9月6日,為期6天的2017年柏林國際消費電子展(IFA2017)落下帷幕。在IFA這個舞臺上,中國家電品牌已經成為不可或缺的元素,而且地位正日益凸顯。作為中國家電制造業在國際市場上的先行者和推動者,海信在本屆IFA展上得到了海外觀眾和媒體的大量關注。
IFA2017期間,海信歐洲總經理韓建民接受了CHEAA記者采訪,他詳細講述了海信目前在歐洲市場取得的成績以及未來的戰略布局,并對歐洲市場的特點進行了深入的分析。

海信歐洲總經理韓建民
揚威IFA2017 在歐洲市場快速增長
IFA2017期間,海信以“智能”和“創新”為主題,攜電視、手機、智能 家居 、智能冰箱洗衣機及精準醫療系統全新產品線亮相,重點展示了65吋8K電視、75寸新一代ULED電視、4.9mm超薄65吋量子點電視、100吋雙色4K及88吋單色4K激光電視、多區獨立洗護的智能三桶洗衣機、主打食物保鮮和健康功能的風冷雙循環冰箱、A2 PRO雙屏手機、智能 家居 解決方案以及精準醫療設備等創新產品。

IFA2017海信展示的激光電視
韓建民在接受CHEAA記者采訪時表示,對于海信在本次IFA上展出的產品,渠道商、客戶、消費者的反饋都非常不錯。
韓建民表示,目前海信在歐洲的絕對市場份額相對較低,但增長趨勢比較快,海信電視每年以30%左右增速在快速增長,海信冰箱的增速則接近40%。

IFA2017海信展示的冰箱新品
之所以能夠實現高速增長,韓建民表示,海信很早就在歐洲開展了業務布局,近年來陸續在歐洲建立了多媒體和白色家電研發中心與工業設計中心,以使其研發人員、設計人員更好地了解當地的需求,研發出滿足當地消費者需求的產品。
在聚焦產品的同時,海信還積極開展本土化運營,目前在歐洲幾大主要市場均建立了分公司,而分公司在結構設置上更多采用本地人員,其中90%的員工為當地人員,分公司的銷售、營銷、物流、服務人員都在當地招聘,這些本土化人才更加了解當地市場,具有更好的與當地渠道和終端消費者打交道的經驗。
有的放矢 加速拓展歐洲市場
歐洲作為全球最重要且最為成熟的家電消費市場之一,寄托了中國家電企業國際化的期望,但如何拿下歐洲市場,是每個意欲走向國際化的中國家電企業不得不深思的課題。
韓建民表示,歐洲市場本身容量比較大,歐洲的消費者是比較成熟的消費群體,他們對于產品和品牌比較挑剔。“你沒有真正有突出特點的產品,沒有好的渠道策略,特別是運營管理,在這個地方你很難得到發展。”
韓建民強調,歐洲是一個由眾多國家和民族構成的市場,各個市場從語言和渠道特點、消費者及整個經濟發展角度來說都是不同的。“所以你不能按一個市場來對待、操作(歐洲市場),這也是它的難度。”韓建民說,“作為一個中國的品牌進入到這個市場,確實要靜下心來,首先產品上要滿足當地消費者的需求,同時從運營方面也要把自己的基礎打扎實。另一方面,你要不斷提升的能力,特別是在營銷方面也要進行提升能力,整個歐洲市場確確實實是比較復雜的一個市場。”
“對中國企業來說,在歐洲還是有比較長的路要走。”韓建民表示,中國企業在海外發展,面臨的一大困難就是品牌知名度的問題。為此,海信一方面聚焦與當地市場主流渠道合作,一方面則通過體育賽事營銷,提升其品牌知名度。
“我們現在合作的主要目標就是市場前十大渠道,如果不在這些渠道銷售的話,你肯定建立不起自己的品牌形象,而且這些渠道能更多地銷售中高端家電產品,”韓建民表示,近幾年海信在歐洲“把這些渠道一個一個進入,一個一個做扎實,這樣來逐步提升我們的份額。”

海信俄羅斯世界杯主題互動體驗區
在韓建民看來,贊助體育賽事、進行體育營銷對于提升品牌知名度確實有非常大的幫助。近年來,海信在體育賽事營銷上持續發力。2016年,海信贊助法國歐洲杯,成為首個贊助歐洲杯的中國企業。據韓建民透露,在歐洲杯之前,海信在歐洲的品牌知名度相對較低,但經過歐洲杯之后,海信的品牌知名度上升到了30%。
繼歐洲杯之后,海信又贊助了2018年俄羅斯世界杯,海信希望通過持續性的贊助體育賽事和體育營銷不斷提升在歐洲地區的品牌影響力。
“好的產品、好的運營再加上營銷,實際上成功的要素就是這幾點。”韓建民說,如果扎扎實實做好產品、聚焦主流渠道、把運營做好、進行持續的品牌推廣營銷活動,就會迅速得到整體規模和品牌形象的提升。