東方網5月13日消息:據《勞動報》報道,記者昨天從市消保委了解到,即日起,市消保委家具專業辦已要求全市所有家具商場、 家居 建材類展銷會現場的顯著位置,都必須張貼消費提示,并要求商家明示家具的相關材質。
“購買家具,特別是實木家具,產品的型號、規格、品牌都是消費者所關注的,而產品質量本身往往容易被忽視。”市消保委家具專業辦副秘書長王偉斌告訴記者,今年3·15以來,僅家具辦接到的相關家具類質量投訴就達到20多起。
記者注意到,前、昨兩天市消保委家具辦已在滬上金海馬 家居 、金上海家具城、上海家具廠有限公司等5大家具商場張貼綠色“消費提示”牌,要求家具銷售商家在消費者選購實木家具時,應明示相應材質。
“在各大家具商場的服務臺前、特別是實木家具的展示區前等一系列顯著位置,都必須張貼。同時也提醒消費者,能夠明確家具材質、避免糾紛。”王偉斌表示,從即日起至未來一周,將在全市所有家具商場以及 家居 建材類展銷會上,都統一張貼相關消費提示,數量總計逾500張。
市消保委專業辦提醒指出,除了家具商場銷售外,各類以家具、 家居 建材為主的展銷會看似價格低廉,但卻暗藏材質名不副實、夸大宣傳和標簽標識不規范等諸多問題,因此消費者在選購家具產品時,應及時與商家簽訂《上海家具買賣合同》或《上海家具定做合同》,注明家具品名、型號、材質、件數、交貨時間及違約責任等相關信息??紤]到家具展銷會的短期特點,合同訂立后,建議加蓋展銷會主辦單位公章。無法簽訂合同的,消費者應要求商家在訂貨單或發票上標明家具的品名、型號及主輔材料等信息。購買家具時,消費者應主動索要發票等有效購物憑證,以便權益受到侵害時,作為維權的依據。同時,應向商家索取《家具使用說明書》。
此外,實木家具按制作材質的不同,價格差異較大,各種“團購價”、“市場價”、“展銷價”、“驚爆價”奪人眼球,消費者應保持理性。對“零甲醛”、“零污染”和以“質量環保”等非國家權威認證機構頒發的銅牌、獎狀等夸大、不實的宣傳,必須“擦亮眼”,切莫輕信。