發(fā)布時(shí)間:2017/3/28 15:10:43 來源:家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
3月23日,由萬師傅 家居 售后服務(wù)平臺組織的“師傅大學(xué)”城市行活動第十三站,來到全國最大的家具產(chǎn)業(yè)基地-佛山。

“師傅大學(xué)”城市行是萬師傅專門為師傅們打造的一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。旨在為走進(jìn)師傅,與師傅們零距離接觸。活動主要分三大塊,首先由萬師傅的運(yùn)營總監(jiān)向師傅們介紹行業(yè)規(guī)模以及發(fā)展現(xiàn)狀,接單易的基本操作方法、注意事項(xiàng)等。

其次是萬師傅服務(wù)商管理部李經(jīng)理向師傅們闡述萬師傅的平臺規(guī)則,讓師傅們學(xué)習(xí)到萬師傅平臺的服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。了解違規(guī)處罰機(jī)制以及異常訂單的處理方法。
再則是由產(chǎn)品部付經(jīng)理為師傅們講解接單易的各種強(qiáng)大功能,讓師傅們更系統(tǒng)的了解接單易。如何通過接單易更高效的完成服務(wù),同時(shí),學(xué)會經(jīng)營分析從而提升服務(wù)效率。另一方面,萬師傅也是為了讓產(chǎn)品更人性化,吸收師傅們的優(yōu)秀建議,不斷完善接單易。
通過此次活動,不僅讓萬師傅與師傅們有了零距離的交流!更是讓師傅們,了解行業(yè)。全方位提升服務(wù)質(zhì)量。更好的為用戶、為商家提供優(yōu)質(zhì)的 家居 售后服務(wù),讓 家居 生活更簡單!
