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　　現(xiàn)在做 家裝 的，不懂點兒新鮮名詞，都不好意思說自己是專業(yè)的裝修從業(yè)者。從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“整裝定制”，從工程草圖到“VR虛擬現(xiàn)實”，裝修行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌無不在新概念的海洋中揚帆遠(yuǎn)航。細(xì)細(xì)想來，這樣其實也不奇怪。畢竟在 家居 行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化、促銷疲憊、銷量增速乏力的背景下， 家裝 企業(yè)太需要一些新的概念和模式來包裝自己了。而現(xiàn)在，它們又瞄準(zhǔn)了馬云爸爸提出的“新零售”模式。

　　所謂的新零售是指，線上線下深度結(jié)合，通過現(xiàn)代物流，結(jié)合大數(shù)據(jù)和云計算等創(chuàng)新技術(shù)，構(gòu)建平臺與終端消費者雙贏的運營體系。這樣看起來，似乎比較難懂，說白了就是線上線下與物流一體化，更便于整個銷售環(huán)節(jié)的完成。對應(yīng)到 家裝 行業(yè)，最集中的體現(xiàn)應(yīng)該就是“整裝定制”了。而 家裝 行業(yè)的知名企業(yè)，似乎在這方面都有所建樹。

　　星藝：星啟程，新 家裝

　　作為一家相當(dāng)成熟的傳統(tǒng) 家裝 企業(yè)，星藝裝飾在把握市場風(fēng)向方面是相當(dāng)敏銳的。就在今年，星藝裝飾推出了互聯(lián)網(wǎng)整體 家裝 品牌“星藝居”，作為迎接“新零售”時代大潮的殺手锏。星居易依托廣東星藝裝飾集團(tuán)強(qiáng)大的品牌實力、26周年豐富的裝修經(jīng)驗、良好的口碑、成熟的項目施工管理經(jīng)驗及供應(yīng)鏈整合優(yōu)勢，提供的一站式 家裝 服務(wù)，與業(yè)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng) 家裝 推出的“599套餐”、“699套餐”相比，無疑更具有質(zhì)量優(yōu)勢。

　　星居易獨創(chuàng)了 家裝 行業(yè)“五星”標(biāo)準(zhǔn)，即星級設(shè)計、星級服務(wù)、星級材料、星級配置、星級品質(zhì)，為設(shè)計注入細(xì)節(jié)，用匠心打造品質(zhì)，對服務(wù)重新定義，通過對材料供應(yīng)鏈幾近嚴(yán)苛的把控以及對施工標(biāo)準(zhǔn)與工藝近乎完美的要求，務(wù)求讓更多家庭的需求都能得到聆聽與滿足，讓廣大業(yè)主都能輕松擁有宜居星級家。

　　坦白說，星藝居與其他互聯(lián)網(wǎng) 家裝 在模式上相比并無太大不同，區(qū)別在于星藝裝飾本身強(qiáng)大的服務(wù)體系和產(chǎn)品實力。在走向線上線下一體化的道路上，免不了要經(jīng)歷各種探索與嘗試，星藝居的出現(xiàn)彌補(bǔ)了星藝裝飾線上渠道的不足，稱得上是邁向“新零售”的重要一步。何況，為了解決物流就近服務(wù)的痛點，星藝居在今年內(nèi)開設(shè)了多家分店，5月的秦皇島店，6月的丹陽店，7月的廣州店……稱得上是布局嚴(yán)密反應(yīng)神速了。

　　東易日盛：無毒定制，國民 家裝

　　互聯(lián)網(wǎng) 家裝 企業(yè)推出全屋定制品牌，這在 家裝 行業(yè)中并不多見。但東易日盛速美超級家的出現(xiàn)，卻顯得那么自然。緊跟潮流也罷，升級產(chǎn)品也好，搞得有聲有色。2017年6月15日，繼在廊坊工廠發(fā)布愛豆定制不久，東易日盛董事長陳輝又在首屆北京國際 家居 展上發(fā)布了速美超級家新1299產(chǎn)品，二者的相同之處是，同樣使用了靜電粉末噴涂技術(shù)，它使無毒定制 家裝 有了可能。

　　所謂靜電粉末噴涂技術(shù)，是以固體粉末為原料，通過靜電吸附的方式附著在被噴涂材料表面，然后通過高溫工藝，固化成膜。相較于傳統(tǒng)油漆，此工藝可使涂料成膜質(zhì)地更加致密，更具保護(hù)性;且不含甲醛、苯等揮發(fā)性有機(jī)物，綠色環(huán)保。

　　產(chǎn)品與技術(shù)的革新，是符合新零售發(fā)展需求的，但東易日盛的成功還有其本身對服務(wù)的不懈追求。貼心周到的服務(wù)、國內(nèi)領(lǐng)先水平的產(chǎn)品質(zhì)量都使東易日盛成為 家裝 行業(yè)的一股清流，成為廣大用戶家庭裝修的選擇。用東易日盛董事長陳輝的話說：“公司一直把 家裝 當(dāng)陽春白雪去做，包括屋內(nèi)設(shè)計、高科技附加值、專利項目對工程質(zhì)量的貢獻(xiàn)和客戶價值的提升等。”

　　在實現(xiàn) 家裝 透明化的過程中，東易日盛推出了“DIM+系統(tǒng)”。DIM+系統(tǒng)是東易日盛歷時五年，斥巨資定制研發(fā)的數(shù)字化系統(tǒng)，依托東易日盛高端 家裝 產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，通過對設(shè)計、施工、采購、監(jiān)理等傳統(tǒng) 家裝 系統(tǒng)的全線貫通，真正實現(xiàn)了 家裝 的透明化和精準(zhǔn)化。

　　業(yè)之峰：開啟新模式，主推“全屋整裝”

　　“在未來，成品化是趨勢，買手制是春天。”在2016年10月29日業(yè)之峰全屋整裝館開幕之時，業(yè)之峰董事長張鈞如是說。據(jù)了解，業(yè)之峰全屋整裝包括設(shè)計+施工+主材+家具+燈具+配飾。除了之前就有的套裝裝修外，家具、窗簾、地毯、掛畫、床墊、燈具，甚至廚衛(wèi)家電等也都包含在內(nèi)。針對1、2、3居各自設(shè)計了北歐、現(xiàn)代、中式、美式等8種風(fēng)格，家具、燈具、配飾進(jìn)行了整體搭配。20%是板式家具，80%是實木家具。

　　早在2015年，業(yè)之峰就發(fā)布了“5零靠譜工程”，即：零污染，環(huán)保不達(dá)標(biāo)，全額退款;零假貨，假一賠五;零增項，客戶被動增項全免費;零延遲，延遲一天賠三百;零回扣，拿一賠三。

　　從“全屋整裝”到“5零靠譜工程”，業(yè)之峰實現(xiàn)了對產(chǎn)品和服務(wù)的升級。而在渠道融合方面，業(yè)之峰也做了很多嘗試。今年6月份，業(yè)之峰與天貓進(jìn)行深度合作，業(yè)之峰“天貓月”即將正式與用戶見面。事實上，這種與電商平臺的合作，對于業(yè)之峰來說早已輕車熟路。2017年6月18日業(yè)之峰裝飾北京分公司在五洲皇冠國際酒店舉辦“業(yè)之峰20周年慶 年中大促”活動，也取得了不錯的效果。

　　元洲：以“適老裝修”切入新零售

　　作為居然之家旗下品牌，居然元洲在今年的市場布局角度極為獨特，因為它瞄準(zhǔn)的是老年人裝修市場。2017年4月15日，居然福康與居然·元洲裝飾適老裝修啟動發(fā)布會隆重舉行。

　　居然·元洲總經(jīng)理田志國表示：居家的養(yǎng)老是未來家庭養(yǎng)老的重要方式，元洲推出的適老裝修將以專業(yè)的設(shè)計、高品質(zhì)施工、強(qiáng)大的產(chǎn)品支持、居然之家的誠信為本的服務(wù)理念，為廣大老年人的居家生活提供更多便利，讓老年人在銀發(fā)時，快樂生活。

　　老年人的裝修市場，當(dāng)然不會像年輕人這樣龐大，但相應(yīng)有針對性的競爭對手也比較少。鑒于老年人的特殊情況，對于裝修過程的服務(wù)質(zhì)量要求自然更高。居然元洲提出這種裝修口號，足見其對產(chǎn)品設(shè)計與服務(wù)的自信。

　　當(dāng)然，居然之家的強(qiáng)大產(chǎn)品實力與設(shè)計能力也確實有這樣的資本。隨著設(shè)計家平臺的全面落地以及全方位的施工監(jiān)理、物流運輸平臺搭建，居然元洲在這種背景下，對于實現(xiàn)新零售有著得天獨厚的優(yōu)勢。

　　金螳螂：唯有創(chuàng)新，才不辜負(fù)這個時代

　　作為工裝行業(yè)巨頭，金螳螂在新零售背景下，對于創(chuàng)新有著很多思考。早在2014年，金螳螂就聯(lián)手 家裝 e站成立金螳螂電商，提供線下體驗及完整施工、售后服務(wù)。而2015年8月，金螳螂又全資建立了金螳螂·家，打造一站式互聯(lián)網(wǎng) 家裝 平臺。

　　金螳螂·家基于 家裝 BIM技術(shù)的VR，從用戶需求出發(fā)，采用自主研發(fā)的Qu+云設(shè)計，能迅速幫助客戶快速創(chuàng)建戶型、一鍵布局樣板間、一鍵渲染效果圖、一鍵生成整裝方案、一鍵生成VR場景，客戶通過沉浸式體驗，對方案提出優(yōu)化建議，從而滿足客戶需求，所見即所得。此外，金螳螂·家BIM技術(shù)，通過前期數(shù)據(jù)收集反饋來打通后端生產(chǎn)，打造供需雙方的信息和數(shù)據(jù)，做到精準(zhǔn)傳遞與匹配，優(yōu)化生產(chǎn)、提升效率。

　　截至目前，金螳螂•家在全國已達(dá)101家直營門店，依托24年施工經(jīng)驗、4000余名全球設(shè)計師團(tuán)隊、F2C百億集采規(guī)模，創(chuàng)新推出全包套餐3.1，新增軟裝包，智能舒適包，健康包等全屋整裝解決方案，提供放心、省心、省力、省錢的一站式 家裝 服務(wù)。

　　龍發(fā)：多維度發(fā)展

　　雖然相比來說比較低調(diào)，但龍發(fā)裝飾的很多做法，都具有新零售的特色。它創(chuàng)建了龍發(fā)紅居商城，從互聯(lián)網(wǎng)商城的角度提升線上營銷能力;它推出龍發(fā)云設(shè)計，保證了消費者所見即所得;它提供完善的物流配送方案，解決了消費者的后顧之憂。而裝修直播這一模塊的構(gòu)建，更是讓很多對裝修過程比較關(guān)注的業(yè)主放下了心里的石頭。

　　龍發(fā)裝飾在中國裝飾行業(yè)中首度推行的施工與驗收SOP系統(tǒng)、WBS工序管理體系均領(lǐng)先業(yè)內(nèi)。龍發(fā) 家居 廣場目前在北京、沈陽、成都、濟(jì)南等地華彩開業(yè)，經(jīng)營面積均萬米以上，不僅有專業(yè)的 家裝 服務(wù)，更有全面的材料配套平臺。

　　廣田：全面布局裝修領(lǐng)域

　　作為建筑裝飾行業(yè)的領(lǐng)航者，廣田擁有20多年的裝修經(jīng)驗，完善的裝修材料供應(yīng)鏈體系，強(qiáng)大的企業(yè)實力，為裝修業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了堅實的品質(zhì)保障。因此，廣田集團(tuán)在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng) 家裝 的同時還開展了定制精裝服務(wù)。

　　在互聯(lián)網(wǎng) 家裝 領(lǐng)域，廣田集團(tuán)在2014年創(chuàng)辦深圳過家家科技有限公司。主要針對80后為主的首次置業(yè)裝修的年輕用戶，以設(shè)計、施工管理、供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)平臺，與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代IT技術(shù)、VR虛擬現(xiàn)實增強(qiáng)技術(shù)結(jié)合，打造場景化的電子商務(wù)平臺，與用戶進(jìn)行線上線下的互動，提供“所見即所得”的免費快速設(shè)計、DIY設(shè)計、App遠(yuǎn)程施工監(jiān)管等“尖叫點”服務(wù)。2016年12月，過家家成為唯一一家和騰訊合資成立公司的 家裝 公司。

　　而在定制精裝領(lǐng)域，廣田集團(tuán)定制精裝主要采取B2B2C和B2B業(yè)務(wù)模式。廣田采取以消費者需求為導(dǎo)向的定制產(chǎn)品研究，產(chǎn)品理念將功能空間與人文體系相融合，主要通過玄關(guān)空間模塊、廳房空間模塊、廚房空間模塊、衛(wèi)浴空間模塊四大模塊，以及收納休系、環(huán)保體系、智能 家居 體系、人文體系四大體系，實現(xiàn)符合業(yè)主個性要求的定制“理想家”。強(qiáng)悍的集團(tuán)實力，已經(jīng)完全具備了“新零售”發(fā)展所具備的條件，未來需要解決的問題應(yīng)該主要是線上線下資源整合。

　　實創(chuàng)：線上線下齊發(fā)力

　　實創(chuàng)裝飾在 家裝 領(lǐng)域是做了兩手準(zhǔn)備的：除了眾所周知的實創(chuàng)裝飾，還孕育了極裝吉住全屋定制品牌。1999年，實創(chuàng)裝飾成立。在2005年初實創(chuàng)在激烈的市場中推出的288精裝套餐一舉改變了行業(yè)格局，不僅全新定義了套餐式整體 家裝 模式，也定義了品牌 家裝 的價格基準(zhǔn)。此后十幾年間，實創(chuàng)一直堅持整裝模式的創(chuàng)新，并引領(lǐng)了整體 家裝 從價格到價值的模式轉(zhuǎn)型。28800精裝搬回家、388/688/988、3系/6系/9系、任性裝、理想裝每一款產(chǎn)品的推出都引領(lǐng)了行業(yè)的變革。

　　2017年7月8日，實創(chuàng)全屋定制 家裝 工廠店在劉家窯盛裝開業(yè)。實創(chuàng)董事長孫威表示，全屋定制 家裝 工廠店主要銷售的“88800拎包入住裝新家”產(chǎn)品，在規(guī)定面積內(nèi)定價88800元，包含硬裝、軟裝等內(nèi)容，并囊括全屋7大空間29款家具全定制，為消費者提供收納解決方案。

　　2015年10月，全屋整裝企業(yè)極裝吉住成立。主張“極致健康”的生活方式，致力于改善中國億萬家庭的健康 家居 生活，為用戶量身定制以健康為核心的高端互聯(lián)網(wǎng) 家裝 服務(wù)，讓每個家庭都能真正享受“標(biāo)準(zhǔn)、透明、極致、健康”的 家裝 服務(wù)體驗。2016年8月，極裝吉住與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作，首發(fā)全屋定制健康 家裝 。

　　華潯品味裝飾：整合資源，打通供應(yīng)鏈

　　華潯品味裝飾是國內(nèi)大型裝飾集團(tuán)公司，成立于1998年，已經(jīng)成為中國室內(nèi)裝飾行業(yè)領(lǐng)軍品牌，專業(yè)從事 家居 、寫字樓、商鋪、酒店等設(shè)計與施工。根據(jù)積淀19年的經(jīng)驗、集團(tuán)全國300家公司規(guī)模及自身獨有的絕不轉(zhuǎn)包發(fā)包的工程監(jiān)理制模式，結(jié)合中國新零售業(yè)的發(fā)展趨勢，華潯品味裝飾獨自研發(fā)的信息化移動管理系統(tǒng)，具有不可復(fù)制的獨特性和創(chuàng)新性，真正滿足裝修消費者的真實需求。

　　在華潯品味裝飾的信息化移動管理平臺上，消費者選材可在移動線上查詢集團(tuán)采購平臺品牌和產(chǎn)品以及價格，還可看到物流送貨和工程進(jìn)度的時間軸等。平臺上的建材商城，就是將300家公司與集團(tuán)采購平臺的商家門店全線打通線上線下，通過全渠道融合，為商家和消費者構(gòu)建高度個性化的消費場景。

　　2017年6月28日，華潯品味裝飾集團(tuán)總部喬遷慶典在廣州黃埔萬科中心盛大舉行。在喬遷儀式上，華潯與東方雨虹簽訂合作協(xié)議。華潯集團(tuán)采取全球化的材料采購模式，與100余家國內(nèi)外頂級材料供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作，通過資源整合優(yōu)化，從源頭上解決了材料的質(zhì)量、環(huán)保問題。

　　隨著新零售時代的來臨，必然推動新一輪消費升級的浪潮，大規(guī)模整合各類資源效率得到快速提升以及IT技術(shù)的不斷發(fā)展， 家裝 模式也在不斷的演變。“整裝 家裝 ”作為一種新零售的表現(xiàn)形式，更多也是為了更便捷的實現(xiàn)銷售閉環(huán)。 家裝 企業(yè)無論傳統(tǒng)還是新興，都應(yīng)該積極利用互聯(lián)網(wǎng)手段，實現(xiàn)線上線下協(xié)同合作，認(rèn)真解決“最后一公里”的難題，才能更好的擁抱新零售大潮，收獲自己的成功。

　　(來源：泛 家居 圈)