發(fā)布時(shí)間:2022/10/27 10:38:15 來(lái)源:家裝家居網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
大公司高門(mén)檻,問(wèn)題無(wú)人解決,裝修過(guò)程中,您是否也擔(dān)心投訴無(wú)門(mén)?
拒絕推脫!9月28日,業(yè)之峰“9零安心工程”震撼發(fā)布,業(yè)之峰集團(tuán)鄭重承諾:BOSS 0距離,掃碼關(guān)注,一鍵直達(dá)。
此外,“9零安心工程”還包含施工0增項(xiàng)、材料0假貨、工期0延遲、主材0差價(jià)、質(zhì)量0容忍、售后0推諉、環(huán)保0超標(biāo)、過(guò)程0擔(dān)憂等,每個(gè)“零”都是對(duì)消費(fèi)者擔(dān)憂的確切回應(yīng),每個(gè)零都是莊嚴(yán)的鄭重承諾,以更高的服務(wù)品質(zhì)、更嚴(yán)格的企業(yè)自懲舉措,徹底解決裝修9大擔(dān)憂,把安心還給您!

BOSS0距離 掃碼關(guān)注,一鍵直達(dá)
都說(shuō)“大公司高門(mén)檻”,消費(fèi)者的聲音又有誰(shuí)能聽(tīng)得見(jiàn)?面對(duì)裝修,很多客戶(hù)都有這樣的擔(dān)憂。
業(yè)之峰“9零安心工程”鄭重承諾:BOSS 0距離,掃碼關(guān)注,一鍵直達(dá)。
在業(yè)之峰,只需掃碼關(guān)注業(yè)之峰董事長(zhǎng)張鈞微信公眾號(hào),您的問(wèn)題就可以一鍵直達(dá),我們會(huì)在12小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)。
業(yè)之峰董事長(zhǎng)張鈞承諾:每一條信息都會(huì)得到及時(shí)的關(guān)注和回應(yīng),再也不會(huì)出現(xiàn)有問(wèn)題沒(méi)人管的現(xiàn)象,免除客戶(hù)的后顧之憂!
眾所周知,家裝行業(yè)潛規(guī)則眾多,一不小心就會(huì)掉進(jìn)坑里,客戶(hù)非常擔(dān)心房子裝不好、出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)人管、價(jià)格貴、口碑不好等。
而業(yè)之峰通過(guò)開(kāi)通董事張鈞公眾號(hào),可以實(shí)現(xiàn)監(jiān)督投訴一鍵直達(dá)董事長(zhǎng),提升服務(wù)監(jiān)督力,快捷高效解決客訴。
這樣一來(lái),就能最大限度的保證裝修質(zhì)量,免除顧客的后顧之憂了。

9零安心工程 給客戶(hù)看得見(jiàn)的安心
“BOSS 0距離”的承諾,其實(shí)只是業(yè)之峰“9零安心工程”的一部分。
2021年,業(yè)之峰對(duì)后交付系統(tǒng)全面升級(jí)改革,提出了高管工地大巡檢、供應(yīng)鏈整合、打造類(lèi)產(chǎn)業(yè)化工人+好管家等一系列舉措,把裝修的不確定性變成確定性,大力提升了客戶(hù)滿意度。
針對(duì)家裝客戶(hù)最為擔(dān)憂的9大痛點(diǎn),業(yè)之峰心懷客戶(hù),敢為人先,在2022年重磅推出“9零安心工程”,真心對(duì)客戶(hù)好,客戶(hù)心安則我們心安!
具體來(lái)講,“9零安心工程”包括以下9大承諾:
1、施工0增項(xiàng),被動(dòng)增項(xiàng),全部免費(fèi);
2、環(huán)保0超標(biāo),環(huán)保不達(dá)標(biāo),全額退款;
3、質(zhì)量0容忍,施工不達(dá)標(biāo),請(qǐng)您砸無(wú)赦;
4、材料0假貨,全球甄選,假一賠三;
5、主材0差價(jià),一站式購(gòu)齊,差價(jià)三倍賠;
6、過(guò)程0擔(dān)憂,不懂有人幫,沒(méi)空也能盯;
7、工期0延遲,延期一天,賠償1‰;
8、售后0推諉,陽(yáng)光售后,十年質(zhì)保;
9、BOSS 0距離,掃碼關(guān)注,一鍵直達(dá)。
“9零安心工程”是一整套系統(tǒng),其中涉及很多細(xì)節(jié),如交付組織、作業(yè)流程、薪酬體系、考核制度、供應(yīng)商管理等等,每一條承諾后面都有一個(gè)系統(tǒng)去支撐,從而保證客戶(hù)都能享受到。
未來(lái),業(yè)之峰還將持續(xù)踐行“為難自己,成就客戶(hù)”的理念,始終將消費(fèi)者需求放在第一位,不斷完善和升級(jí),全方位強(qiáng)化工程交付實(shí)力,呈現(xiàn)給客戶(hù)看得見(jiàn)的安心,為每位家裝消費(fèi)者打造更安心的家裝體驗(yàn)!