雙十一購物狂歡季即將來臨,不少剁手黨們將目光齊刷刷地盯準了京東,天貓,拼多多,蘇寧等平臺,但是11.11網上買家電真的更劃算嗎?家電城十年員工透露說不一定,甚至可能還會虧。這是怎么回事?
原因1:雙11優惠五花八門,太難算!

每次到了雙十一,也是最考驗網友數學功底的時刻。各個電商平臺活動紛繁復雜,付定金,付尾款,養貓貓,玩游戲,邀請好友,組隊pk,五花八門的優惠方案,讓不少網友摸不著頭腦,還有一些動手能力強的網友,認真的在草稿紙上算,然后一頓操作猛如虎,一看省了兩塊五。只能感嘆一聲城市套路深,我要回農村。反而線下賣場活動簡單粗暴,折扣,返現,送禮品當場就完成。
原因2:算上時間成本,不劃算!

許多網友屬于勤儉持家型,積極參與各個平臺雙十一的活動,貓貓都養到了50級,好友也拉了10多個,甚至全家老少齊動員,最后折算成購物紅包時,分得幾十塊錢還高興好久。表面上你掙了幾十塊,但不要沾沾自喜,因為這是花費了你幾十個小時,辛苦掙來的。折合每個小時也就幾塊錢,變相地把你工作,陪家人,玩游戲的時間,賤賣給電商平臺了,算上時間成本,是場不劃算的買賣。有這個時間,不妨去家電城看一看,明白自己想要什么家電。
原因3:商品質量良莠不齊,不會選!

趁著雙十一大促,有許多消費者準備把家里的電器煥然一新,但是像家電類的大型商品,線上途徑并非明智之選。①線上商品質量良莠不齊,消費者無法實地感受商品好壞,坑你沒商量。②部分商家趁著雙十一降價,以次充好或者以簡配版當成正版賣,等收到貨,要退還也比較麻煩,只能吃啞巴虧。③線上購物需要特別細心,比如不同平臺的官方店鋪名稱不同,除了官方旗艦店,官方自營店,還有授權專賣店,XX專賣店,還有其他電器賣家,如果一不小心選錯了店鋪,消費者很容易就會踩雷。
原因4:家電安裝,不省心!

另外,家電不比衣服,鞋子這種小物件,雙十一購買家電不但要選擇物美價廉,更重要的是要省心。比如,在購買前,就要詢問清楚,冰箱,空調,彩電等大型家電能否提供包郵到家(包括農村),能否送貨上門,能否提供免費安裝服務。如果不能,則需要考慮自身情況,或者換一家店鋪。不然后續家電的搬運,安裝,十分磨人。同時,如果工人師傅送貨上門后,安裝后要另外收錢,也會影響購物體驗。不想太過麻煩的用戶,可以選擇線下購買家電,即買即送即安裝,省心到家。
原因5:售后沒有保障,維權難!

最后也是最重要的是家電的售后問題。在網上買的家電,最擔心的就是售后問題。
且不說在退貨時,客服要求提供各種憑證,然后來回踢皮球。即便同意退換,重達幾十斤甚至上百斤的家電運費由誰提供?維修時長多久?維修費用如何計算?這些問題都會讓消費者燒腦。同時,家電對于使用壽命有較高要求,很多線上產品可能用了半年就壞了,此時想要維權更是難上加難。
但是,如果家電是在線下賣場購買,可直接拿著購買憑證上門詢問,無論是家電維修還是家電清洗,都要簡單省心太多。因為一般的家電賣場都會乖乖配合,畢竟跑得了和尚跑不了廟,好的口碑也非常重要。所以,綜合來看,雙十一購買家電,線上并非唯一選擇,甚至線下購物體驗更好。