后疫情時代,線上業務的布局越來越成為家居產業的戰略重心。對于眾多上市家居企業來說,4月財報發布季,是一次“大考”,也是一次檢驗其線上業務布局成效的良機。
4月21日,“中國床墊第一股”喜臨門發布了其2021年Q1季報。季報顯示,在剔除影視業務影響后,喜臨門整體營業收入、歸母凈利潤、扣非凈利潤分別同比增長104%、215%、154%,遠超市場預期,而線上業務則迎來兩倍以上增長,營收1.7億元,同比2020年增長231%、同比2019年增長131%。表明喜臨門在電商新零售領域線上渠道的發力,成效顯著。
得益于數字化精細運營,2020年,喜臨門線上全年收入同比增長36%。特別是雙11期間,全網銷售額高達7.2億元,已經連續4年天貓床墊類目銷量第一,連續8年京東床墊類目銷量第一,連續4年蘇寧家裝類目銷量第一,還打造了云朗、白騎士兩款過億爆款產品。
借助數字化技術運營,喜臨門精準定位目標人群,不斷產出功能、顏值、品質更貼合市場需求的產品,為用戶提供精準的個性化服務,提升訂單成交率。如疫情期間,研發出了擁有雙核抗菌防螨技術的智能自清潔新品,發布3天即銷售額破億;聯合中國美院設計師打造的“宮囍恭喜”、“東方圓韻”等國潮系列床墊,成功搶占年輕消費市場。
開辟電商直播新賽道,在天貓、京東官方旗艦店開展店鋪直播、總裁直播,嘗試千人導購抖音種草直播、區域團購會直播,聯合電商、社交平臺頭部主播、KOL達人,在借勢帶貨的同時,著重擴大品牌影響力和線上流量池,為后續流量轉化打下了良好基礎。
數字化助力新零售,喜臨門再一次交出一份亮眼的答卷。喜臨門相關負責人表示,喜臨門將繼續深化在睡眠場景品類進行延展布局,大力拓展軟床產品,為核心客群提供一站式睡眠解決方案。據了解,喜臨門已著手布局抖音等其他平臺,著力打造全面且良性發展的電商業務模式。
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