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玩轉(zhuǎn)無界零售新模式 三家萬家樂京東體驗(yàn)店618前齊開
發(fā)布時(shí)間:2018/6/16 23:24:03   來源:家裝家居網(wǎng)   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  無界零售時(shí)代,零售行業(yè)線上線下界限的融合與消失,已經(jīng)是人所共知的認(rèn)知。作為國內(nèi)領(lǐng)先的家電零售渠道,京東在這個(gè)618全球年中購物節(jié),不僅線上銷售大漲長紅,紅六月首日0時(shí)起6分鐘銷售就突破10億元、11日家電品類日活動(dòng)全天銷售額達(dá)到去年家電品類日的3倍還多!而且在渠道拓展上也實(shí)現(xiàn)了突破性的成果:首批北京正式開業(yè)銷售的萬家樂京東體驗(yàn)店,在南集美建材城、雍和宮、盧溝橋,集體開業(yè)亮相。


  萬家樂京東體驗(yàn)店北京南集美建材城店于6月16日盛大開業(yè)

  京東家電銷售拓展部品牌體驗(yàn)部總監(jiān)侯嘉、集美集團(tuán)執(zhí)行總裁兼集團(tuán)家居事業(yè)部總經(jīng)理趙婧、集美集團(tuán)家居事業(yè)部副總經(jīng)理兼大紅門商場總經(jīng)理丁萍等共同出席了集美店開業(yè)儀式,與現(xiàn)場的顧客、媒體一起見證了無界零售時(shí)代零售新模式的啟航。

  雙線經(jīng)營升門店效率 千人千面全新購物體驗(yàn)

  位于南集美建材的萬家樂京東體驗(yàn)店是三家體驗(yàn)店中最具代表性的門店。門店在產(chǎn)品陳列方面不僅有家電產(chǎn)品,還有包括大到毛巾架、小到餐盤等從家用電器、五金建材、家居用品等都有陳列。值得關(guān)注的是,除萬家樂家電產(chǎn)品外,還加入了京東自營商品的陳列,商品標(biāo)簽打印出二維碼,消費(fèi)者可以在使用體驗(yàn)后輕松二維碼輕松完成線上購買。以往,人們?cè)诰W(wǎng)購高端或新興家電產(chǎn)品時(shí),會(huì)覺得僅僅依靠瀏覽頁面的產(chǎn)品介紹,對(duì)產(chǎn)品的把握度不夠,品牌體驗(yàn)店的雙線經(jīng)營模式則改善了這一痛點(diǎn)。另一方面,萬家樂也可以將線下及京東平臺(tái)的全渠道售賣商品都聚集到實(shí)體店中,供消費(fèi)者體驗(yàn)感受。消費(fèi)者可以到線下店了解線上的家電產(chǎn)品,也可以在線上購買線下的家電產(chǎn)品,雙線產(chǎn)品融合能提高線上線下的渠道利用效能。


全新開業(yè)的萬家樂京東體驗(yàn)店北京南集美建材城店

  對(duì)于消費(fèi)者來說,除突破了線上線下界限的便利外,京東通過自身的技術(shù)優(yōu)勢,所打造的千人千面更是前所未有的購物體驗(yàn)。消費(fèi)者在萬家樂京東體驗(yàn)店的千人千面廣告機(jī)前駐足掃描面部,廣告機(jī)便可通過人臉識(shí)別攝像頭自動(dòng)識(shí)別顧客的京東賬號(hào),分析用戶年齡、性別、表情和進(jìn)店次數(shù),對(duì)用戶精準(zhǔn)分析,了解其最近感興趣的商品,并在后臺(tái)配置廣告素材,有針對(duì)性的推送商品廣告。也就是說,消費(fèi)者通過“刷臉”就可以了解到針對(duì)自己購買習(xí)慣的分析而獲得相關(guān)產(chǎn)品推薦,只要掃描屏幕上的二維碼就可以購買,真實(shí)體驗(yàn)到與京東線上實(shí)時(shí)同價(jià)的特色商品,真正把有“溫度”的服務(wù)帶給顧客,讓他們知道,在這里不僅可以購買到心儀的商品,還有高頻低頻的東西,能為他們提供更多附加值,做到比你“更懂你”。

  黑科技助力門店管理 2018年計(jì)劃開業(yè)千家門店

  京東在品牌體驗(yàn)店所提供黑科技,并不只在于為消費(fèi)者提供與眾不同的獨(dú)特購物體驗(yàn)。對(duì)于家電品牌來說,可以實(shí)現(xiàn)巡店及客流統(tǒng)計(jì),為門店的受眾人群提供精準(zhǔn)的用戶畫像,為店內(nèi)智能選品進(jìn)行備貨指導(dǎo),有效提升門店效率及銷售利潤。

  這還只是京東品牌體驗(yàn)店所能為家電品牌商賦能的一小部分而已。作為京東2018三大戰(zhàn)略項(xiàng)目之一,品牌體驗(yàn)店順應(yīng)無界零售新形勢而生,采用京東線上資源借助線下渠道的方式,將線上線下渠道資源整合,既解決了線上渠道無法體驗(yàn)的難題,也在豐富了門店銷售品類的同時(shí),讓品牌方通過線上的流量及資源帶動(dòng)線下門店銷量。


  TCL、帥康、者尼、沁園等8個(gè)家電品牌已經(jīng)實(shí)現(xiàn)開業(yè)門店11家

  從5月3日,TCL&京東家電體驗(yàn)店在深圳開業(yè)以來,TCL、長虹、美菱、帥康、康寶、者尼、沁園等8個(gè)家電品牌已經(jīng)實(shí)現(xiàn)開業(yè)門店11家。作為首家開業(yè)的品牌,TCL&京東家電體驗(yàn)店自開業(yè)以來,客流量、銷售額均雙雙增長。與2017年同期相比,門店客流同比增長超過100%,銷售額同比增長超過120%,整體運(yùn)營情況良好,業(yè)績呈持續(xù)增長的趨勢。

  又何止TCL,包括美的、海信、格力、老板在內(nèi)的超過50個(gè)家電品牌均已進(jìn)入對(duì)接階段。京東家電預(yù)計(jì)2018年開業(yè)門店1000家。未來,隨著京東家電品牌體驗(yàn)店的開拓發(fā)展,家電品牌和京東家電間將達(dá)成更密切的關(guān)系和更深層次合作,線上線下齊發(fā)力,以全新的零售模式帶給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)式購買,助力家電品牌實(shí)現(xiàn)銷售增長,共同推動(dòng)家電行業(yè)在無界零售時(shí)代的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

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