dāng)時(shí)的企業(yè)家和消費(fèi)者對(duì)此有共識(shí),這是個(gè)信任問題。因?yàn)橛凶C據(jù)表示那些遭到瘋搶的日本馬桶蓋其實(shí)是在中國(guó)生產(chǎn)的,說明我們并非缺乏技術(shù)和創(chuàng)新。甚至有的中國(guó)企業(yè)“叫屈”:自己的馬桶蓋在某些方面還勝過日本品牌。

  但這些都不是重點(diǎn)。經(jīng)過2008年的食品安全危機(jī),我們企業(yè)的品牌聲譽(yù)和公信力的重建工程仍處在步履維艱之中,仍汲汲于改變深植于消費(fèi)者頭腦里的固有“偏見”。中國(guó)制造要恢復(fù)消費(fèi)者的認(rèn)可和信任,既是個(gè)體正名的努力過程,也是整個(gè)中國(guó)制造大環(huán)境的制度精進(jìn)問題。

  羽絨服也是如此。曾經(jīng)有人做過試驗(yàn),將加拿大鵝、Moncler和國(guó)產(chǎn)羽絨服的材質(zhì)及保暖效果進(jìn)行比較,結(jié)果保暖效果不相上下,不過兩個(gè)外國(guó)品牌的材質(zhì)在細(xì)節(jié)上勝出。盡管如此,10倍的差價(jià),不是細(xì)節(jié)所能解釋的了的,更多的是品牌溢價(jià),以及信任溢價(jià)。

  從日本馬桶蓋到加拿大鵝,都是消費(fèi)者用腳投票,無可厚非。作為國(guó)內(nèi)企業(yè),除了無奈,更應(yīng)該知恥而后勇。與其吐槽中國(guó)消費(fèi)者崇洋媚外,不如通過實(shí)力和誠(chéng)意重新征服中國(guó)消費(fèi)者。這并非沒有成功的例子,比如華為。

  品牌是一種稀缺資源,基于差別化的產(chǎn)品和服務(wù),帶來全國(guó)性乃至全球性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有時(shí)候這種優(yōu)勢(shì)甚至是“降維”的,替代彈性極低。品牌的難度在于,它并不是機(jī)械的要素增加,而是一種新的化學(xué)反應(yīng)。品牌所對(duì)應(yīng)的不再是排浪式、模仿型的需求,而要求升級(jí)為個(gè)性化、創(chuàng)新型的供給。特別是在消費(fèi)升級(jí)的年代,人民群眾的眼界愈發(fā)開闊,知道什么是好東西,什么是山寨貨,更愿意為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)支付更高價(jià)格,而非像過往那樣執(zhí)著于“物美價(jià)廉”。品牌經(jīng)濟(jì)愈到最后,就愈跟階層意識(shí)、身份認(rèn)同以及圈子文化纏繞在一起,到最后,品牌“贏者通吃”,席卷市場(chǎng)。

  可以說,從“中國(guó)制造”到“中國(guó)智造”或“中國(guó)創(chuàng)造”,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是中國(guó)企業(yè)的必由之路。這條路不管走得多么不情愿,多么勞神勞力,都要堅(jiān)定走下去,否則就只能喋喋于消費(fèi)者漂洋過海去買馬桶蓋和羽絨服。

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