發(fā)布時間:2018/11/20 10:09:21 來源:智家電 作者：池梅 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
小家電市場的商業(yè)化前景沒有問題，最大問題還是產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性不能保證。除了少數(shù)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，大部分小家電企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)，最終帶來的肯定是市場消費“曇花一現(xiàn)”。
從今年前三季度家電市場的表現(xiàn)來看，不管是黑電、白電還是廚衛(wèi)電器，均呈現(xiàn)下滑態(tài)勢。與此同時，生活類電器、小家電卻大幅增長，同比增速達14.8%。但是與大家電市場規(guī)范的市場競爭，加快高端和全球化轉(zhuǎn)型相比，小家電市場卻仍然如“渾水摸魚”，甚至連最基本的質(zhì)量都無法保證。
近日，廣西市場監(jiān)管部門對流通領(lǐng)域的小家電進行抽查檢驗，結(jié)果卻不容樂觀：包括三角、小鴨、以及萬寶等在內(nèi)的52批次小家電不合格；產(chǎn)品涉及電飯鍋、電磁爐、消毒柜、電熱水壺、電風(fēng)扇等多品類產(chǎn)品；不合格原因更是包括標志和說明、接地措施、觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流等，可謂五花八門。
這早已不是小家電首次曝出如此多的質(zhì)量問題，這幾年來，小家電質(zhì)量問題頻發(fā)。從國家和地方的質(zhì)量監(jiān)督檢查中，“不合格”“不達標”“存在質(zhì)量缺陷”等問題都和小家電聯(lián)系在一起。登上質(zhì)量“黑榜”的甚至不乏一些知名品牌，這還不包括售后服務(wù)維修中的種種問題。
消費升級和新的消費群體的崛起，在生活方式變化的同時出現(xiàn)了很多新的需求，也讓生活家電市場加速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，在今年三季度中國家電市場整體規(guī)模同比下降5.6%時，生活家電市場規(guī)模則達到260億元，同比增長14.8%，成為整體家電市場中的一抹亮色。其中個性化、創(chuàng)新的小家電產(chǎn)品備受推崇，餅鐺、電壓力鍋、電飯煲、攪拌機、電吸塵器等品類的增速仍然較快。
相較于日韓等國家每戶22件的保有量，目前我國城市的小家電保有量在每戶10件左右，而農(nóng)村保有量則在每戶5件左右，未來增長空間巨大。有機構(gòu)預(yù)測，未來小家電行業(yè)增速將在15%——20%，整體規(guī)模有望在達到4600億元。也就是說，相當長的一段時期內(nèi)，小家電市場仍將保持高速增長。
但是，一方面是蓬勃發(fā)展的市場和需求，一方面卻是亟待提升的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。就當下而言，小家電的發(fā)展現(xiàn)狀和市場需求無法匹配。而且除了頻頻曝光的產(chǎn)品質(zhì)量問題之外，還包括很多假冒產(chǎn)品、“三無”產(chǎn)品、貼牌代工、標準缺失等各種問題，產(chǎn)品同質(zhì)化、品牌附加價值低就更不用說了。
另外市場上還出現(xiàn)了一種聲音：小家電行業(yè)向高端升級。這實際上也是一種發(fā)展誤區(qū)：因為這一市場如今仍不算成熟，也缺乏真正具有溢價力的品牌。盲目追求高端升級，最終帶來的結(jié)果還是“地基沒打牢、內(nèi)外失調(diào)”。
當前小家電行業(yè)需要的是不斷調(diào)整和整合，尤其是首先保證質(zhì)量。可以說，守住質(zhì)量這一底線，是保證行業(yè)長期健康有序發(fā)展，進而滿足日益增長的消費需求的最根本要求！
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