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　　提起裝修，很多消費(fèi)者似乎都有一肚子苦水，材料不環(huán)保、價(jià)格不透明、增項(xiàng)繁多、工期拖拉……想找一家“靠譜”的裝修公司，簡(jiǎn)直難上加難。

　　好消息是，從今年開始，“靠譜”裝修公司開始有了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2021年，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)發(fā)布《2021中國家居業(yè)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果》，并據(jù)此給出了AAAAA級(jí)信用企業(yè)名單。

　　其中，業(yè)之峰諾華家居裝飾集團(tuán)股份有限公司（下稱“業(yè)之峰”）榮獲“家居業(yè)信用評(píng)價(jià)AAAAA級(jí)企業(yè)”稱號(hào)，這是對(duì)業(yè)之峰長久以來不斷努力的肯定，也激勵(lì)著業(yè)之峰人繼續(xù)奮斗，持續(xù)為消費(fèi)者打造“靠譜”家裝。

　　三大榮譽(yù) 家居業(yè)信用評(píng)價(jià)AAAAA級(jí)企業(yè)

　　有信則存，無信不立。信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，建立良好的信用體系可以降低市場(chǎng)交易成本，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，良好的信用也被企業(yè)奉為自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　為落實(shí)《全國工商聯(lián)關(guān)于加強(qiáng)民營企業(yè)信用體系建設(shè)的實(shí)施意見》的精神，促進(jìn)企業(yè)提高信用管理水平，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)家居業(yè)健康發(fā)展。2020年，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)開展了《家居企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定工作，并于2021年3月上旬正式發(fā)布實(shí)施。

　　隨后，依據(jù)《家居行業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》（標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：T/CFDCC 0213-2021），按照“自愿、誠信、公正、科學(xué)、嚴(yán)格”的原則，經(jīng)企業(yè)報(bào)名、商會(huì)初審、評(píng)價(jià)委員會(huì)專家評(píng)審、報(bào)評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)頒布了家居業(yè)AAAAA級(jí)信用企業(yè)榮譽(yù)證書。

　　經(jīng)過嚴(yán)格的多級(jí)評(píng)審機(jī)制，篩選出在產(chǎn)品、服務(wù)層面都充分達(dá)到誠信高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。最終，業(yè)之峰裝飾榮獲了“家居業(yè)信用評(píng)價(jià)AAAAA級(jí)企業(yè)”稱號(hào)。

　　能夠獲得這一榮譽(yù)，既證明了業(yè)之峰裝飾集團(tuán)的實(shí)力，也激勵(lì)著業(yè)之峰人繼續(xù)努力，為消費(fèi)者提供更多、更好的服務(wù)。

　　早在今年3月，業(yè)之峰就榮獲了中裝協(xié)住宅產(chǎn)業(yè)分會(huì)評(píng)選的“全國家裝企業(yè)信用評(píng)價(jià)”五星企業(yè)和《家裝行業(yè)自律公約》履約企業(yè)的兩大稱號(hào)，再加上此次全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)評(píng)選的“家居業(yè)信用評(píng)價(jià)AAAAA級(jí)企業(yè)”稱號(hào)，業(yè)之峰已成為業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的榮獲三大榮譽(yù)的企業(yè)。

　　未來，像業(yè)之峰這樣值得信賴和敢于承諾的企業(yè)，將成為消費(fèi)者未來品質(zhì)生活的依托，以及合作伙伴共建信任機(jī)制的首選，也是建構(gòu)高標(biāo)準(zhǔn)家裝產(chǎn)業(yè)體系的基石。

　　一顆真心 為難自己成就客戶

　　業(yè)之峰為什么被多個(gè)機(jī)構(gòu)都評(píng)選為信用評(píng)價(jià)五星級(jí)企業(yè)？這與業(yè)之峰長久以來的努力是分不開的。

　　據(jù)了解，業(yè)之峰成立于1997年，至今已有24年的歷史。早在成立之初它就推出家裝行業(yè)的第一份報(bào)價(jià)單，規(guī)范了市場(chǎng)報(bào)價(jià)，讓客戶明明白白消費(fèi)。

　　那時(shí)候，家裝行業(yè)的工程質(zhì)量普遍不高，消費(fèi)者怨聲載道。為了解決這一短板，2006年，業(yè)之峰推出了享譽(yù)業(yè)界的“藍(lán)鉆工程”，著力打造工程品牌。它為家裝行業(yè)樹立了標(biāo)桿，帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)施工水平和管理水平的提高，也標(biāo)志著業(yè)之峰確立了在行業(yè)施工領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　2010年，業(yè)之峰又獨(dú)立研發(fā)出“環(huán)保三重防護(hù)體系”，它將環(huán)保家裝落實(shí)在裝修的前期、中期和后期，環(huán)環(huán)相扣，為消費(fèi)者打造放心的環(huán)保裝修。

　　2015年，業(yè)之峰對(duì)外發(fā)布“5零靠譜工程”，即：零污染、零假貨、零增項(xiàng)、零延遲、零回扣。向行業(yè)的頑疾和潛規(guī)則開炮，給消費(fèi)者一個(gè)更加透明的市場(chǎng)環(huán)境，解決裝修的五大痛點(diǎn)，重新定義靠譜家裝。

　　2019年，業(yè)之峰又在業(yè)內(nèi)率先做出“十年質(zhì)保”服務(wù)承諾。在國家法定質(zhì)量保修期限的基礎(chǔ)上，業(yè)之峰承諾將基礎(chǔ)裝修工程質(zhì)量保修期限延長至十年，即自基礎(chǔ)裝修工程竣工之日起，為基礎(chǔ)裝修工程質(zhì)量保修十年，讓消費(fèi)者更放心。

　　今年年初，業(yè)之峰還率先推出“水電一口價(jià)服務(wù)”，在裝修開始前與客戶簽訂水電一口價(jià)協(xié)議，確保水電改造再無增項(xiàng)，讓業(yè)主安心有保障。

　　業(yè)之峰為什么屢屢打破行業(yè)潛規(guī)則，持續(xù)為消費(fèi)者打造“靠譜”家裝？這是因?yàn)樗钠髽I(yè)文化就是“為難自己，成就客戶”。每做一件事情，業(yè)之峰人都會(huì)想，這件事對(duì)客戶有利沒利？是不是為難了自己？如果是，就意味著提供了更高的性價(jià)比和服務(wù)，意味著產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力，是他們的方向。

　　此外，2019年年初，業(yè)之峰還確立了“你對(duì)美滿家庭的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”這一新使命。在全面踐行新使命的過程中，業(yè)之峰還提出了“一心一拉三推”的策略。

　　其中，“一心”指的就是擁有一顆真誠為客戶服務(wù)的心。業(yè)之峰希望與消費(fèi)者建立心與心的鏈接，真誠地對(duì)消費(fèi)者好，努力建設(shè)新商業(yè)文明，助力成就萬千美滿家庭。

　　一直以來，業(yè)之峰的企業(yè)愿景都是“做受人尊敬的行業(yè)領(lǐng)跑者”，希望引領(lǐng)和帶動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步。所以，盡管業(yè)之峰的很多改革都會(huì)觸動(dòng)行業(yè)既得利益，受到重重的阻力，但只要是對(duì)消費(fèi)者的好的事情，業(yè)之峰就要把它們持續(xù)地進(jìn)行到底。

　　業(yè)之峰希望，通過自己的努力，能夠建設(shè)更多美滿家庭，給千家萬戶帶去溫暖，同時(shí)帶動(dòng)整個(gè)家裝行業(yè)的進(jìn)步。