在兒童家具領域，“七彩人生”實乃經久不衰的一個品牌，經過18年的發(fā)展，它已然成為行業(yè)中的領軍人物，并參與了兒童家具強制性國家標準的擬定和起草。七彩人生在品牌建設的過程中一直以銳意創(chuàng)新的精神，尤其在技術創(chuàng)新、產品升級方面均有重大突破。近日，七彩人生品牌中心總監(jiān)陳琳接受了騰訊 家居 專訪，她不僅分享了七彩人生18周年慶的相關活動，還就七彩人生短期規(guī)劃進行了解讀。
騰訊 家居 ：作為兒童家具品牌，能否請介紹一下七彩人生的品牌定位。
七彩人生 陳琳：七彩人生成立于1999年，誕生的時候就專注于做兒童家具。現在把范圍再放大一點，是專注于兒童成長空間的研究。我們?yōu)槭裁磿Ｗ⒂趦和I域？在今年3月份的經銷商大會上，我們說過“少年強則中國強”，七彩人生已經18歲了，不單只是做產品的企業(yè)，另外，還有一定的社會責任和使命，我們的使命直接表現在對孩子的關愛上。所以，七彩人生一直以來的定位就是做青少年兒童家具，專注于兒童成長空間的研究。
騰訊 家居 ：七彩人生的發(fā)展目標和發(fā)展方向是什么？
七彩人生 陳琳：過去的歲月對七彩人生來說是一種沉淀，今年，我們18周年的主題是“有夢想，正青春”，因為七彩人生叫做“有夢想的家具”。但我們的夢想到底是什么？我們在孩子身上想做什么？孩子擁有天真浪漫的性格，但是，這種性格和生活環(huán)境，以及父母的營造有著息息相關的關系。七彩人生一向以擅長研發(fā)著稱，可以圍繞不同的風格研發(fā)不同的產品。之所以有多風格化，是因為我們相信，在兒童房領域中需要有更好的空間來幫助不同性格的孩子成長。我們擁有強大的設計團隊，除了國內外的設計師，還包括多位專家、教授。在產品研發(fā)過程中，我們把細節(jié)研究好后再做開發(fā)，在了解孩子的成長過程之后再做匹配的產品設計，讓孩子可以得到更好的居住環(huán)境和空間，同時也更開心。
未來，七彩人生在專業(yè)領域會尋求更多渠道的整合，讓專業(yè)的力量參與到兒童房的研究中來，把產品做得更深和更精。如今市場競爭激烈，如果消費者對七彩人生的定位是很踏實、很專注于做兒童家具的一個品牌，那我們就會一直堅持這條路做下去。
騰訊 家居 ：兒童家具市場競爭激烈，產品同質化現象較為嚴重，請問七彩人生在研發(fā)、制造，或者服務上有哪些亮點？
七彩人生 陳琳：在研發(fā)上，我們做的是多風格化。多風格化首先要對孩子的生活習慣有一個研究，這時，中國設計師有中國設計師的想法，外國設計師有外國設計師的想法，大家秉承開放溝通的態(tài)度，有機的結合。我們要做的事情是怎么樣讓消費者讀懂每一件產品背后的意義，比如，我們在斗柜的拉手上做一些造型，這些造型在生活中可以漸漸培養(yǎng)孩子的習慣，這才是我們產品研發(fā)的意義所在——不單純滿足使用需要，還要考慮在精神上是否可以產生共鳴或引導。
在制造上，七彩人生從2005年就開始做水性漆，是最早開始做兒童家具水性漆的企業(yè)。兒童家具制造過程中有兩個重點，一個是安全，一個是環(huán)保。環(huán)保我們有實木流水線，安全性能上我們有倒圓角，只有把生產環(huán)節(jié)做好了，后期的才能做好。2012年以前，國內沒有兒童家具標準，是以成人家具的縮小版來做兒童家具，產品存在一定的安全隱患，孩子容易卡手，容易撞傷。國標的起草團隊在考核了很多兒童家具工廠后，最后選擇了七彩人生作為兒童家具國標的主要起草單位，是因為在七彩人生工廠里，他們看到了更細化的部分，于是國標以七彩人生兒童家具的生產標準作為基礎的參照樣板，在這個基礎上再提出優(yōu)化。之后，在后續(xù)的兒童家具國標里我們又加了一些標識性的東西，讓父母在購買家具的過程中就可以看到產品有警示的標識等等。
在服務方面，我們的服務由兩個方面提供。一方面是專賣店，專賣店的服務一般由專門的經銷商團隊從售前、售中、售后一直提供。另一方面是我們自己的3D軟件，三維+設計平臺。定制化的服務有時由工廠協助對接，然后給到經銷商，因為經銷商距離更近，反映更迅速及時。工廠有一套標準給到專賣店，并且會強化他們的服務意識，告訴他們服務環(huán)節(jié)中的注意事項。
騰訊 家居 ：今年是七彩人生18周年，有哪些營銷計劃？
七彩人生 陳琳：今年，七彩人生一直在嘗試著做跨界整合，想要有更多的平臺展示自己的產品，面對更多的消費者。所以，今年我們在嘗試走進商超店，不單純是 家居 店，而是以 家居 館的概念走進Shopping Mall，以更全面的姿態(tài)展現在大眾面前。另外，在市場布局方面，因為目前七彩人生全國專賣店數量已經達到了一千多家，現在更多的是做優(yōu)化。
現在是一個資源整合的年代，企業(yè)對于合作的態(tài)度是很開放的，大家經常會說我有什么，你有什么，大家共同做一些東西，我覺得這樣的心態(tài)會促使行業(yè)更好地發(fā)展。比如，我去 家居 賣場開一個家具店，我的經驗很足，但如果要我進商超里開一家店，可能才剛剛起步。面對不同的消費人群、不同的客流、不同的商場地段的時候，我們在意的或者是需要知道的東西是不一樣的。在這個過程中，我們是一種學習、成長的心態(tài)，也希望可以不斷的優(yōu)化，七彩人生除了家具板塊之外還有別的東西可以共同豐富 家居 品類。
騰訊 家居 ：下半年七彩人生有哪些規(guī)劃？
七彩人生 陳琳：七彩人生在暑假的時候會做一場大的活動，我們簽約了《三生三世十里桃花》里小阿離的扮演者張藝瀚，計劃拍攝廣告。同時，接下來在專賣店里會有一些活動致敬七彩人生18周年。現在，有兩個初步的想法，一個是小小夢想家才藝比賽，另外是“說出你的夢想”的夢想收集大賽。
才藝比賽是希望有更多的孩子可以展示才藝，在我們接下來的公益廣告中，小朋友能夠互動交流。另一方面，我們計劃在微信后臺建立一個平臺，傾聽小孩子的夢想，并且定期抽出幾個夢想，幫他們實現。我認為，這樣的活動吻合七彩人生的品牌文化，因為我們現在希望做更系統(tǒng)化、可堅持、可持續(xù)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，而非今年做個什么事兒，明年再做一個什么事兒，我們希望可以堅持做下去。比如，我們一直在搜集夢想，也在幫助實現夢想，今年實現夢想的孩子，明年回訪，看一看他的夢想改變了嗎，這樣就像是品牌陪著孩子一起成長。
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