日前，趙先生向本報投訴稱，自己新裝修還未入住的新房，遭遇下水管滲漏，滿屋被污水浸泡，損失近十萬，但是物業(yè)公司卻百般推諉，說不是他們的責(zé)任。
【投訴】
未入住新房被污水浸泡發(fā)臭
1月4日上午，趙先生向記者講述了自己的遭遇。
趙先生表示，自己是湖南人，一直在上海工作，為了離家更近，讓孩子上學(xué)方便，于2013年10月在長沙市福晟錢隆世家購買了一套小三房，2015年7月底交房，2015年底房屋裝修完畢，趙先生計劃于2016年國慶入住。
但是，一場遭遇讓趙先生的計劃全部泡湯。2016年8月16日上午，趙先生接到物業(yè)公司電話，稱相鄰業(yè)主反映廚房頂部滲水，懷疑是他的房子滲水。趙先生當(dāng)時在上海，無法趕回，立即委托表哥趕到現(xiàn)場，開門后即聞到整個房間彌漫著一股惡臭，房內(nèi)衛(wèi)生間主公共下水管道堵塞返水，導(dǎo)致室內(nèi)積水，造成新裝修未入住的房子客廳、臥室的墻體都被糞水浸泡產(chǎn)生粉刷脫落，臥室木地板被泡壞且拱起變形或松動，所有的門、衣柜、鞋柜都出現(xiàn)嚴重開裂。
看到這個場景，趙先生痛心不已，他告訴記者，自己裝修花了十來萬，現(xiàn)在基本都要重新裝修。
“隨即，我多次與物業(yè)公司進行溝通，要求解決房屋損失問題，甚至只要物業(yè)公司承擔(dān)一半的責(zé)任，我自己承擔(dān)一半的責(zé)任，但是物業(yè)公司一直置之不理，而且態(tài)度蠻橫，直接說這個不是物業(yè)的事情”。
【回應(yīng)】
室內(nèi)污水管滲水物業(yè)無責(zé)
到底趙先生所說是否屬實呢?1月4日，記者來到位于長沙市開福區(qū)的福晟錢隆世家小區(qū)進行了解。
該樓盤物業(yè)公司劉姓經(jīng)理表示，確實有這個事情，物業(yè)方面也已經(jīng)知道，當(dāng)時是有業(yè)主在進行裝修時發(fā)現(xiàn)漏水報告到物業(yè)，物業(yè)挨個樓層進行排查發(fā)現(xiàn)的。
隨后，物業(yè)公司叫來疏通管道的來進行排查，發(fā)現(xiàn)是主排污管被水泥塊堵塞所致，剛好在趙先生所在的樓層有滲漏。
劉經(jīng)理表示，主排污管是房屋建設(shè)時就鋪架的，處在業(yè)主屋內(nèi)，是業(yè)主公用管道，應(yīng)該由業(yè)主們自己共同維護。劉經(jīng)理表示，公司認為趙先生所遭遇的事情物業(yè)是沒有責(zé)任的，建議趙先生走司法途徑解決。
隨后，記者向開發(fā)商相關(guān)負責(zé)人張先生以電話、短信的方式表達采訪意愿，均未獲得回應(yīng)。
律師說法
業(yè)主有權(quán)向開發(fā)商索賠
對于此事，趙先生是否有權(quán)向開發(fā)商和物業(yè)方進行索賠呢?
湖南萬和聯(lián)合律師事務(wù)所李健律師表示，依據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理條例》第四十條規(guī)定，在正常使用條件下，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，其最低保修期限為5年。建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
就本案而言，趙先生所購房產(chǎn)明顯處于5年質(zhì)保期內(nèi)，業(yè)主有權(quán)就滲漏所造成的損失向開發(fā)商進行索賠，如果物業(yè)管理方存有過錯，可以一并索賠。
趙先生表示，在未能獲得開發(fā)商和物業(yè)管理公司明確賠償意愿的情況下，只能向司法部門進行起訴。(來源:華聲在線)
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