發(fā)布時(shí)間:2018/4/10 17:30:01 來源:中國(guó)企業(yè)報(bào) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
在2016年首次取代蘇寧成為中國(guó)家電流通行業(yè)最大的零售商,并在2017年繼續(xù)穩(wěn)居中國(guó)家電零售霸主寶座后,站在2018年新起點(diǎn)上的京東家電,加速以開放的姿態(tài),通過賦能、服務(wù)、渠道和營(yíng)銷四大戰(zhàn)略,在引領(lǐng)家電零售渠道發(fā)展和變革方向的同時(shí),也在進(jìn)一步拉開與同行的差距。
京東商城家電事業(yè)部總裁劉俊公開表示,2018年京東家電將傳承“只做第一”的戰(zhàn)斗精神,將創(chuàng)新、開放和賦能做到極致,在家電流通環(huán)節(jié)建立行業(yè)、廠商、渠道和消費(fèi)者多方共贏的生態(tài),推動(dòng)家電行業(yè)進(jìn)入全新的“無界零售”時(shí)代。
其實(shí)對(duì)于京東家電來說,“只做第一”,不只是追求家電零售份額占比的行業(yè)第一,更重要的是一種追求極致的態(tài)度和目標(biāo)。主要是面向上游的家電品牌商、下游的家電經(jīng)銷商,以及眾多的消費(fèi)者時(shí),推動(dòng)產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的第一和極致。
正如京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城電子文娛事業(yè)群總裁閆小兵所說,“不能說當(dāng)前市場(chǎng)上眾多的傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)門店會(huì)死掉,但肯定會(huì)被洗牌。因?yàn)椋L(zhǎng)期以來這些家電大賣場(chǎng)的很多功能是缺失的,大多局限于一個(gè)價(jià)格為導(dǎo)向的促銷賣場(chǎng)。”
近年來,以京東家電為代表的電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),快速搶奪家電零售主力軍的位置。來自工信部賽迪研究院最新發(fā)布的《2017家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》顯示,電商網(wǎng)購(gòu)已占據(jù)家電零售20%的份額,而京東家電以60.8%的市場(chǎng)份額穩(wěn)居全渠道第一。就在傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)持續(xù)萎靡和收縮背景下,京東卻在逆勢(shì)推進(jìn)線下京東家電專賣店的建設(shè),還將在今年試水京東家電城市超級(jí)體驗(yàn)店。
今年以來,在完成對(duì)全國(guó)4—6級(jí)市場(chǎng)的全面覆蓋后,京東家電以開放和賦能的新戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)“線上線下一體化、城市農(nóng)村全融合”的經(jīng)營(yíng)新格局。其中最核心的就是將京東所積累的大量零售運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的能力,以及會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系、營(yíng)銷觸達(dá)網(wǎng)絡(luò)、SKU管理系統(tǒng)、物流服務(wù)能力,以及完整價(jià)值鏈的零售數(shù)據(jù)、金融工具等,全面開放給供應(yīng)商合作伙伴,并為品牌商提供全場(chǎng)景覆蓋、全交易鏈路、架構(gòu)開放的解決方案,讓家電行業(yè)共享京東的資源和能力。
2018年京東家電將以用戶為中心,將家電品牌多個(gè)線上線下店鋪進(jìn)行全面打通和融合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、用戶、服務(wù)、數(shù)據(jù)和銷售的最大化。同時(shí)繼續(xù)推進(jìn)京東家電專賣店在4—6線市場(chǎng)建設(shè),覆蓋全國(guó)100%縣城,讓更多偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者也能購(gòu)買到和一線大城市無差別的高品質(zhì)家電產(chǎn)品。