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家電業(yè)的對(duì)手再換跑道,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已成過去時(shí)
發(fā)布時(shí)間:2017/9/26 9:56:52   來源:家居在線   編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)

  打敗方便面的是誰?康師傅的對(duì)手還是統(tǒng)一嗎?箭牌下滑的市場(chǎng)空間是被益達(dá)搶了?在越來越多的90后那里,智能手機(jī)和智能電視,已經(jīng)是個(gè)“二選一”的命題。

  接下來,空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī),甚至是廚房的油煙機(jī),燃?xì)庠睿寄鼙恍碌漠a(chǎn)品所取代,關(guān)鍵是只要能滿足這些產(chǎn)品背后的用戶需求,而不是產(chǎn)品這個(gè)物理形態(tài)本身。

  

  想想,你有多久沒有吃方便面了?沒錯(cuò),因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)間你都選擇點(diǎn)外賣了。

  隨著用戶口味的升級(jí),自2011年開始,方便面行業(yè)已經(jīng)連續(xù)5年呈現(xiàn)衰退之勢(shì),2016年中國(guó)方便面銷量更下滑了6.75%。康師傅和統(tǒng)一的業(yè)績(jī)下滑也早已不是新聞,統(tǒng)一更宣布將退出低端方便面市場(chǎng)。

  就在方便面連續(xù)下滑之際,正是百度外賣、餓了么、美團(tuán)外賣崛起之時(shí)。根據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2016年,中國(guó)在線的訂餐用戶規(guī)模達(dá)到2.56億人次;全國(guó)餐飲外賣的市場(chǎng)超過1600億元,增長(zhǎng)達(dá)到了33%。

  特別對(duì)很多單身人士來說,周末方便面從“標(biāo)配”成了“陌路”。在消費(fèi)者這里,康師傅和統(tǒng)一的對(duì)手不再是今麥郎、白象,而是餓了么和美團(tuán)。這兩個(gè)本不屬于一個(gè)賽道的行業(yè),成了彼此的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  

  傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的邊界,逐漸變得模糊,已經(jīng)超越本行業(yè)的范疇,而向更廣泛的方向發(fā)展。

  比如電視行業(yè),誰能想到,吃掉三星、創(chuàng)維等企業(yè)市場(chǎng)份額的,不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如小米,而是在任何場(chǎng)景下都可以娛樂的智能手機(jī)?

  現(xiàn)在,最讓可口可樂憂心的主要對(duì)手不再是百事可樂,而是用戶的新口味和新選擇。隨著用戶對(duì)碳酸飲料需求的減弱和對(duì)健康、自然口味的追尋,越來越多的小眾品牌,如小茗同學(xué)和純果汁品牌躍起,正在蠶食著傳統(tǒng)飲料巨頭的市場(chǎng)。

  就連家電等線下實(shí)體店,經(jīng)過反復(fù)選擇的黃金地帶,也并不那么管用了。以前,當(dāng)我們?cè)谑浙y臺(tái)排隊(duì)結(jié)賬時(shí),常常隨手拿幾包口香糖。而現(xiàn)在,大家都在忙著低頭看手機(jī)、刷朋友圈,收銀臺(tái)效應(yīng)大幅減弱。

  據(jù)歐睿咨詢統(tǒng)計(jì),iPhone誕生十年間,隨著線上購(gòu)物普及,收銀機(jī)前的沖動(dòng)購(gòu)買減少,“連累”大量口香糖品牌銷量下滑5%。這兩年,箭牌在中國(guó)市場(chǎng)的下滑,是被益達(dá)給搶走了嗎?并不是。從這個(gè)層面上講,箭牌和益達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是微信和微博。

  

  今天,用戶需求變了,賽道變了,原來在同一賽道上大家拼得火熱,而現(xiàn)在,為我們搖旗吶喊的人,突然跑向了其他賽道。

  管理學(xué)大師德魯克曾說過,企業(yè)的唯一目標(biāo)就是創(chuàng)造顧客。又有人說,需求本就是存在的,所以需求不是創(chuàng)造出來的,而是被發(fā)現(xiàn)的。產(chǎn)品基于需求而生,那消費(fèi)者就樂意用人民幣來投票。

  比如近年來興起的外賣、打車軟件,也都是基于用戶本來就存在的需求而產(chǎn)生,是基于用戶場(chǎng)景的滿足。只不過,這是個(gè)不斷動(dòng)態(tài)優(yōu)化的“從發(fā)現(xiàn)到滿足”的過程,而不再是一勞永逸。

  隨著用戶的消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)物場(chǎng)景的巨大變化,傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi)部的針鋒相對(duì)式競(jìng)爭(zhēng)正在被重新定義。任何一個(gè)行業(yè)都可能被其他意想不到的行業(yè)或技術(shù)所顛覆,依然懷抱著對(duì)本行業(yè)固有的傳統(tǒng)認(rèn)知,而不積極參與、融入到這個(gè)變化萬象的時(shí)代,是很難再順利地生存下去的。

  同樣的道理,家電實(shí)體店依然有很大機(jī)會(huì),而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早就不是京東、天貓這些電商巨頭們。關(guān)鍵要看各家實(shí)體店老板們?nèi)绾瓮卣顾悸贰⒎砰_邊界,去參與跨界競(jìng)爭(zhēng)了。守是守不住的,不如換個(gè)思路,主動(dòng)去競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)吧!

       作者:蔓欣

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