在商業模式高速更新的當今社會，企業的經營理念與過往相比正在發生翻天覆地的變化，越來越多的企業意識到承擔社會責任、回饋社會是企業責任不可分割的一部分。理想雖然豐滿，然而在這過程中，因模糊的活動執行和過度的報道而備受質疑的企業也并不鮮見——社會責任，亟需腳踏實地。對于“企業公民”的責任和義務，LG一直奉行腳踏實地、低調透明的原則，力求回饋社會真實的企業社會責任。
腳踏實地的擔當
LG電子自從進入中國以來一直奉行“愛在中國”的理念。在秉承以人為本，推動經濟發展的同時，通過各種方式促進社會的和諧發展。LG電子在中國的企業社會責任方面開展的活動可謂多種多樣，投身公益慈善事業已逐漸成為公司越來越多員工遵循的一項傳統。
從點滴中見真情，這也是LG在進行社會回報方面，與其他企業的不同之處。相比于高喊口號或只做一些表面工作，LG始終認為認真務實地做更多腳踏實地的工作，才是一家有社會責任感的企業所應該做的，組建LG志愿者聯盟便是他們的行動之一。LG志愿者聯盟全部由LG的員工自發組成，他們利用自己的休息時間通過自己的實際行動回報社會。在LG公司一直以來所付諸于行動的諸多回報社會的行動中，LG志愿者也始終扮演著重要的角色。可以說，“愛在中國”的精神已經深深印入LG上上下下每一位員工的心中。
LG志愿者聯盟已經組織了多次有意義的活動。為了表達對“流動學生”的關愛，提高農民工子女的升學率，LG志愿者聯盟舉辦了多次京華希望學校(民工子弟學校)課外教學活動。而在甲型流感蔓延的日子里，LG志愿者們又來到農民工子弟中間傳授甲流防治知識。每年六一兒童節，志愿者們還給農民工子弟們贈送了兒童節禮物，并組織了以“綠色低碳”為主題的校外活動。正如紅丹丹教育文化交流中心的大偉老師曾經講的那樣，“在與LG志愿者接觸的這段時間內，充分感受到這些自發參與者腳踏實地、真誠、負責的態度。希望能有更多企業能像LG這樣，真正將關愛傳播到社會的每一處角落，讓需要得到關心和幫助的人們真正感受到這份感動。”
現身社會的最基層，通過切身行動來回報社會，LG志愿者的行動充分體現出LG員工對于企業社會責任的理念和思考。正如LG電子中國區總裁李惠雄先生所說：“LG一直致力于把企業公民的理念和價值觀融入公司每位員工的日常行為中，我們鼓勵員工積極投身于多種多樣的志愿者活動，成為企業社會責任項目的設計者和執行者，號召每個人都盡其所能為當地社區的發展做出切實的貢獻。”
透明建立信任
除了真實可靠的社會責任履行之外，LG更注重以透明的方式承擔社會責任，這意味著在相關活動的執行中有著具體的目標、明確的自身角色定位以及清晰的資金來源和籌資方式。LG在許多活動中用這種透明的執行方式，建立起和社會大眾間的信任感，從而為更多的社會責成承擔蓄力。
為了降低急性水樣腹瀉(AWD)的發病率，LG與國際疫苗研究所(IVI)以及當地合作伙伴攜手合作，共同在埃塞俄比亞發起了意識宣傳和疫苗接種活動。此次活動堪稱CSR透明度方面的楷模。該項目確立了具體的目標：為 2 萬名埃塞俄比亞人接種疫苗。公開發布的信息詳細闡釋了每一家機構所扮演的具體角色，以及每一個團隊將采取哪些具體的行動來實現這個目標。項目資金方面，LG 向IVI捐款4億韓元，這一點也得到了明確的披露。這種透明帶來的結果是，LG證明了自己的確在認真兌現提高世界人民生活品質的承諾，并借此提升了社會各界對LG的信任感，從而為LG其他社會責任活動的有效執行打下了堅實基礎。
從實際做起，從點滴做起，為需要幫助的人們帶來實實在在的呵護與關愛，體現出企業腳踏實地的社會責任感。LG將會繼續以這樣的方針為準則，去實現企業公民的理念和價值，并投身到更多有意義的行動中去。未來，LG電子也將繼續鼓勵各地分公司和法人開展更多形式多樣的企業社會責任實踐活動，為社會實現和諧共生、可持續發展的目標做出更大的貢獻，成為在華跨國企業履行企業社會責任的楷模。
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