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　　廚房櫥柜漏水，說好兩三斤膠水就可以解決問題，結(jié)果卻用了32斤膠水，花費(fèi)5300元。“天價(jià)”補(bǔ)漏費(fèi)讓泰安一對小夫妻頗感蹊蹺。幾經(jīng)協(xié)商，補(bǔ)漏公司決定退費(fèi)，這對小夫妻也將網(wǎng)上平臺(tái)的相關(guān)留言刪除。

　　原來，7月1日，市民嚴(yán)先生在齊魯壹點(diǎn)情報(bào)站留言，稱家里廚房柜櫥中出現(xiàn)水跡，疑似漏水，于是從美團(tuán)平臺(tái)找到一家補(bǔ)漏公司，聯(lián)系上門補(bǔ)漏。

　　經(jīng)過師傅一番操作，原告知灌兩三斤膠水（168/斤）就可以修好的地板漏水，竟然灌了足足32斤，在女主人支付5300元費(fèi)用后，男主人回家發(fā)覺費(fèi)用實(shí)在太貴，于是小兩口開始在網(wǎng)上查詢防水補(bǔ)漏相關(guān)資訊，結(jié)果小兩口越查越覺得蹊蹺……

　　7月6日，在嚴(yán)先生家的廚房中，記者發(fā)現(xiàn)了瓷磚上被鉆了三個(gè)洞，已經(jīng)被水泥堵住。一塊瓷磚已經(jīng)開裂。嚴(yán)先生說，是因?yàn)榈匕逑卤蛔⑷肓颂嗄z水，導(dǎo)致地板鼓裂。

　　發(fā)現(xiàn)水跡的櫥柜平臺(tái)離地板將近十公分，上面擺放著醬油、醋等廚房調(diào)料用品。嚴(yán)先生的妻子介紹說，自防水補(bǔ)漏工人工作之后現(xiàn)場一直保留著，從未打掃過地面，也是今天才發(fā)現(xiàn)地磚已經(jīng)開裂。

　　嚴(yán)先生說，妻子發(fā)現(xiàn)廚房櫥柜有水跡后，她從美團(tuán)APP上查到綜合排名第一的店鋪為泰安德勝防水補(bǔ)漏公司，隨后約了師傅上門維修。

　　“很蹊蹺，到現(xiàn)在我都納悶廚房櫥柜中出現(xiàn)水跡，為什么不先查洗菜盆下面的排水管，而是去檢測地板。”嚴(yán)先生說，工人師傅拿著儀器對著地板開始掃描，并稱需要注膠水，價(jià)格分別為168/斤和198/斤，并告知嚴(yán)先生的妻子一般只注兩三斤就可以，結(jié)果補(bǔ)漏工人灌了32斤。“當(dāng)時(shí)他們來了三個(gè)男工人，因?yàn)榫椭挥形移拮右蝗嗽诩遥?dāng)時(shí)直接把5300元轉(zhuǎn)給他們了。”

　　嚴(yán)先生說，當(dāng)天回到家后，他與妻子查詢網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)有很多類似防水注膠的騙局，套路話術(shù)價(jià)格都一樣。于是嚴(yán)先生打了美團(tuán)官方客服電話反映情況，隨后向12315和12345包括稅務(wù)局反映沒有開發(fā)票等問題，經(jīng)過幾天協(xié)商后，商家同意賠付10%的款項(xiàng)，嚴(yán)先生夫妻二人不同意要求退全款。

　　記者從嚴(yán)先生提供的視頻中看到，泰安德勝防水補(bǔ)漏公司的營業(yè)執(zhí)照為泰安七星家政服務(wù)有限公司。

　　隨后，記者聯(lián)系到泰安七星家政服務(wù)有限公司，工作人員告訴記者，不清楚泰安德勝防水補(bǔ)漏公司，并稱是泰安德勝防水補(bǔ)漏公司是盜用自己泰安七星家政服務(wù)有限公司營業(yè)執(zhí)照，并準(zhǔn)備用法律手段進(jìn)行維權(quán)。

　　記者聯(lián)系到泰安德勝防水補(bǔ)漏公司，工作人員稱跟誰合作就會(huì)掛誰的營業(yè)執(zhí)照，“我是才來到這里工作，之前為什么掛七星家政的營業(yè)執(zhí)照不清楚，但是現(xiàn)在換成了工人的營業(yè)執(zhí)照。”泰安德勝防水補(bǔ)漏公司工作人員說。

　　美團(tuán)官方客服告訴記者，在美團(tuán)商家上傳營業(yè)執(zhí)照，只要是泰安同城店鋪，就可以上傳任何一家泰安同城的營業(yè)執(zhí)照，對于營業(yè)執(zhí)照名稱和門店名稱是沒有要求的，如果出現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照盜用，擁有營業(yè)執(zhí)照產(chǎn)權(quán)的一方可以進(jìn)行投訴。

　　事件協(xié)調(diào)過程中，嚴(yán)先生的妻子讓自己身邊朋友在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)講述了自己家發(fā)生的事情，并提醒其他業(yè)主遇到這種情況時(shí)千萬擦亮眼睛。

　　從嚴(yán)先生提供的視頻中可以看到，7月4日，泰安德勝防水補(bǔ)漏公司的營業(yè)執(zhí)照換成了維修師傅個(gè)人的營業(yè)執(zhí)照。

　　7月6日下午，記者聯(lián)系到為嚴(yán)先生維修補(bǔ)漏的負(fù)責(zé)人，對方稱自己是檢修補(bǔ)漏專業(yè)人員。在注膠過程中，嚴(yán)先生的妻子在旁邊一直看著，但他還是決定將成本計(jì)算出來后進(jìn)行退款。

　　7月17日，泰安市民嚴(yán)先生告訴記者，他已經(jīng)把自己對泰安德勝防水補(bǔ)漏公司在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、相關(guān)部門的投訴還有舉報(bào)全部清除。在7月7日時(shí)，防水補(bǔ)漏公司已經(jīng)將5300元退還給嚴(yán)先生。