專訪旭格大中華區(qū)執(zhí)行總裁迪策(Torsten Dietze)先生

旭格大中華區(qū)執(zhí)行總裁迪策(Torsten Dietze)
2020年以一場突如其來的新冠疫情拉開了序幕,無論是中國還是全球都在不同程度上受到了一定的沖擊和影響。所幸,中國在疫情初期眾志成城,進行了有效防治,所以無論是學習、工作,還是企業(yè)生產都早已有序穩(wěn)步的得到恢復。而對于旭格中國,2020年也是全新的啟航,今年3月,德國旭格國際集團宣布迪策(Torsten Dietze)先生接任大中華區(qū)執(zhí)行總裁一職,并全權負責旭格中國的業(yè)務執(zhí)行與管理。這一具有里程碑意義的事件,同樣也成為了業(yè)內關注的焦點。
深化本土化發(fā)展 建立企業(yè)新標志
隨著國內房地產與建筑行業(yè)的多樣化發(fā)展,在穩(wěn)步前行的同時也加大了對于門窗、幕墻,以及型材的需求。當下的房地產市場已從最初大力發(fā)展普通需求性住房,逐步過渡到對個性化、定制化的追求,以及對配套設施的升級改造上。此外,可持續(xù)發(fā)展推動綠色建筑,始終是行業(yè)發(fā)展的準則。旭格作為節(jié)能建筑外立面的全球領軍企業(yè),深耕中國市場逾20年,不僅在產品研發(fā)上取得了卓越的成績,同時為了更好地服務于本土用戶,近年來在本土化發(fā)展上也強化了多項舉措。迪策先生表示:“首先,旭格會對上游的供應鏈去做本地化的發(fā)展與布局。其次,旭格會針對本地客戶的實際需求,研發(fā)出更多因地制宜的創(chuàng)新產品。”
旭格在門、窗、幕墻領域有著將近70年的研發(fā)和銷售經驗,匯聚了得天獨厚的優(yōu)勢,秉持匠心精神,將德系產品嚴謹、精良的精神深深印刻于產品研發(fā)設計上。為了進一步擴大市場影響力,以及更好地服務于本地客戶,旭格站在最終用戶的角度去了解客戶對于產品的各種要求,同時在采購和供應鏈方面,旭格積極借助中國強大的本土生產力和設計能力,不僅可以一站式服務保駕護航,更是為本地采購附加了價值。
顛覆傳統(tǒng)模式 開啟“新零售”模式
在過去的20年,搭載著中國經濟的快速發(fā)展,以及房地產行業(yè)的蓬勃前行,一、二線城市大型項目層出不窮,新建項目可謂絡繹不絕。站在這樣的發(fā)展勢頭上,旭格收獲了多項成功案例,并獲得了良好的市場反饋。尤其對建筑設計師和工程項目商而言,旭格的高品質產品當仁不讓地成為了他們的理想選擇。對于普通消費者,隨著都市精英人士族群的逐漸擴大,追求品質生活和舒適的居家環(huán)境已然成為了人們的生活新方向。對于居家環(huán)境的升級、改造也成為了當下的社會熱點。與此同時,門、窗、幕墻行業(yè)的發(fā)展也進入了一個全新的轉折點。電商的崛起,幾乎徹底改變了現(xiàn)代人的購物方式。“線上+線下+物流”相結合成為了行業(yè)“新零售”的標配。尤其受到此次疫情的影響,在戶外活動受限的情況下,線上購物更是成為了首選。為此,旭格為新的轉型早已進行了全面的布局。其中包括先后在國內首屈一指的電商平臺天貓、京東、蘇寧開設了線上旗艦店。線上旗艦店的開設已不局限于傳統(tǒng)的訂購服務。定制化設計、快速響應的貼心服務、安裝細節(jié)的把控和可信賴的售后服務,也是旭格對于消費者的最佳承諾。迪策表示:“旭格將從傳統(tǒng)的大型項目,逐漸轉向一些零售項目。當下的大環(huán)境下,為旭格提供了一個良好的轉型契機。我們會通過線上及線下齊頭并進的方式,從不同的角度去了解最終用戶的想法、需求。以及隨著80后、90后日趨成為了旭格產品的購買主力軍,旭格將通過定制化服務滿足不同消費者族群的個性化要求。”
與此同時,為了實現(xiàn)順利轉型,高質量的服務模式也起到了關鍵作用。作為旭格強有力的后盾,旭格擁有一批最值得信賴的合作伙伴,多年來已對旭格產品有著全方位深入的了解。為了向最終用戶提供最佳的服務,旭格通過認證以及授權的合作伙伴進行最終產品交付和安裝。經過旭格授權與認可的經銷商會嚴格按照旭格的生產標準和加工流程,打造高標準的生產全流程管理,為客戶提供一流的產品和完善的解決方案。同時,旭格技術部每年會依據新產品的推出,有針對性地為合作伙伴定期舉行產品及加工安裝培訓。迪策表示:“為了幫助公司更好地應對轉型中所面臨的挑戰(zhàn),旭格也將做出一系列數字化轉型舉措,其中將包括官方微信客戶端的更新。在不久的將來,用戶可通過旭格微信平臺直接查詢產品信息、旭格線下門店的位置等,獲得更高品質的服務。”
新產品 新設計 將本地化產品推向新起點
多年來,旭格始終致力于創(chuàng)新產品的研發(fā),作為行業(yè)領先技術的引領者,在外形設計上做到打破常規(guī),讓視野變得更為開闊,最大限度地滿足建筑設計師的追求的目標。在技術創(chuàng)新上旭格精益求進,面對智能化浪潮,旭格在產品系統(tǒng)設計上實現(xiàn)了輕松便捷的操作功能。在產品研發(fā)上,針對不同地區(qū)不同的氣候特征,旭格會根據實際要求,因地制宜量身定制適用于該地區(qū)的特色產品。VentoLife新風凈化系統(tǒng),可謂是本土化創(chuàng)新產品的典范之作,不僅能過濾空氣中99.5%的PM 1.0顆粒物,還能與旭格的窗和幕墻系統(tǒng)進行無縫整合。此外,旭格對現(xiàn)有產品的五金件和配件進行了改造,使更多的旭格門窗系統(tǒng)能實現(xiàn)自動化開啟與關閉。智能樓宇的模塊化集成也體現(xiàn)了旭格產品在智能化趨勢的創(chuàng)新變革。值得關注的是專為本地市場設計開發(fā)的BL產品系列,除了窗系統(tǒng),旭格預計還將于今年年底推出升級的BL推拉系統(tǒng)。
“我們的目標是能夠在未來讓旭格成為家喻戶曉的品牌。無論是市場已趨向于成熟的一、二線城市,還是極具潛力的三、四線城市。”旭格大中華區(qū)執(zhí)行總裁迪策(Torsten Dietze)表示:“旭格的目標是能夠將高品質的設計,前衛(wèi)的居家理念,以及優(yōu)質的服務帶入尋常百姓家。讓美好品質生活變得觸手可得。”
旭格– 門、窗和幕墻系統(tǒng)解決方案的供應商
位于比勒菲爾德的德國旭格集團開發(fā)并銷售門、窗、幕墻系統(tǒng)解決方案。旭格在全球擁有超過5650 名員工,致力于在當代和未來成為技術與服務出眾的行業(yè)先驅。除了提供創(chuàng)新的住宅類與商業(yè)類產品,作為建筑外立面專家的旭格在項目全程給予咨詢和數字化解決方案— 從最初的概念到設計、加工和安裝。全球 12,000 名加工商、開發(fā)商、建筑師和投資商與旭格建立合作。集團業(yè)務遍及全球80 多個國家。 2019 年,集團的年銷售額達到17.50 億歐元。更多信息請訪問www.schueco.com.cn