發(fā)布時間:2020/11/5 18:40:05 來源:網(wǎng)絡(luò)來源 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
11月1日零點，"雙11"戰(zhàn)火燃起，各廠家首批戰(zhàn)報相繼出爐。今年的整體數(shù)據(jù)反映了一些現(xiàn)象，比如，人們的消費行為呈現(xiàn)分化態(tài)勢：一邊，仍是多數(shù)人對折扣、低價產(chǎn)品的熱切沖動。另一邊，也有越來越多消費者回歸理性，不再把低價當做消費決策的唯一參照。
在這次"雙11"購物狂歡中，你是為價格沖動買單，還是為價值消費？
價格狂歡轉(zhuǎn)向價值狂歡：高端趨勢日漸顯現(xiàn)
我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展及消費環(huán)境的快速更迭，造就了多樣化的消費群體和消費觀念。
其中，低價仍是一部分消費者選擇商品的重要前提，這也正是"雙11"的最大看點。看重價格的消費者，只等著在這個節(jié)點一哄而上，薅一把"羊毛"。看透這一消費心理，"雙11"也就成了企業(yè)以低價沖銷量、清庫存的契機。
按理說，企業(yè)讓利、用戶省錢，本是雙贏。可就怕企業(yè)披著優(yōu)惠的"外衣"，玩"減配降價"這一套，產(chǎn)品質(zhì)量難以保障。一旦出了問題，就變成用戶難受、品牌失信的兩虧。
因此，很多人相信"一分錢一分貨"的道理。加上消費水平提高，人們對價格的敏感度降低，轉(zhuǎn)而更愿意選擇那些"高品質(zhì)、高價值"的高端產(chǎn)品，花更多錢來提升自己的生活幸福度。
相關(guān)報告數(shù)據(jù)指出，我國目前約30%的消費人口，已經(jīng)從當初盲目跟風消費，轉(zhuǎn)向獨立審美、個性追求和理性消費。而80后、90后等主力消費群體，更愿意為高品質(zhì)商品支付溢價。
電商平臺的3C家電類銷售數(shù)據(jù)也印證了這個趨勢。據(jù)京東平臺發(fā)布的內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，蘋果、華為、海爾三家企業(yè)位列銷售額榜單TOP3。而這三個品牌，均是消費者公認的高端品牌。
過去被價格刺激的消費"潛力"，如今正在升級為價值主導、理性驅(qū)動的消費"實力"。而這個轉(zhuǎn)變，不僅是消費者觀念的轉(zhuǎn)變，更是企業(yè)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
理清價值狂歡背后：重新認識"價值"
從阿里巴巴首次發(fā)起至今，"雙11"已走過12個年頭。隨著玩法不斷升級、成交額年年攀高、以及"618"、"雙12"等新節(jié)點的并生，商家和消費者逐漸對這永不停歇的節(jié)奏感到乏力，理性消費呼聲漸隆。
所謂理性消費，即人們不再因為商品"便宜"就沖動購買，而是會考慮是否有"價值"，也就是產(chǎn)品是不是真的需要、能否對生活品質(zhì)帶來提升。
對企業(yè)來說，這意味著往后"降價"帶來的銷量成效將不再顯著，且極易被貼上"質(zhì)低價廉"的標簽，對品牌長遠發(fā)展造成損害。而那些采用"減配降價"手段，意圖用口碑換取短期利潤的企業(yè)，在這種趨勢下更將無路可走。
更嚴峻的是，一旦企業(yè)把所謂簡單有效的"降價換銷量"當成一種習慣，往往就不愿再往投入巨大的"創(chuàng)新"上下功夫。
而眾所周知，創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展、行業(yè)進步的核心驅(qū)動力，也是滿足用戶品質(zhì)化、個性化、高端化消費新需求的關(guān)鍵支撐。蘋果、華為、海爾等創(chuàng)新型企業(yè)的銷量，足以說明這點：華為Mate40系列成交額早早過億；iPhone11單品銷量居于首位；海爾冰箱4000、6000、8000、10000等高端價位段均第一，且全網(wǎng)份額第一，海爾洗衣機中高端直驅(qū)系列3倍速增長，同樣也是全網(wǎng)份額第一……
市場由用戶決定、企業(yè)由用戶牽動。隨著消費升級趨勢逐步深化，"低價"刺激消費的時代已經(jīng)過去，以"價值"驅(qū)動的市場消費、行業(yè)競爭格局愈發(fā)清晰。華為、蘋果、海爾等帶頭企業(yè)，正以極具創(chuàng)新力的新工業(yè)體系帶動各行業(yè)邁入高質(zhì)量發(fā)展階段，樹立標桿促生良性循環(huán)。
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