科技與創新對于家電、家電用戶、中國家庭的最大價值是什么？從原創科技的引領到智慧科技的再創造，對于海爾家電又意味著什么，又將給中國家庭帶來什么？從更智能的家電到更自在的生活，定位智慧科技家電第一品牌的海爾家電又將為用戶和產業帶來哪些新的想象？
揚嘉||撰寫
今天跟身邊人聊到海爾家電，大多數是兒時家里的第一臺電冰箱；長大后第一次買海爾家電接觸到的真誠服務；又或是印象中的國際范大牌……幾十年的漫長歲月下，海爾家電早已成為了全球眾多家庭生活“形影不離”的好幫手。
9月22日，海爾家電一則《智慧科技 自在生活》創意視頻的發布，不只是帶來家庭生活中關于“吃、穿、呼吸、洗浴、做飯、娛樂、家務”等諸多問題的解題妙方，更讓眾多用戶們“眼前一亮”：新手小白輕松烹飪美食；寶媽洗衣帶娃自在無憂；不動手也能收拾家務……從原創科技升級為智慧科技，海爾家電御家套系的上市，以及迭代后的全屋智慧生活場景，不僅展現了品牌的智慧科技繼續領跑實力，同時也完成了美好生活的全面煥新。
如今，這個眾人熟悉的老朋友，又以“智慧科技家電第一品牌”的新形象，向外界展示了它的全新蛻變與成長。對用戶而言，升級后的海爾家電，將會為家庭生活帶來哪些體驗改善呢？對于產業而言，迭代后的海爾家電，又將為產業戳破向上生長的“天花板”帶來哪些新的動力和思路？
以智慧科技，開創更自在的生活
一直以來，用戶理想中的生活，總是充滿自在與愜意。現在卻是，那些做不完的家務、洗不完的衣服，又總能將人一秒打回“殘酷”的現實，難道忙碌與疲憊才是生活的常態？家電圈認為，答案是否定的。從海爾家電最新發布的這支視頻中可以看到，當家中有御家套系，更自在、便捷的生活瞬間變得“隨心所欲”。
都說生活就是吃吃喝喝。但在廚房小白眼中，食材不知道該如何處理，烹飪時看著教程也會手忙腳亂，做飯簡直“太傷神”。在海爾家電帶來的智慧廚房中，智慧科技可讓“吃”更自在。海爾冰箱搭載AI智能語音交互系統，擁有20W+的智能菜譜推薦，想要吃的美食只需要問問冰箱，就能推薦制作方法，新手小白瞬間輕松烹飪美食大餐。
現代人的生活，穿衣自由必不可少的。衣服材質種類多樣，單是清洗就很麻煩，烘干還需要二次操作，可謂費時費力。透過視頻可以看到，家庭的日常就是年輕寶媽在陽臺上洗衣、晾衣同時，還能輕松照顧寶寶。這是御家套系中的海爾洗干集成機內置全球首創洗干集成科技，可以一鍵“洗烘聯動”全程無需二次操作，讓“穿”更自在。
不只是家庭的吃與穿，像空調直吹、熱水器水溫不均、電視老反光等生活痛點，御家套系中展示的智慧科技，也都能給到用戶最滿意的解決方案。海爾空調獨有智能感應風科技能自動識別，保證風不吹人；海爾燃氣熱水器首創零冷水科技，能時刻恒溫讓沐浴零冷感；海爾電視搭載環境感應調節技術，可以自動調節電視亮度讓強光下也能還原清晰真實色彩……可以說，得益于“智慧科技”的引領，海爾家電更好地滿足用戶“衣食住娛”的各種需求，帶來一種“自在、舒適”的智慧新體驗。
在家電圈看來，從原創科技的開創式領跑，到智慧科技的升級式引領，不只是簡單的升級，而是基于海爾家電多年來一直堅定不移地推動全球研發平臺和研發能力的投入，最終通過時間沉淀、技術沉淀，以及研發能力沉淀，甚至是諸多研發人員一代代的傳承與積累，實現原創科技與智慧科技面向用戶的聯合引爆，不只是再度擦亮“從0到1”的原創精神，更定義“從有趣好玩到自在好用”智慧科技價值內涵。
原創科技到智慧科技，與時代和用戶同頻
隨著時代的快速發展和用戶的持續多變，對于中國甚至是世界家電產業，海爾家電可以說是“家喻戶曉”。因為海爾家電的每一次升級迭代，都與時代更迭和用戶需求保持著同頻共融。從八九十年代“高質量”，到新世紀“高端化”，海爾家電始終堅持“用戶需求在哪，品牌發力點”就在哪里的經營理念。
特別是從互聯網向物聯網跨越的時代，隨著用戶生活有了更多元和進階化的“野望”，海爾家電再度順勢而為將原創科技升級為行業領先的智慧科技。比如“民以食為天”的吃上，圍繞用戶從新鮮到營養的追求，海爾家電完成從存得新鮮的干濕分儲冰箱，到留住食材營養的全空間保鮮冰箱的突破。穿的方面，從洗得干凈還健康到洗得干凈還快，海爾洗衣機也實現從免清洗”科技到“精華洗”技術的升級……
與此同時，用戶當前普遍注重全流程的智慧生活體驗，海爾家電也將智慧科技全面融入家庭場景，為用戶打造了全流程的智慧美好生活。可以體驗到：廚房做飯時，冰箱可根據現有食材、用戶健康數據等合理定制膳食規劃，還能提供專業菜譜讓小白秒變大廚，保證全家飲食的科學、健康。在客廳休息時，空調能通過人感雷達探測人員所處區域和距離，智慧精準調整對應的風速，做到“風隨人”或“風避人”的智慧送風。此外，還能自動檢測空氣質量，動態調整室內空氣的溫、濕、凈度，實現從調溫工具到家庭空氣管家的能力落地。
這些智慧科技的創造和智慧生活的快速落地，均離不開海爾家電多年來在科技領域的深耕布局。在家電圈看來，最大動力是基于“從0到1”的原創科技引領向“讓用戶從好玩好用到更自在生活”的智慧科技；最大支撐則是始終以用戶為中心，從關注生活諸多痛點的產品創新向產品引領、場景引領和服務引領帶來超出用戶期待甚至感動用戶的生活方式。最大底氣則是海爾家電一直以來的“要么不做，要做必須就是引領者”品牌戰略，與時俱進。
正如海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌所言：“正是用戶有對美好生活的追求和向往，海爾家電才有了不斷前行的動力。”從推出科技新產品、到迭代智慧新方案，海爾家電始終把用戶需求放在首位，這份堅守和執著，相信也是品牌能夠長期屹立于時代之巔，收獲不同時代用戶支持和信賴的根基所在。
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