前幾天，住在海淀區的李先生打算從上地往山東梁山寄送冰箱、洗衣機等大大小小共14件家電，他在百度上搜索并比價了幾家物流公司后，選擇了一家名為宏博的物流公司。公司的規模不大，李先生下單前也是斟酌比較了很久，當得知這家公司在交通部門是有備案后，他才放心選擇。可是，發貨前說好的運費550元，東西到達梁山后，李先生又被多加了770元提貨費。最可氣的是，交完錢，貨物只有玩具車等6件到了家人手中，大件家電一件沒收到，物流公司注冊的辦公地址也是人去樓空。
據李先生說，最初他與這家物流公司取得聯系后，一名工作人員讓李先生先給物品拍照以便于估價。李先生拍了照片，并對每一件貨品都進行了詳細描述，經過討價還價后，宏博一方給李先生的最終報價是550元運輸全部貨物，這550元需要收貨前付。
11月13日，一名工作人員上門收件，李先生給對方支付了550元，工作人員當時承諾這批家電3天內肯定能運抵梁山。交了錢，收了貨，工作人員沒有給李先生運輸單號，李先生當時還琢磨，小公司也許不像大公司那么規范吧，只要貨安全運達就行了。可直到發貨的第5天，李先生才接到了宏博一方的電話，對方告訴他，貨已經到山東了，但暫且還不能提。因為李先生還沒有支付550元的提貨費。
“對方說，運輸費和提貨費是分開的，不交錢，這些貨就不能提。”為了能讓家人順利收到貨，李先生不得已又支付了550元，這次他得到了一個訂單號，可以查詢運輸狀況。此時，距離承諾3天能寄到的時間早已超時了，一直到11月20日，李先生的貨物才到達梁山。這時，物流公司再次致電告知李先生，由于此前估價偏低，他去提貨時還需要再補交一筆運輸費和提貨費，各110元。交完錢才可以看到東西，否則就不告訴他這批家電存放的地點。
已經察覺到自己被騙，李先生擔心這些貨品的安全，無奈被迫再次買單。付費后，他的家人終于見到了這些貨品。然而，共計14件的貨物他們只收到了6件，而這僅有的6件全都是玩具車一類的小件兒，家人需要的家電一件沒收到。
李先生氣憤地給宏博物流客服打電話，對方卻始終不接電話，最后電話關機。昨晚，記者也嘗試著撥打了這家物流公司的電話。電話可以撥通，一名外地口音的男子在聽說記者要了解李先生訂單的情況后，立刻掛斷了電話。
李先生說，他已經向公安機關報了案，民警昨天也帶著他來到宏博物流公司位于大興區的辦公地點。到了這里一看，這家公司早已人去樓空。“看來真的不能貪便宜。”李先生把自己的受騙經歷發布到網絡論壇后，一些網友也留言表示，自己也同樣吃過這家物流公司的虧。
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