多年來，海爾冰箱積極開展科技研發，在全球各市場、原創科技、標準專利等方面結出了碩果，實現了行業領先。據2018年全球冰箱業專利公開數顯示：海爾冰箱憑借735項專利再居世界第一，這也是在世界冰箱已進入的“海爾時代”，海爾冰箱原創科技實力世界第一的最佳證明。
專利數的實質：企業技術創新能力的博弈
當前世界已經進入知識經濟時代，專利成為了企業綜合實力的重要體現。我國專利法所規定的專利主要分為三類：外觀設計專利、實用新型專利和發明專利。外觀設計專利與實用新型專利無需經過實質審查，企業自行申報后短時間內即可獲權。而發明專利需要經過國家專利局2-3年嚴格的實質審查才能獲權。全球家電行業普遍認為，發明專利才是衡量一個企業科技創新能力的標準。
縱觀當前冰箱行業來看，冰箱企業的創新能力主要受到這幾方面的限制：一是企業的研發投入低。曾有機構統計過14家家電企業的研發投入，他們的平均值僅為3.42%，未超過達競爭標準的5%。二是激烈的市場競爭降低了企業的創新深度。全球歐美、亞洲以及中東等冰箱市場都有多達幾十個冰箱品牌，各冰箱品牌間競爭激烈，缺乏科技創新的機制和環境，科技創新力不足。三是貼牌生產打壓了企業的創新活力。多數冰箱企業在國際競爭中選取為國外企業做代工的方式參與競爭，并未掌握核心技術，長久以來只能做制造二三線，創新力在很大程度上受到抑制。
在行業發展成熟且市場飽和的競爭條件下，更多的冰箱企業將研發注意力放在周期短、見效快的外觀設計專利和實用型專利研發上，缺乏對科技深度的探索。因此，雖然他們的專利申請總量有了極大的發展，但多數以外觀實用新型為主，擁有的核心技術的發明專利薄弱。
以創新為基石：海爾冰箱專利數居全球第1
多年來，作為全球第一冰箱品牌的海爾則始終深耕技術創新，是中國在海外布局發明專利最多的家電企業。2018年海爾冰箱以735項專利數居行業第1。
這些都是對其科技創新實力的最佳佐證。據悉，基于海爾冰箱的原創科技，1臺海爾全空間保鮮冰箱擁有160項儲鮮專利，是行業保鮮專利最多的冰箱，遠超行業平均1~2項儲鮮專利。
而這些創新科技的誕生都離不開海爾的全球研發實力。在自主創牌的道路上，海爾冰箱不斷加大研發投入，在美國、日本、韓國、新西蘭、墨西哥等地建立起了10大研發中心。以全球10大研發中心作為根基和觸手，海爾能夠并聯全球上百萬個資源，同時以用戶需求為變量，即用戶在哪里，10大研發中心都會連接當地研發資源進入哪里，不斷為科技創新注入源源不斷的“造血”基因。
創造用戶價值：海爾將專利轉換為顛覆性產品
正如前文所說，專利的本質是企業的科技創新能力的體現，但是只有轉化出為用戶創造美好體驗的產品，才能真正反映出專利價值。海爾冰箱依托“10+N”研發模式以及全球30座冰箱工廠，整合全球資源，實現用戶對美好生活的落地。
以擁有160項儲鮮專利的全空間保鮮冰箱為例。海爾冰箱通過冷藏精控微風道科技、干濕分儲技術，為用戶提供精準制冷保鮮以及干濕分儲的儲鮮體驗，冷凍室智能恒溫技術則通過加裝風機遮蔽裝置，解決了冷凍室溫度波動難題，實現恒溫冷凍，保證用戶食材原汁原味，為用戶打造了一個“家庭食材新鮮超市”。不僅如此，海爾此前開創的無氟冰箱、抗菌冰箱以及風冷無霜冰箱等，都推動了用戶向品質生活邁進的步伐。這些顛覆性原創產品和技術，也為行業樹立了創新風向標，引領了22次行業發展趨勢。
由此可見，專利對于企業在國際競爭中的重要性不言而喻，但歸根結底，企業的科技實力還是要以用戶體驗為衡量標準。其中，在“人單合一”模式的驅動下，海爾冰箱始終堅持以用戶為中心，通過不斷提升專利的科技含量來創造用戶價值。這也啟示著整個行業，只有不斷提升科技創新實力、夯實專利的數量和質量，才能讓企業在全球范圍內拓展市場、配置資源，走在行業的最前沿。
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